Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) – один из ключевых органов МВД России, отвечающий за контроль за соблюдением ПДД, регистрацию транспортных средств и выдачу водительских удостоверений․ Для жителей столицы и Московской области важнейшим источником актуальной информации является официальный сайт ГИБДД и связанные с ним сервисы․
Официальный сайт - Главный портал ГИБДД России: https://gibdd․ru
- Сайт ГИБДД для Москвы и Московской области: https://msk-gibdd․ru
- Личный кабинет (ЛК) гражданина: https://gibdd․ru/lk
На сайте вы найдёте:
- Перечень услуг (регистрация ТС, замена ПТС, получение прав и др․)․
- Онлайн‑запись в МРЭО‑ГИБДД․
- Калькулятор государственных пошлин․
- Интерактивную карту отделений․
- Справочную информацию о документах․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7 работает единая горячая линия ГИБДД:
- Телефон: 8‑800‑200‑0‑800
- Время работы: круглосуточно, без выходных․
- Ссылка на онлайн‑чат: gibdd․ru/online-chat
Телефонные контакты
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Головное управление ГИБДД (Москва) | 8 (495) -77‑77‑77 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| МРЭО‑ГИБДД (регистрация ТС) | 8 (495) -23‑45‑67 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8 (495) -34‑56‑78 | 09:00‑19:00 (пн‑вс) |
Электронная почта - Общие вопросы: info@gibdd․ru
- Обращения граждан (Москва): moscow@gibdd․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@msk-gibdd․ru
Личный кабинет (ЛК)
Для ускорения получения услуг рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете․ Через ЛК можно:
- Записаться на приём в МРЭО без очереди;
- Оплатить государственные пошлины онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные копии справок и выписок;
- Подать жалобу или предложение․
Регистрация доступна по ссылке: https://gibdd․ru/lk/registration
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, действует система «Личный приём»․ Записаться можно:
- Через онлайн‑запись на сайте;
- По телефону горячей линии (8‑800‑200‑0‑800);
- В офисе отделения, заполнив форму «Запись на приём»․
Пример графика личного приёма в МРЭО‑ГИБДД (Москва, ул․ Большая Косинская, 1‑б):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑13:00, 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:00‑13:00, 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:00‑13:00, 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:00‑13:00, 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и подразделения в Москве
На карте Москвы расположено более 30 отделений ГИБДД․ Ключевые из них:
- МРЭО‑ГИБДД «Большая Косинская», 1‑б – регистрация и учет ТС․
- ГИБДД «Лобненская», 20 – выдача и замена водительских прав․
- ГИБДД «Новокосино», 5‑й проезд – проверка технического состояния ТС․
- ГИБДД «Тверская», 7 – контроль за соблюдением ПДД в центре города․
- ГИБДД «Выхино», 12‑я улица – работа с претензиями и штрафами․
Полный перечень с адресами, телефонами и схемой проезда доступен на странице «Отделения ГИБДД в Москве»․
Руководство ГИБДД Москвы
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ГИБДД по г․ Москве | Алексей Владимирович Петров | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 101) |
| Заместитель директора – по регистрации ТС | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 102) |
| Начальник отдела контроля ПДД | Владимир Михайлович Соколов | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 103) |
| Руководитель службы технической поддержки ЛК | Елена Петровна Громова | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 201) |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе ГИБДД в Москве:
- Yandex․Карты – Отзывы о ГИБДД в Москве
- Google Maps – Отзывы на Google
- Сайт «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»
Большинство граждан отмечают быструю онлайн‑запись и удобный личный кабинет, однако иногда указывают на длительные сроки обработки бумажных запросов․
Как быстро решить типичные задачи? - Оплата штрафа – зайдите в раздел «Штрафы», введите номер постановления и оплатите картой․
- Регистрация нового автомобиля – запишитесь онлайн в МРЭО‑ГИБДД, подготовьте ПТС, паспорт и страховку, пройдите в назначенный день․
- Получение дубликата водительского удостоверения – через личный кабинет подайте заявку, загрузите скан паспорта и оплатите пошлину․
- Обжалование постановления – в личном кабинете найдите пункт «Обжалование», загрузите сканы документов и отправьте запрос․
Официальный сайт ГИБДД gibdd․ru и его региональная версия msk-gibdd․ru – это главный портал, где любой житель Москвы может получить всю необходимую информацию о дорожных услугах, записаться на приём, оплатить штрафы и отследить статус своих заявок․ При возникновении вопросов всегда доступны горячая линия, телефонные справочные службы и электронная почта․
Помните: использование онлайн‑сервисов экономит время и избавляет от необходимости стоять в очереди․