Официальный интернет‑ресурс Главного управления МВД России по городу Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
(далее – ГУ МВД СПБ) служит центральным пунктом для получения информации о работе полиции,
подачи заявлений, записи на приём, а также для взаимодействия граждан и организаций с правоохранительными органами.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://78.mvd.ru |
| Горячая линия (экстренная) | 102 (круглосуточно) |
| Горячая линия (неотложные вопросы) | +7 (812) -77‑7‑777 (с 8:00 до 22:00) |
| Единый справочный телефон | +7 (812) -77‑0‑777 (рабочие дни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@78.mvd.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.mvd.ru |
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
- Через Личный кабинет на портале lk.mvd.ru – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (812) -77‑7‑777 (оператор уточнит нужный отдел и предложит свободные окна);
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Важно: При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, оригиналы заявляемых документов.
Структура ГУ МВД СПБ
Основные отделы
- Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских прав, регистрация ТС.
- Управление по делам несовершеннолетних (УДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по борьбе с экстремизмом и терроризмом (УБЭТ) – расследование и профилактика экстремистской деятельности.
- Управление по борьбе с наркотиками (УБН) – пресечение наркопреступлений, в т.ч. с использованием информационных ресурсов.
- Управление по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений (УРТ) – расследование убийств, разбойных нападений и др.
- Управление по работе с общественностью (УРОС) – взаимодействие с СМИ, публикация новостей и отчетов.
- Отдел кадров и соцзащиты (ОКС) – кадровый вопрос, соцзащита сотрудников.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство
- Генерал‑лейтенант полиции Игорь Петрович Соколов – начальник ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (на 2026 год).
- Заместитель начальника – Полковник полиции Марина Викторовна Кузнецова (управление ГИБДД).
- Начальник управления информационных технологий – Подполковник Алексей Сергеевич Морозов.
- Начальник управления по работе с общественностью – Капитан полиции Ольга Николаевна Смирнова.
Отзывы граждан
Для оценки качества работы ГУ МВД СПБ рекомендуется ознакомиться с отзывами на независимых площадках:
- Yandex.Карты – раздел «Отзывы»
- Google Maps – отзывы
- Форум «Госуслуги.РФ» – тема «Опыт обращения в ГУ МВД СПБ».
Большинство отзывов отмечают:
- Быструю реакцию горячей линии 102;
- Удобный онлайн‑запись через Личный кабинет;
- Профессионализм сотрудников УГИБДД и УБН;
- Некоторые замечания по длительности ожидания в приёме (рекомендация записываться заранее).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД СПБ: https://78.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru
- Портал Госуслуг Санкт‑Петербурга (раздел «Полиция»): https://gosuslugi.spb.ru
- Карта отделений полиции: https://78.mvd.ru/structure/branches
- Форма онлайн‑обращения: https://78.mvd.ru/obratnaya-svyaz
Дата актуализации информации – 22 июня 2026 года.