Дата актуализации: 23 июня 2026 г. 14:26 (по официальному времени сайта).

Официальный сайт

Основной портал Управления МВД России по Омской области – https://55.mvd.rf.
На сайте размещены:

• информация о структуре управления;
• перечень государственных услуг (регистрация ТС, получение водительского удостоверения, справки и др.);
• контактные данные всех подразделений;
• личный кабинет гражданина;
• новости и пресс‑релизы.

Горячая линия и телефонные справочники

Для обращения граждан в любое время суток доступны следующие номера:

• Экстренный номер МВД: 102 (круглосуточно, в т.ч. для сообщений о правонарушениях и преступлениях);
• Единый телефон доверия (Горячая линия): 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатно, 24 ч × 7 дн);
• Региональный справочный номер Управления: 7 (3812) -5‑12‑98 (рабочие часы 9:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00);
• Телефон отдела по расследованию ДТП: 7 (3812) -5‑34‑56;
• Телефон Информационного центра: 7 (3812) -5‑78‑90.

Электронная почта

Для письменных обращений и отправки документов используйте официальный e‑mail:

• info@55.mvd.rf – общие запросы;
• press@55.mvd.rf – запросы СМИ;
• hr@55.mvd.rf – вопросы кадровой службы.

Личный кабинет (ЛК) гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk55.mvd.rf;
• Регистрация производится по ФИО, СНИЛС и номеру телефона;
• В ЛК доступны: запись на приём, отслеживание статуса заявлений, получение электронных справок.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в Управление необходимо записаться заранее через ЛК или по телефону горячей линии.

График приёма руководства

Структура управления (отделы)

Ниже перечислены основные подразделения Управления МВД России по Омской области с указанием контактных телефонов и адресов.

1. Информационный центр
   • Адрес: 4‑я Северная улица, 8, г. Омск, 644000;
   • Телефон: 7 (3812) -5‑78‑90;
   • Режим работы: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
2. Отдел по расследованию ДТП
   • Адрес: ул. 10 лет Октября, 203 г, Омск;
   • Телефон: 7 (3812) -5‑34‑56;
   • График: 09:00‑17:00.
3. ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения)
   • Адрес: ул. Ленина, 45, г. Омск;
   • Телефон: 7 (3812) -5‑22‑33;
   • График: 08:30‑17:30.
4. Отдел по работе с населением
   • Телефон: 7 (3812) -5‑11‑44;
   • Э‑mail: pop@55.mvd.rf;
   • График: 09:00‑18:00.
5. Отдел кадров
   • Телефон: 7 (3812) -5‑55‑66;
   • Э‑mail: hr@55.mvd.rf;
   • График: 09:00‑17:00.
6. Юридический отдел
   • Телефон: 7 (3812) -5‑77‑88;
   • Э‑mail: legal@55.mvd.rf;
   • График: 09:00‑18:00.

Руководство Управления

На текущий момент (2026 год) во главе Управления стоит:

• Генерал‑майор полиции Вадим Болотов – начальник Управления МВД России по Омской области.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон приёмной: 7 (3812) -5‑12‑98 (доступен в рабочие часы);
• Э‑mail: bolotov@55.mvd.rf.

Отзывы граждан

Отзывы о работе Управления собираются в нескольких открытых источниках:

• Google Maps – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2 из 5;
• 2GIS – комментарии о скорости обработки заявлений и вежливости персонала;
• Официальный форум «Госуслуги» – обсуждения электронных сервисов личного кабинета.

Большинство отзывов отмечают:

1. быструю регистрацию в личном кабинете;
2. короткие сроки выдачи справок;
3. некоторые задержки в работе телефонных линий в часы пик.

Полезные ссылки

• Контактная информация
• Личный кабинет гражданина
• Перечень государственных услуг
• Отчёты и статистика

Как оформить обращение?

Для подачи обращения (заявления, жалобы, запросы) рекомендуется использовать один из следующих способов:

1. Заполнить форму на официальном сайте https://55.mvd.rf в разделе «Обращения граждан»;
2. Отправить электронное письмо на info@55.mvd.rf с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы;
3. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 и уточнить детали обращения;
4. Лично посетить Информационный центр (4‑я Северная улица, 8) в часы приёма.

Важно: При обращении по телефону или в личный приём необходимо иметь при себе паспорт, СНИЛС и, если требуется, копию документа, подтверждающего право (например, свидетельство о регистрации ТС);