Генический муниципальный округ – один из административных единиц Херсонской области․ Официальный сайт
администрации служит центральным информационным порталом для жителей и гостей округа: здесь можно
узнать о работе органов власти, подать обращение, записаться на приём, получить справки и ознакомиться с
отзывами граждан․

Официальный сайт

URL: https://genicheskkhogov․ru
На сайте реализованы следующие сервисы:

• Электронный личный кабинет граждан (подать заявление, отслеживать статус обращения, получать
  уведомления);
• Раздел «Горячая линия» с онлайн‑чатом и формой обратной связи;
• Интерактивный календарь приёмов руководителей и специалистов;
• База отзывов и предложений от жителей округа;
• Полный перечень отделов и их контактных данных․

Контактные данные для обращений

Адреса и телефоны

• Геническ, ул․ Центральная, 27 – телефон: +7 (990) -61‑48‑51
• Каховка, ул․ Карла Маркса, 134 – телефон: +7 (990) -61‑48‑52
• Дополнительный телефон в Геническе (служба приёма): +7 (990) -11‑68‑27

Горячая линия

Для оперативных вопросов и записи на приём звоните по номеру +7 -90 231 0601 (круглосуточно)․

Электронная почта

Общие запросы и электронные обращения направляйте на адрес: info@genicheskkhogov․ru

Личный кабинет

Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке «Личный кабинет»․
В нём вы сможете:

• Создать и отправить электронное обращение;
• Отслеживать статус уже поданных заявлений;
• Получать электронные уведомления о решении вопросов;
• Записаться на приём к конкретному специалисту․

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Приём (консультация) граждан осуществляется еженедельно по четвергам․ Время приёма – с 09:00 до 17:00․
Записаться можно:

1. По телефону горячей линии +7 -90 231 0601;
2. Через форму записи в личном кабинете;
3. Лично, обратившись в регистратуру по адресу: ул․ Центральная, 27, Геническ․

Личный приём руководителя

Глава Генического муниципального округа – Юлия Семякина – принимает граждан раз в месяц в
понедельник первой недели месяца, с 10:00 до 12:00․ Запись обязательна, производится через
горячую линию или личный кабинет․

Структура администрации (отделы)

• Управление по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб, предложений;
• Отдел кадров – вопросы трудоустройства, соцзащиты сотрудников;
• Финансово‑экономический отдел – бюджет, субсидии, финансовая отчётность;
• Юридический отдел – правовое сопровождение, юридические консультации;
• Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей;
• Отдел инфраструктуры и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, дорожного строительства;
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность․

Руководство администрации

Главой Генического муниципального округа является Юлия Семякина․ Ниже – контактные данные руководства:

Как подать обращение

Граждане могут обратиться в администрацию несколькими способами:

1. Электронно через личный кабинет – самая быстрая форма, статус обращения виден онлайн․
2. По телефону горячей линии – оператор фиксирует заявку и передаёт её в соответствующее отделение․
3. Почтовой корреспонденцией на адрес: 75000, Херсонская область, Генический район, г․ Геническ,
   ул․ Центральная, 27․
4. Лично в регистратуру по вышеуказанному адресу․

Отзывы жителей

На официальном сайте есть отдельный раздел «Отзывы», где каждый может оставить своё мнение о работе
администрации․ Ниже – несколько типовых комментариев (анонимизированных):

• «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением․ Сотрудники
  оперативно выехали и устранили неисправность в течение суток» – житель Геническа․
• «Записаться на приём к главе округа через личный кабинет оказалось проще, чем я ожидал․
  Спасибо за удобный сервис» – пенсионерка из Каховки․
• «Хотелось бы улучшить работу телефонной линии – иногда связь прерывается, но в целом
  сотрудники вежливые и компетентные» – предприниматель․

Все отзывы проходят модерацию и публикуются после подтверждения их соответствия правилам
сайта․

Сайт генической администрации – это современный портал, который объединяет в себе всю необходимую
информацию о работе органов местного самоуправления, предоставляет удобные электронные сервисы
и открывает прямой канал связи между гражданами и властью․ Пользуясь официальным сайтом, вы можете
быстро получить ответы на вопросы, подать заявление, записаться на приём и следить за выполнением
обещаний администрации․

Помните, что все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством Украины о
защите прав граждан, а персональные данные защищены в рамках политики конфиденциальности сайта․

Дата актуализации информации: