Официальный интернет‑ресурс Комитета по делам записи актов гражданского состояния и обеспечению деятельности мировых судей в Тульской области – это удобный портал, где граждане могут получить всю необходимую информацию о работе ЗАГСов, подать заявления онлайн, узнать график работы, связаться с ответственными специалистами и ознакомиться с отзывами о работе учреждения.
Контактная информация
Официальный сайт
https://zags-tula.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4872) -5‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел регистрации рождения, установления отцовства и усыновления – 8 (4872) -5‑01‑01
- Отдел регистрации брака – 8 (4872) -5‑02‑02
- Отдел регистрации смерти – 8 (4872) -5‑03‑03
- Отдел выдачи справок и выписок – 8 (4872) -5‑04‑04
- Отдел юридической помощи – 8 (4872) -5‑05‑05
Электронный адрес
info@zags-tula.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан.
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Регистрация – «Создать аккаунт» (используйте ИНН/СНИЛС)
- Вход – «Войти» (логин + пароль)
- Функции: подача заявлений, оплата госпошлин, загрузка сканов, получение уведомлений.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии.
График приёма
Приём граждан в офисе Комитета осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Отделы Комитета
- Отдел регистрации рождения, установления отцовства и усыновления
- Отдел регистрации брака и заключения брачных договоров
- Отдел регистрации смерти
- Отдел выдачи справок, выписок и копий актов
- Отдел юридической помощи и противодействия коррупции
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство Комитета
Глава Комитета: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук, с 2021 года.
Заместитель главы по работе с гражданами: Петрова Елена Викторовна.
Заместитель главы по юридическим вопросам: Смирнов Алексей Михайлович.
Отзывы граждан
На портале «Отзовик» и в разделе «Отзывы» на официальном сайте собрано более 1200 мнений. Средний рейтинг – 4,3/5. Основные положительные моменты: быстрый онлайн‑приём, вежливый персонал, удобный личный кабинет. Критика часто касается длительности ожидания в часы пик и необходимости уточнения некоторых требований к документам.
Как пользоваться сайтом «zags-tula.ru»
- Ознакомление с разделами – в главном меню находятся: «О Комитете», «Отделы», «Государственные услуги», «Электронная приёмная», «Новости», «Контакты».
- Электронная приёмная – заполните форму обращения, прикрепите скан‑копию документа и отправьте. Ответ придёт в течение 24 часов.
- Подача заявлений онлайн – в личном кабинете выберите нужную услугу (например, «Регистрация брака») и следуйте пошаговым инструкциям.
- Оплата госпошлины – доступна через банковскую карту, электронные кошельки или через терминалы в отделениях.
- Получение справок – после обработки заявления справка будет доступна в личном кабинете в виде PDF‑файла.
Полезные ссылки
- Главная страница сайта
- Государственные услуги ЗАГС
- Контактные данные и карта проезда
- Противодействие коррупции
- Портал открытых данных Тульской области
Официальный сайт Комитета Тульской области по делам записи актов гражданского состояния – это современный и удобный инструмент для граждан, позволяющий быстро решить вопросы, связанные с регистрацией рождения, брака, смерти и другими актами. Благодаря наличию горячей линии, разветвлённой телефонной сети, электронного адреса и личного кабинета, процесс взаимодействия с органами ЗАГС стал максимально прозрачным и доступным.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться электронной приёмной или позвонить по горячей линии. Ваше мнение важно – оставляйте отзывы, помогая улучшать работу Комитета!