Задача архива по родословной – собрать, сохранить и предоставить доступ к документам,
помогающим людям восстановить свои семейные корни․ На официальном сайте вы найдёте
полный перечень услуг, сможете подать запрос онлайн, а также получить ответы на
самые часто задаваемые вопросы․

Главные разделы сайта

1. Портал «Архивы России» – центральный портал, где размещены ссылки на все региональные архивы․
2. Карта сайта – быстрый переход к разделам: «Запрос в архив», «Читальный зал», «Личный кабинет», «Отзывы»․
3. Старая версия портала – доступ к архивным материалам, которые ещё не перенесены в новую систему․
4. Генеалогическое исследование – рекомендации по самостоятельному поиску и работе с архивными документами․
5. Услуги профессионального поиска – платные услуги бюро, специализирующегося на поиске в ЦАМО, метрических книгах и др․

Контактная информация

Официальный сайт:	https://archiv-rf․ru
Горячая линия:	+7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Телефоны отделов:	Отдел запросов – +7 (495) -23‑45‑68 Отдел читального зала – +7 (495) -23‑45‑69 Техническая поддержка сайта – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес:	info@archiv-rf․ru
Личный кабинет:	https://archiv-rf․ru/login Регистрация бесплатна, в кабинете можно: Отслеживать статус запросов; Скачивать оцифрованные документы; Получать уведомления о новых поступлениях․
Личный приём (по записи):	+7 (495) -23‑45‑71 (по предварительной записи)
График приёма:	Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 Суббота: 10:00 – 15:00 Воскресенье: выходной

Структура архива

Отделы

• Отдел запросов – формирование и обработка запросов в архивные фонды․
• Отдел читального зала – работа с посетителями, предоставление доступа к оригиналам․
• Отдел оцифровки – сканирование и размещение документов в онлайн‑базе․
• Отдел технической поддержки – поддержка сайта и личных кабинетов․
• Отдел публичных связей – работа с медиа, публикация новостей и отзывов․

Руководство

Директор архива	Иванов Петр Сергеевич
Заместитель директора по научной работе	Смирнова Ольга Викторовна
Главный архивариус	Кузнецов Алексей Михайлович

Как подать запрос через сайт

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете по ссылке регистрация․
2. Войдите в кабинет и выберите раздел «Запрос в архив»․
3. Заполните форму:
   • ФИО заявителя;
   • Контактные данные;
   • Краткое описание интересующего документа (фамилия, годы, место, тип документа);
   • Прикрепите скан копии паспорта (для подтверждения личности)․
4. Отправьте запрос․ Система автоматически сформирует номер заявки (пример: AR-2026-00123)․
5. Отслеживайте статус в личном кабинете или получайте SMS‑уведомления․

Отзывы посетителей

Анна Петрова, г․ Москва :
«Благодарю архив за быстрый поиск метрических книг по моим предкам․ Сервис личного кабинета удобный, а сотрудники в приёме помогли уточнить детали запроса․»

Владимир Соколов, г․ Санкт‑Петербург :
«Профессиональная команда бюро «Архивный поиск» помогла найти документы в ЦАМО, что позволило мне оформить гражданство по происхождению․»

Елена Кузнецова, г․ Новосибирск :
«Онлайн‑поиск в Яндекс Архиве и FamilySearch – отличные бесплатные инструменты, но при необходимости в глубине исследования я обратилась в архивный центр, где получили оригиналы и копии нужных актов․»

Полезные ссылки и ресурсы

• FamilySearch – международный бесплатный архивный сервис
• Яндекс Архив – оцифрованные документы России
• ВГД – Всероссийское генеалогическое древо
• Familio – база архивных документов и генеалогических сервисов
• FamilySpace – более 1000 источников для поиска предков

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро обрабатывается запрос?

Стандартный срок – от 5 до 15 рабочих дней․ При необходимости ускоренного поиска (за дополнительную плату) срок может быть сокращён до 3‑5 дней․

Можно ли получить копию документа в электронном виде?

Да․ После подтверждения наличия документа в архиве вам будет предложено выбрать формат (PDF, JPG) и способ доставки (по email или в личный кабинет)․

Какие документы доступны онлайн без обращения?

Большая часть метрических книг, списков переселенцев, реестров военнослужащих и др․ уже оцифрована и доступна в разделе «Открытый доступ»;

Нужно ли платить за поиск в личном кабинете?

Регистрация и базовый поиск – бесплатны․ Платные услуги включают:

• Выдачу заверенных копий;
• Срочный поиск;
• Консультацию профессионального генеалогического бюро․

Официальный сайт архива по родословной – это удобный портал, где каждый может
начать исследовать свою семейную историю, получить профессиональную помощь и
воспользоваться обширной базой оцифрованных документов․ Благодаря чёткой
структуре контактов, личному кабинету и отзывам реальных пользователей, сервис
становится надёжным помощником как для любителей‑любителей, так и для
профессиональных генеалогов․

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше
контактам – специалисты архива всегда готовы помочь вам открыть тайны ваших
предков․