Официальный интернет‑ресурс Главного управления МЧС России по Краснодарскому краю – это
центральный пункт получения информации о работе ведомства, подачи заявлений,
доступа к личному кабинету граждан и организаций, а также контактов для
обращения в экстренных и неэкстренных ситуациях.

Основные разделы сайта

• О ведомстве – история, задачи, структура, руководство.
• Документы – нормативные акты, приказы, отчёты.
• Новости и события – актуальные происшествия, профилактические мероприятия.
• Контакты – телефоны, адреса, электронная почта, карта.
• Личный кабинет – подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок.
• Горячая линия – круглосуточный приём вызовов.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://www.mchs-krasnodar.ru

Горячая линия (круглосуточно)

101 – общероссийская экстренная телефонная линия МЧС.
8 (861) -91‑11‑76 (доб. 5522) – единый телефон пожарных и спасателей в Краснодарском крае.

Телефоны приёмных

• Приёмная начальника ГУ МЧС России по Краснодарскому краю – 7 (861) -50‑60‑34
• Приёмная начальника ГУ МЧС России по Краснодарскому краю (другой номер) – 01 (внутренний)
• Пресс‑служба – 8 (861) -91‑11‑76 (доб. 1024)

Электронный адрес

mchs-press23@yandex.ru – адрес пресс‑службы и общих запросов.
Для подачи официальных писем и заявлений рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте.

Личный кабинет

На сайте доступен личный кабинет,
где можно:

1. Подать заявление о нарушении пожарной безопасности;
2. Оформить запрос на проведение профилактического осмотра;
3. Отследить статус уже поданных заявок;
4. Получить электронные копии справок и актов.

График приёма и личный приём

Общий график работы приёмных

Личный приём руководства

Приёмный руководителя (генерал‑майор А. Клушин) проводится по предварительной записи.
Записаться можно через личный кабинет или по телефону 7 (861) -50‑60‑34.

Отделы и их адреса

• Отдел надзорной деятельности и профилактической работы (Центральный городской округ)
  Адрес: г. Краснодар, ул. Мира, 56
  Тел.: 8 (861) -91‑11‑76 (доб. 5522)
• Отдел надзорной деятельности и профилактической работы (город Краснодар)
  Адрес: г. Краснодар, ул. Дзержинского, 95/1
  Тел;: 8 (861) -91‑11‑76 (доб. 5522)
• Главное управление МЧС России по Краснодарскому краю
  Юридический адрес: 350080, г. Краснодар, ул. Уральская, 121
  Тел.: 8 (861) -91‑11‑76
• Пресс‑служба
  Тел.: 8 (861) -91‑11‑76 (доб; 1024)
  Email: mchs-press23@yandex.ru

Руководство

Генерал‑майор внутренней службы Алексей Клушин – начальник Главного управления МЧС России по Краснодарскому краю
(назначен указом Президента РФ).
Заместители:

• Заместитель начальника – Ф.И.О. (должность, телефон)
• Заместитель начальника по надзорной деятельности – Ф.И.О. (должность, телефон)

Полный список руководства публикуется в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях:

1. Положительный отзыв – «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и профессиональную помощь в оформлении заявления о проведении профилактического осмотра. Всё сделали в течение одного дня!»
2. Негативный отзыв – «Сложно дозвониться в отдел надзорной деятельности в часы пик, часто попадаю на «абонентскую занятость». Советую увеличить количество линий связи.»
3. Средний отзыв – «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке личного кабинета. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильной работы.»

Как воспользоваться сайтом для обращения

Для подачи обращения выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
3. Войдите в кабинет и выберите тип обращения (заявление, жалоба, запрос информации).
4. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
5. Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения».

Краткая справка

Министерство гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (МЧС) Краснодарского края отвечает за
профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, пожарную безопасность, спасательные
операции и противодействие терроризму на территории края. Через официальный сайт
граждане могут получить всю необходимую информацию и быстро связаться с компетентными
подразделениями.

Дата актуализации информации: