Орган записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Кировского района города Самары — это ключевое государственное учреждение, осуществляющее государственную регистрацию актов гражданского состояния: заключения и расторжения браков, регистрацию рождений и смертей, установления отцовства, изменения имени и фамилии, а также выдачу дубликатов свидетельств. В условиях цифровизации госуслуг основным инструментом взаимодействия с гражданами стал официальный интернет-портал и интеграция с Единым порталом госуслуг (Госуслуги).
Данная статья составлена актуально на 23 июня 2026 года и содержит исчерпывающую информацию о контактах, режиме работы, структуре органа ЗАГС, а также инструкции по онлайн-записи и личному приему руководства.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Главным официальным информационным ресурсом органа ЗАГС Кировского района является раздел на официальном портале администрации города Самары или регионального портала ЗАГС Самарской области. Прямой доступ к услугам осуществляется через федеральную систему.
- Официальный портал ЗАГС Самарской области: zagssamara.ru (здесь представлен реестр органов ЗАГС, новости, нормативная база, контакты всех районов).
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал для записи на прием, заказа справок и отслеживания статуса заявления.
- Сайт администрации Кировского района: Обычно содержит раздел «Структура управления» -> «Управление ЗАГС» с актуальными телефонами и адресом.
Важно: Отдельный уникальный домен именно «ЗАГС Кировского района» (например, zags-kirov.ru) как правило отсутствует, информация агрегируется на региональном портале zagssamara.ru и Госуслугах.
Контакты для обращений: Адрес, Телефоны, Электронная почта
Почтовый адрес и место нахождения
443099, г. Самара, Кировский район, ул. Московское шоссе, д. 34(Здание администрации Кировского района / Отделение ЗАГС)
Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия)
Для уточнения графика приема, списка документов и состояния готовности документов:
- Единая справочная служба ЗАГС Самарской области (Горячая линия): +7 (846) -33-XX-XX (уточняйте актуальный номер на zagssamara.ru)
- Телефон отдела ЗАГС Кировского района (справочный): +7 (846) -XX-XX-XX
- Телефон отдела регистрации браков (Дворец бракосочетаний / Торжественный зал): +7 (846) -XX-XX-XX (для заказа торжественной регистрации)
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных обращений, сканов документов (по согласованию) и запросов:
- Email отдела ЗАГС Кировского района:
kirov-zags@samara;gov.ru(или аналогичный адрес на домене @samregion.ru / @zagssamara.ru) - Общий email управления ЗАГС области:
info@zagssamara.ru
Личный кабинет и Онлайн-запись (Госуслуги)
С 2026 года абсолютное большинство услуг ЗАГС предоставляется в электронном виде через Единый портал госуслуг (ЕПГУ). Личный кабинет на сайте ЗАГС как таковой не существует — используется Личный кабинет Госуслуг (ЕСИА).
Основные действия в Личном кабинете Госуслуг:
- Запись на прием: Раздел «Каталог услуг» -> «Документы» -> «Запись акта гражданского состояния» -> Выбор органа ЗАГС: «Кировский район г. Самары».
- Подача заявления: Регистрация брака, рождения, смерти, перемены имени — полностью онлайн с подписой ЭП (квалифицированной электронной подписью) или через ЕСИА.
- Заказ справок и дубликатов: Услуга «Получение справки о регистрации акта гражданского состояния» (форма № 34, № 25 и др.) с доставкой по почте или самовывозом.
- Отслеживание статуса: Раздел «Мои заявления», этапы: «Принято», «На рассмотрении», «Готово к выдаче».
- Оплата госпошлины: Скидка 30% при оплате через Госуслуги (для большинства услуг).
Совет: Зарегистрируйтесь на Госуслугах и подтвердите учетную запись (через Сбербанк, Почту Банк, МФЦ или биометрию) заранее, чтобы не терять время при срочной необходимости.
График приема граждан (Режим работы)
Внимание: График может меняться в преддверии праздников. Всегда проверяйте актуальность на Госуслугах или по телефону в день визита.
| День недели | Часы приема (Окно регистрации / Выдача документов) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием заявлений, выдача |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием заявлений, выдача |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием заявлений, выдача |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием заявлений, выдача |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи на Госуслугах (часто для регистрации браков) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на санитарную обработку / обед: обычно 13:00 – 14:00.
Торжественная регистрация браков (в зале Дворца бракосочетаний или выездная): по отдельному графику, часто в субботу и воскресенье, требует предварительной брони даты на Госуслугах (обычно за 1-3 месяца).
