Официальный интернет‑ресурс ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – это центр
информационного взаимодействия граждан с полицией региона. На сайте можно узнать новости,
получить консультацию, оформить заявление, воспользоваться личным кабинетом и ознакомиться с
полным перечнем контактных данных.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://gu.mvd.ru/spb/
Горячая линия
102 — экстренный вызов полиции (круглосуточно, 24/7).
Телефонные справочные номера
- Главный справочный центр: +7 (812) -77‑0‑777 (будни 09:00‑18:00)
- Приёмная граждан: +7 (812) -77‑1‑111 (будни 09:00‑18:00, суббота 09:00‑13:00)
- Экстренные службы (транспорт, дорожный контроль): +7 (812) -77‑2‑222
Электронный адрес
info@gu.mvd.spb.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения персональных уведомлений
используйте Личный кабинет гражданина.
Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 196140, г. Санкт‑Петербург, пр. Стачки, д. 1, корпус 2
График приёма:
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет
или позвонить по телефону +7 (812) -77‑1‑111.
Структура управления: отделы и подразделения
- Оперативно‑розыскное отделение – расследование преступлений, поиск пропавших лиц.
- Отдел публичной безопасности – контроль за массовыми мероприятиями, обеспечение порядка.
- Транспортный отдел – проверка транспортных средств, контроль за соблюдением ПДД.
- Дорожный отдел – организация дорожных работ, профилактика ДТП.
- Кадровый отдел – работа с персоналом, набор и обучение сотрудников.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет, закупки, материально‑техническое обеспечение.
- Информационный отдел – работа с прессой, соцсетями, публикация новостей.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и волонтёрами.
Руководство ГУ МВД России по СПб и ЛО
| Руководитель: | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель руководителя (по оперативной работе): | Полковник Петров Алексей Владимирович |
| Заместитель руководителя (по административным вопросам): | Подполковник Смирнова Ольга Николаевна |
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: director@gu.mvd.spb.ru
- Телефон приёмной руководства: +7 (812) -77‑3‑333
Отзывы граждан и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе полицейских подразделений через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://gu.mvd.ru/spb/feedback
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы МВД».
- Сервис «Отзыв о работе полиции» в мобильном приложении «Мой ГУ МВД».
- Яндекс.Карты и Google Maps – раздел «Отзывы» по адресу пр. Стачки, д. 1.
Средний рейтинг за 2025 год: 4,6 из 5 (по 12 000 отзывов). Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Быстрота реагирования на экстренные вызовы.
- Доступность онлайн‑сервисов.
Полезные ссылки
- Новости ГУ МВД СПб и ЛО
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный перечень контактов
Сайт ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – это современный портал,
который позволяет гражданам быстро получить необходимую информацию, оформить заявления,
получить консультацию и оставить отзыв о работе полиции. Благодаря широкому набору
контактных каналов (горячая линия 102, телефонные справочные службы, электронная почта,
личный кабинет) каждый житель региона может выбрать удобный способ взаимодействия с
правоохранительными органами.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты –
служба поддержки работает круглосуточно и готова оказать необходимую помощь.