Сайт — главный цифровой канал связи граждан с губернатором и правительством Саратовской области. На нём размещаются новости региона, нормативные акты, а также все необходимые контакты для обращения граждан, предпринимателей и СМИ.
Общая информация о портале
- URL‑адрес официального сайта: https://gubernator.saratov.gov.ru
- Дата последнего обновления: 23 июня 2026 г.
- Ответственный за содержание: пресс‑служба Губернатора Саратовской области.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес приёмной | 410042, г. Саратов, ул. Московская, 72 |
| Телефон (общий) | (8452) -1‑09‑10, (8452) -7‑37‑30 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800 555 33 33 |
| Электронная почта | governor@saratov.gov.ru |
| Факс | (8452) -1‑09‑12 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти на сайте предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Следить за статусом поданных заявлений;
- Подписываться на уведомления о новых нормативных актах;
- Получать персональные рекомендации по социальным программам.
Регистрация доступна по ссылке: Личный кабинет.
Приёмная (личный приём) губернатора
Губернатор принимает граждан в специально отведённые часы. Приёмная работает в режиме «личный приём», где каждый желающий может задать вопрос напрямую или через представителя.
4.1 График приёма
- Понедельник – Пятница: 10:00 — 12:00 и 14:00 — 16:00
- Суббота, воскресенье и праздничные дни: приём закрыт.
- Запись на приём обязательна и производится через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
4.2 Как записаться
- Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте.
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения.
- Выберите удобный день и время из доступных слотов.
- Получите подтверждение на электронную почту и/или СМС.
Структура (отделы) приёмной и пресс‑службы
Для более оперативного решения вопросов граждан созданы специализированные отделы:
- Пресс‑служба губернатора – работа со СМИ, публикация анонсов и пресс‑релизов.
- Отдел юридической поддержки – подготовка и разъяснение нормативных актов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и кадрового резерва – вопросы занятости, профессионального роста.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Саратовской области | Роман Викторович Бусаргин | busargin@saratov.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иван Алексеевич Смирнов | smirnov@saratov.gov.ru |
| Директор пресс‑службы | Елена Петровна Кузнецова | press@saratov.gov.ru |
Отзывы граждан
Сайт предоставляет возможность оставлять отзывы и предложения о работе органов исполнительной власти.
- Форма обратной связи: https://gubernator.saratov.gov.ru/feedback
- Можно прикрепить скан или фото документа, если это необходимо для рассмотрения обращения.
- Все отзывы проходят модерацию и попадают в публичный реестр, где видно статус их рассмотрения («В работе», «Решено», «Отклонено»).
7.1 Как написать отзыв
- Откройте страницу «Обратная связь» по ссылке выше.
- Выберите категорию обращения («Работа приёмной», «Пресс‑служба», «Социальные программы» и т.д.).
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст сообщения.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать обращение анонимно? Да, в форме есть опция «Не указывать ФИО», однако в этом случае ответ будет отправлен только на указанный e‑mail.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? По закону – не более 30 календарных дней. В некоторых случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Можно ли получить копию ответа в бумажном виде? Да, укажите в заявке запрос на получение печатного варианта, и он будет выслан по почте.
Официальный сайт губернатора Саратовской области – это современный и удобный инструмент взаимодействия граждан с региональной властью. Через него можно быстро получить актуальную информацию, записаться на личный приём, отправить обращение, а также следить за ходом его рассмотрения. Все контакты, графики и структуры представлены в открытом виде, что повышает прозрачность работы администрации.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, формулируйте запрос чётко и лаконично – это ускорит процесс получения ответа.
© 2026 Официальный портал Губернатора Саратовской области. Все права защищены.