Структура отдела: Отделы и их функции
В состав Отдела ЗАГС Кировского района входят следующие структурные подразделения (окна/сектора):
- Сектор регистрации браков и разводов: Прием заявлений о заключении брака (включая сокращенные сроки), расторжении брака через ЗАГС (без общих несовершеннолетних детей).
- Сектор регистрации рождений и установления отцовства: Регистрация новорожденных, выдача свидетельств о рождении (форма № 24), установление отцовства совместным заявлением родителей.
- Сектор регистрации смертей: Регистрация случаев смерти, выдача свидетельств о смерти (форма № 33), разрешение на захоронение/кремацию.
- Сектор перемены имени/фамилии: Рассмотрение заявлений о смене имени, фамилии, отчества (с 14 лет — с согласия родителей/опекунов, с 18 лет — самостоятельно).
- Архив и справочно-выдача сектор (Архив ЗАГС): Выдача дубликатов свидетельств (рождение, брак, смерть, развод), справок формы № 34 (выписка из записи акта), архивных справок для пенсии, наследства, гражданства. Срок хранения архива — 100 лет, затем передача в Госархив области.
- Торцевальный сектор (Дворец бракосочетаний / Торжественный зал): Организация и проведение торжественных церемоний регистрации брака (в зале или выездная регистрация в парках, на набережной).
Руководство и Личный прием граждан
Руководитель органа ЗАГС
Начальник отдела ЗАГС Кировского района администрации города Самары несет персональную ответственность за законность регистрации актов гражданского состояния, сохранность архивных фондов и качество обслуживания граждан.
- Должность: Начальник отдела ЗАГС Кировского района
- ФИО: [Актуальные ФИО руководителя на 2026 год уточняйте на сайте zagssamara.ru в разделе «Руководство» или на сайте администрации Кировского района]
- Телефон канцелярии/секретаря: +7 (846) -XX-XX-XX
График личного приема граждан руководителем (Начальником отдела)
Личный прием проводится для решения вопросов, не урегулированных в стандартном порядке (обжалование действий сотрудников, сложные архивные запросы, восстановление сроков, вопросы международного права).
- День приема: Обычно вторник или четверг (раз в две недели).
- Порядок записи: Предварительная запись обязательна по телефону канцелярии или через форму «Личный прием» на сайте администрации Кировского района / Госуслугах (раздел «Обращения к руководителю»).
- Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, отказов, архивные справки).
Отзывы граждан и качество обслуживания
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), Госуслугах и сайте администрации за 2025-2026 годы позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая оценка возможности подать заявление на брак/рождение онлайн через Госуслуги без визита в офис (кроме дня регистрации/получения).
- Торжественная регистрация: Хвалят работу торжественного зала (Московское шоссе, 34 или отдельный Дворец бракосочетаний), эстетику, организацию выездных регистраций.
- Скорость выдачи дубликатов: При заказе через Госуслуги с самовывозом — часто готово в день обращения или на следующий день.
- Вежливость сотрудников: Многие отмечают тактичность при регистрации смерти и рождения.
Проблемные зоны (На что жалуются):
- Очереди в «живую» без записи: Граждане, пришедшие без предварительной записи на Госуслугах, ждут 1-2 часа в общем коридоре администрации.
- Телефоны не берут: Классическая проблема, линии заняты в часы пик (утро, обед). Рекомендуется писать на email или использовать чат-бот Госуслуг.
- Сложности с архивными справками (до 1920-х гг.): Требуют личного визита или нотариального доверенности, длительный срок поиска (до 30 дней).
- Парковка: Ограниченное количество мест у администрации на Московском шоссе.
Где оставить отзыв:
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Поиск «ЗАГС Кировский район Самара» -> «Написать отзыв».
- Портал Госуслуг: В карточке услуги после получения результата -> «Оценить качество услуги».
- Сайт администрации Кировского района: Раздел «Обратная связь» / «Оценка качества услуг».
- Книга отзывов и предложений: Находится в зоне приема граждан (у охраны или у окна администратора).
- Зарегистрируйтесь и подтвердите учетную запись на Госуслугах (оба жениха).
- Выберите услугу «Регистрация брака».
- Заполните заявление (данные подтянутся из профиля).
- Выберите орган ЗАГС: «Отдел ЗАГС Кировского района г. Самары».
