Дата последнего обновления:
Что представляет собой официальный сайт?
Официальный интернет‑ресурс energo.gov.kz – это центральный портал Министерства энергетики Республики Казахстан. На сайте публикуются:
- законы и нормативные акты в сфере энергетики;
- новости и аналитика рынка нефти‚ газа‚ электроэнергии и возобновляемых источников;
- информация о государственных программах и проектах;
- контактные данные‚ графики приёма и формы обратной связи;
- личный кабинет для юридических и физических лиц.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | Республика Казахстан‚ 010000‚ г. Нур‑Султан (Астана)‚ пр. Кабанбай батыра‚ 19‚ блок А |
| Официальный сайт | https://energo.gov.kz |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑2026 (круглосуточно) |
| Телефоны |
|
| E‑mail | info@energo.gov.kz |
| Личный кабинет | https://cabinet.energo.gov.kz |
Личный приём (приём граждан)
Как записаться на приём?
Записаться можно тремя способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑2026‚ указав ФИО‚ цель обращения и предпочтительное время;
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Куда приходить?
Адрес приёмной комиссии совпадает с главным офисом министерства – пр. Кабанбай батыра‚ 19‚ блок А‚ г. Нур‑Султан;
Структура министерства – отделы
Министерство энергетики состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за отдельный сектор энергетики.
- Отдел нефти и газа – регулирование добычи‚ транспортировки и экспорта нефти и газа.
- Отдел электроэнергетики – контроль за генерацией‚ передачей и распределением электроэнергии.
- Отдел возобновляемых источников энергии (ВИЭ) – развитие солнечной‚ ветровой и гидроэнергетики.
- Отдел атомной энергетики – надзор за АЭС и вопросами ядерной безопасности.
- Отдел энергоэффективности и энергосбережения – реализация программ по снижению потребления энергии;
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство министерства (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Министр энергетики | Нурлан Ногаев | +7 (7172) -8‑69‑81 |
| Первый заместитель министра | Аскар Султанов | +7 (7172) -8‑69‑71 |
| Заместитель министра – по нефтегазовому сектору | Есимхан С.К. | +7 (7172) -8‑69‑61 |
| Заместитель министра – по электроэнергетике | Гульнар Т. К. | +7 (7172) -8‑69‑31 |
| Заместитель министра – по ВИЭ | Мухаммед А. Б. | +7 (7172) -4‑08‑44 |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах.
- Положительные:
- «Быстрое реагирование на запросы о лицензировании новых солнечных проектов» – А. К.‚ предприниматель‚ 2026‑03‑12.
- «Удобный личный кабинет‚ все документы можно загрузить онлайн без походов в офис» – С. М.‚ юридическое лицо‚ 2026‑05‑08.
- Негативные:
- «Длительное ожидание ответа по вопросам импорта газа – 5 рабочих дней» – И. В.‚ потребитель‚ 2026‑02‑27.
- «Не хватает информации о субсидиях для малых ВИЭ‑проектов» – Д. П.‚ фермер‚ 2026‑04‑15.
Министерство активно работает над улучшением качества обслуживания: планируется внедрение чат‑бота 24/7 и расширение базы часто задаваемых вопросов (FAQ) до конца 2026 года.
Как пользоваться сайтом?
Основные разделы сайта
- «Новости» – свежие сообщения о законодательных изменениях‚ международных проектах и статистике.
- «Документы» – нормативные акты‚ приказы‚ протоколы заседаний.
- «Статистика» – данные по добыче‚ потреблению и экспорту энергии.
- «Обратная связь» – форма для вопросов‚ предложений и жалоб.
- «Личный кабинет» – сервисы для подачи заявок‚ получения справок и мониторинга статуса запросов.
Пошаговая инструкция входа в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://cabinet.energo.gov.kz.
- Нажмите кнопку «Регистрация»‚ введите ИИН (для физических лиц) или БИН (для юридических лиц) и электронную почту.
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
- После входа в систему выберите нужный сервис: «Запрос лицензии»‚ «Подача отчёта»‚ «Запись на приём» и т.д.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить лицензию на строительство ветропарка? – заполнить заявку в личном кабинете‚ приложить технико‑экономическое обоснование и пройти экспертизу в отделе ВИЭ.
- Куда обращаться за информацией о тарифах на электроэнергию? – в раздел «Тарифы и цены» сайта или по телефону горячей линии.
- Можно ли получить субсидию на модернизацию бытовых котлов? – да‚ через программу «Энергоэффективный дом»‚ заявки принимаются в отделе энергоэффективности.
Сайт Министерства энергетики Республики Казахстан energo.gov.kz – это главный информационный и сервисный портал‚ где каждый гражданин‚ предприниматель и инвестор может получить актуальные данные о энергетическом секторе страны‚ подать официальные запросы и получить квалифицированную поддержку. Регулярно проверяйте разделы «Новости» и «Обратная связь»‚ чтобы быть в курсе всех изменений и новых возможностей.
Помните: при необходимости срочной помощи используйте горячую линию 8‑800‑555‑2026‚ а для более детального взаимодействия – личный кабинет.