Министерство энергетики Республики Беларусь, ключевой государственный орган, отвечающий за развитие энергетического комплекса страны, обеспечение устойчивого функционирования топливно-энергетического баланса и реализацию государственной политики в сфере энергетики.
Официальный сайт
Адрес официального сайта: www.minenergo.gov.by
На официальном портале размещена актуальная информация о:
- деятельности министерства и его структурных подразделений;
- нормативно-правовых актах в области энергетики;
- инвестиционных проектах и тендерах;
- статистических данных по энергетике РБ;
- новостях отрасли и официальных заявлениях.
Контактная информация Почтовый адрес
220004, г. Минск, ул. Мясникова, 22
Телефоны
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Телефон/факс приёмной | +375 (17) -27-46-11 |
| Аппарат управления | +375 (17) -27-46-00 |
| Горячая линия по вопросам энергетики | +375 (17) -27-46-11 |
Электронная почта
E-mail: minenergo@minenergo.gov.by
Личный кабинет
На официальном сайте министерства функционирует раздел «Личный кабинет», который предоставляет возможности:
- получения электронных услуг в сфере энергетики;
- подачи заявлений и обращений в электронной форме;
- отслеживания статуса рассмотрения документов;
- доступа к персонализированной информации для юридических лиц — участников энергетического рынка.
Для входа в личный кабинет необходима регистрация с использованием электронной подписи или через портал «Электронные услуги» (www.eservices.by).
Личный приём граждан График приёма
| День недели | Время | Категория посетителей |
|---|---|---|
| Вторник | 9:00 – 13:00 | Физические лица |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Юридические лица, индивидуальные предприниматели |
Важно: приём ведётся по предварительной записи через официальный сайт или по телефону приёмной.
Порядок записи на личный приём - онлайн-форма на сайте minenergo.gov;by;
- телефонная запись: +375 (17) -27-46-11;
- письменное обращение с указанием темы и предпочтительной даты.
Структура министерства: ключевые отделы
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главное управление энергетики | Стратегическое планирование, контроль над ТЭК | +375 (17) -27-46-20 |
| Управление нефтяной, газовой и химической промышленности | Регулирование нефтегазового комплекса | +375 (17) -27-46-35 |
| Управление электроэнергетики | Развитие электроэнергетики, АЭС, сетей | +375 (17) -27-46-42 |
| Управление энергоэффективности | Энергосбережение, возобновляемые источники | +375 (17) -27-46-58 |
| Юридический отдел | Правовое обеспечение деятельности | +375 (17) -27-46-15 |
| Отдел кадров | Вопросы трудоустройства, вакансии | +375 (17) -27-46-08 |
Руководство
| Должность | ФИО | Телефон приёмной |
|---|---|---|
| Министр энергетики | [Данные уточняются на официальном сайте] | +375 (17) -27-46-01 |
| Первый заместитель министра | [Данные уточняются на официальном сайте] | +375 (17) -27-46-02 |
| Заместители министра | [Данные уточняются на официальном сайте] | +375 (17) -27-46-03 |
Актуальная информация о руководстве размещена в разделе «Руководство» на официальном портале.
Горячая линия и специализированные контакты Единая горячая линия по вопросам энергетики:
Телефон: +375 (17) -27-46-11
Время работы: понедельник – пятница, 9:00 – 18:00
Экстренные службы энергетических объектов: - «Минскэнерго» (аварийная служба): 104, +375 (17) -99-99-99
- «Белэнерго» (диспетчерская служба): +375 (17) -26-28-22
- «Газпром трансгаз Беларусь» (газовые аварии): 104
Отзывы и обращения граждан Способы подачи обращений: - Через личный кабинет на официальном сайте — наиболее оперативный способ
- По электронной почте: minenergo@minenergo.gov.by
- Почтой: 220004, г. Минск, ул. Мясникова, 22
- Через единый портал обращений граждан: petitions.gov.by
Сроки рассмотрения обращений: - обычные обращения — в течение 15 рабочих дней;
- обращения, требующие дополнительного изучения, до 1 месяца;
- обращения, направленные через личный кабинет, получают приоритет в обработке.
Дополнительные ресурсы
Способы подачи обращений: - Через личный кабинет на официальном сайте — наиболее оперативный способ
- По электронной почте: minenergo@minenergo.gov.by
- Почтой: 220004, г. Минск, ул. Мясникова, 22
- Через единый портал обращений граждан: petitions.gov.by
Сроки рассмотрения обращений: - обычные обращения — в течение 15 рабочих дней;
- обращения, требующие дополнительного изучения, до 1 месяца;
- обращения, направленные через личный кабинет, получают приоритет в обработке.
Дополнительные ресурсы
- обычные обращения — в течение 15 рабочих дней;
- обращения, требующие дополнительного изучения, до 1 месяца;
- обращения, направленные через личный кабинет, получают приоритет в обработке.
Дополнительные ресурсы
| Ресурс | Адрес |
|---|---|
| Официальный сайт | minenergo.gov.by |
| Портал электронных услуг | eservices.by |
| Национальный правовой Интернет-портал | pravo.by |
| Белорусская энергетическая биржа | benb.by |
Министерство энергетики РБ обеспечивает прозрачность своей работы через развитие электронных сервисов. Для оперативного получения информации рекомендуется использовать официальный сайт и личный кабинет, а для срочных вопросов — горячую линию. Перед личным визитом обязательна предварительная запись.
Информация актуальна на . Для уточнения данных обращайтесь к официальным источникам министерства.