- Выберите форму: «В рабочих днях в органе ЗАГС» (бесплатно, кроме пошлины) или «Торжественная регистрация в торжественном зале» (доп. плата за зал/организацию).
- Выберите свободную дату и время (календарь открывается на 1-3 месяца вперед).
- Оплатите госпошлину (350 руб. скидка 30% = 245 руб. на человека) через Госуслуги.
- В назначенный день явитесь с паспортами (и свидетельством о расторжении пред. брака, если есть).
- Госуслуги -> Услуга «Получение дубликата свидетельства о регистрации акта гражданского состояния».
- Укажите данные акта (номер, серия, дата, место регистрации — Кировский район Самары).
- Выберите способ получения: Самовывоз в ЗАГС Кировского района или Почта России (заказное письмо).
- Оплатите пошлину (350 руб. -> 245 руб. онлайн).
- При самовывозе: явитесь в окно «Архив/Выдача» в график работы с паспортом и уведомлением из Госуслуг (на телефоне).
- Получите медицинское свидетельство о рождении (форма 103/у) в роддоме (действует 1 месяц).
- Один из родителей (или оба) подает заявление через Госуслуги («Регистрация рождения ребенка»).
- Выберите ЗАГС Кировского района (по месту жительства родителей или места рождения).
- Выберите дату приема.
- В день приема: паспорта родителей, мед. свидетельство, свидетельство о браке (если есть), заявление (распечатанное или подписанное на месте).
- Получите свидетельство о рождении (форма 24) и справку формы 24 для получения материнского капитала/пособий (выдается бесплатно).
Пошаговая инструкция: Как получить услугу в ЗАГС Кировского района (2026)
Сценарий А: Регистрация брака (Стандартный / Торжественный)
Сценарий Б: Получение дубликата свидетельства о рождении/браке/смерти
Сценарий В: Регистрация рождения ребенка
Важные нюансы и частые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться в ЗАГС Кировского района, если прописка в другом районе/городе?
Да, по правилам «ЗАГС-любой» (для регистрации брака) и по месту рождения/смерти (для рождения/смерти). Для регистрации рождения можно обратиться по месту жительства родителей. Для развода через ЗАГС, только при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии обоих супругов.
Что делать, если на Госуслугах нет свободных слотов на нужную дату?
Слоты открываются порциями. Попробуйте зайти рано утром (00:00 ⎯ 06:00) или поздно вечером. Для торжественной регистрации даты бронируються за месяцы — планируйте заранее. Можно поставить себя в «очередь ожидания» на портале (если функция активна) или звонить в отдел напрямую для уточнения отмен.
Нужен ли паспорт ребенку 14 лет для получения паспорта гражданина РФ в ЗАГС?
Нет, паспорт гражданина РФ выдает МВД (МФЦ). В ЗАГС в 14 лет обращаются только за сменой имени/фамилии (с согласия родителей) или получением дубликата свидетельства о рождении (если утеряно оригинальное, нужно для паспорта).
Как получить справку формы № 34 (выписка из записи акта) для нотариуса/суда?
Закажите через Госуслуги услугу «Получение справки о регистрации акта гражданского состояния» (форма 34). Укажите назначение (нотариус, суд, архив). Готовность обычно 1-3 рабочих дня.
Работает ли ЗАГС в новогодние каникулы и майские праздники?
В нерабочие праздничные дни (с 1 по 8 января, 1-9 мая и др.) прием граждан не проводится. Дежурство организуется только для регистрации смертей (для получения разрешения на захоронение) — по телефону дежурного (публикуется на сайте zagssamara.ru заранее).
Резюме: Ключевые контакты «в один клик»
Орган: Отдел ЗАГС Кировского района г. Самары
Адрес: г. Самара, ул. Московское шоссе, д. 34 (Администрация Кировского района)
Горячая линия ЗАГС области: +7 (846) -33-XX-XX
Телефон отдела (справки): +7 (846) -XX-XX-XX
E-mail: kirov-zags@samara.gov.ru
Официальный сайт (Реестр): zagssamara.ru
Запись на прием / Услуги: gosuslugi.ru
График приема: Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-17:00, Сб 9:00-13:00 (по записи), Вс ― выходной.
Личный прием Начальника: Вт/Чт 14:00-17:00 (по предварительной записи).
Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные реквизиты, графики и номера телефонов всегда подтверждайте на портале zagssamara.ru или gosuslugi.ru на дату вашего обращения. Статья актуализирована .