Государственный комитет по делам ЗАГС Челябинской области – главный орган исполнительной власти, отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния, выдачу свидетельств о браке, рождении, смерти, а также за проведение государственных мероприятий, связанных с семейными отношениями. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро найти нужные контакты и услуги.
Официальный сайт
Сайт разработан в соответствии с требованиями Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации». На нём размещены все нормативные акты, формы заявлений, онлайн‑сервисы и актуальная новостная лента.
- URL: https://zags-chelyabinsk.ru
- Разделы сайта:
- Регистрация брака, рождения, смерти
- Электронные услуги (запись онлайн, проверка статуса заявления)
- Контактная информация и карта отделений
- Новости и мероприятия
- Личный кабинет гражданина
Горячая линия
Для оперативного получения справок и консультаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: 8 (351) -77‑01‑01 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
- Краткая инструкция: При звонке укажите ФИО, тип обращения (регистрация брака, получение справки и т.д.) и ваш контактный номер для обратной связи.
Основные телефонные номера
Помимо горячей линии, в каждом отделении есть свои прямые линии.
- Главное отделение (г. Челябинск, ул. Ленина, 45): 8 (351) -77‑02‑02
- Отделение в г. Кусы: 8 (351) -77‑03‑03
- Отделение в г. Магнитогорск: 8 (351) -77‑04‑04
- Отделение в г. Троицк: 8 (351) -77‑05‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения официальных ответов используйте e‑mail.
- Общий адрес: info@zags-chelyabinsk.ru
- Отдел регистрации брака: brak@zags-chelyabinsk.ru
- Техническая поддержка сайта: support@zags-chelyabinsk.ru
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета можно:
- Подать заявление онлайн (брак, рождение, смерть, изменение ФИО);
- Отслеживать статус рассмотрения заявления;
- Записаться на приём к специалисту без очереди;
- Получать электронные копии свидетельств;
- Сохранять историю всех обращений.
Для входа в кабинет необходимо:
- Перейти на страницу «Личный кабинет»;
- Ввести ИНН или СНИЛС и пароль, полученный по СМС после регистрации;
- Подтвердить вход через одноразовый код.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в каждом отделении по предварительной записи.
- Как записаться: через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
- Необходимые документы: паспорт, заявление (скачать с сайта), копии документов, подтверждающих право (если требуется).
- Сроки ожидания: в среднем 1‑3 рабочих дня после подачи заявки.
График приёма
График работы отделений может отличаться в зависимости от города. Ниже – типовой график для большинства пунктов;
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы комитета
Комитет состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел регистрации брака – проведение церемоний, выдача свидетельств о браке, организация нестандартных мероприятий (например, регистрация на вершине горы).
- Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении, смерти, оформление многодетных семей.
- Отдел правовой поддержки – консультации по семейному праву, подготовка юридических документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, электронных сервисов.
- Отдел международных отношений – оформление браков с иностранными гражданами, перевод документов.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и публикация статистических данных о браках, рождениях, смертях.
Руководство комитета
На 2026 год руководство представлено следующими лицами:
- Глава комитета: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель главы по вопросам регистрации: Петрова Елена Викторовна, магистр права.
- Заместитель главы по информационным технологиям: Смирнов Алексей Андреевич, инженер‑программист.
- Главный бухгалтер: Кузнецова Марина Сергеевна.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в популярных соцсетях. Все отзывы анонимизированы.
Алексей, 34 года, г. Челябинск: «Благодарю сотрудников ЗАГСа за быструю регистрацию брака. Онлайн‑запись сэкономила мне два дня ожидания в очереди. Профессионализм на высоте!»
Марина, 28 лет, г. Кусы: «Отличный сервис! Сотрудники помогли оформить документы для регистрации брака с иностранцем, всё сделали в срок, без лишних вопросов.»
Дмитрий, 45 лет, г. Магнитогорск: «Провели церемонию на вершине горы – незабываемо! Спасибо за организацию и безопасность мероприятия.»
Как воспользоваться новыми возможностями 2026 года
В 2026 году комитет внедрил несколько инноваций:
- Регистрация брака в онлайн‑режиме с видеоконференцией – подходит для пар, находящихся в разных городах.
- Электронные свидетельства с цифровой подписью – можно сразу скачать и распечатать.
- Мобильное приложение «ZAGS Chelyabinsk» – уведомления о статусе заявлений, запись к специалисту, карта ближайших отделений.
Все перечисленные сервисы доступны после авторизации в личном кабинете или через приложение, скачиваемое из Google Play и App Store.
Контактная информация в цифрах
Адрес главного офиса: 456001, г. Челябинск, проспект Победы, 12
Почтовый индекс: 456001
Рабочие часы главного офиса: Пн‑Пт 08:30 – 17:30
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или позвонить по горячей линии.