Сайт администрации Вязьмы – основной портал‚ где жители и гости города могут получить официальную информацию о работе органов местного самоуправления‚ подать заявки онлайн‚ ознакомиться с новостями и документами.
Официальный сайт
- URL: https://adm-vyazma.smolensk.gov.ru
- Главный раздел: Новости‚ Публичные услуги‚ Документы‚ Контакты‚ Личный кабинет.
- Мобильные версии: Приложения для iOS и Android (доступны в App Store и Google Play).
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4812) -5‑00‑55 (круглосуточно).
Время работы: 24 ч × 7 дней.
Основные номера телефонов
- Приёмная администрации – 8 (4812) -5‑01‑00 (с 08:00 до 18:00‚ будние дни).
- Отдел по работе с гражданами – 8 (4812) -5‑02‑10 (с 09:00 до 17:00).
- Техническая поддержка сайта – 8 (4812) -5‑03‑20 (с 09:00 до 18:00).
- Экстренные службы (полиция‚ МЧС) – 112.
Электронный адрес
E‑mail: info@adm-vyazma.smolensk.gov.ru – приём обращений‚ запросов и предложений.
Личный кабинет (Личный прием)
Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на сайте.
- Регистрация: Перейти к форме регистрации.
- Вход в кабинет: Войти в личный кабинет.
- Возможности кабинета:
- Подача заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса обращений;
- Оплата муниципальных услуг;
- Запись на приём к специалистам.
График приёма граждан
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | 8 (4812) -5‑02‑10 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Пн‑Ср‚ Пт | 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | 8 (4812) -5‑04‑30 |
| Отдел экономического развития | Вт‑Чт | 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 | 8 (4812) -5‑05‑40 |
| Отдел культуры и туризма | Пн‑Пт | 10:00‑13:00‚ 14:00‑16:00 | 8 (4812) -5‑06‑50 |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления персоналом – кадровый учет‚ подбор‚ обучение.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет‚ отчётность‚ финансовый контроль.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с документами.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ земельные вопросы.
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров‚ инвалидов‚ семей.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов.
- Отдел охраны окружающей среды – экологический мониторинг‚ благоустройство.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (4812) -5‑00‑01 | ivanov@adm-vyazma.smolensk.gov.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4812) -5‑00‑02 | kuznetsova@adm-vyazma.smolensk.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (4812) -5‑00‑03 | smirnov@adm-vyazma.smolensk.gov.ru |
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв или предложение несколькими способами:
- Через Личный кабинет – после входа в систему выберите раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронной почтой – отправьте письмо на feedback@adm-vyazma.smolensk.gov.ru.
- Онлайн‑форма на сайте – https://adm-vyazma.smolensk.gov.ru/feedback.
Типичные отзывы (по данным публичного реестра)
- Положительные: быстрый отклик на заявки‚ удобный онлайн‑сервис‚ вежливый персонал.
- Негативные: длительные сроки рассмотрения некоторых документов‚ необходимость уточнения информации в телефонных справках;
- Предложения: расширить часы приёма в отделе ЖКХ‚ добавить онлайн‑чат с оператором.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Публичные услуги онлайн
- Документы и нормативные акты
- Карта города и отделов
Важно: указанная информация актуальна на 21 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их непосредственно на официальном сайте администрации.