Официальный интернет‑ресурс Министерства энергетики Свердловской области – основной источник информации о деятельности ведомства‚ его проектах‚ нормативных актах и услугах для граждан и бизнеса․ На сайте можно найти все необходимые контакты‚ расписание приёма‚ формы обратной связи и личный кабинет для взаимодействия с органом власти․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://energy․sverdlovsk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (343) -22‑00‑01
- Электронный адрес: info@energy․sverdlovsk․ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet․energy․sverdlovsk․ru
Адрес офиса
620014‚ г․ Екатеринбург‚ ул․ Пушкина‚ 12‚ офис 4‑5․
Режим работы
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․ Суббота и воскресенье – выходные․
Личный приём (приём граждан)
Кто может записаться?
Любой гражданин‚ предприниматель‚ представитель организации может записаться на приём к руководству или в отделы министерства для решения вопросов‚ связанных с:
- подключением электроэнергии;
- получением лицензий и разрешений;
- консультациями по энергоэффективности;
- решением споров с поставщиками электроэнергии;
- подачей жалоб и предложений․
Как записаться?
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»․
- Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту и краткое описание вопроса․
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
График личного приёма руководства
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Министр энергетики |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Заместитель министра |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Руководитель отдела лицензирования |
Структура министерства (отделы)
- Отдел генерации электроэнергии – контроль за электростанциями‚ планирование мощности․
- Отдел распределения и передачи – надзор за сетями‚ обеспечение надёжности поставок․
- Отдел возобновляемой энергетики – развитие ветровой‚ солнечной и гидроэнергетики․
- Отдел энергоэффективности и экономии – программы снижения потребления‚ субсидии․
- Отдел лицензирования и надзора – выдача лицензий‚ контроль за соблюдением нормативов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов и кабинета․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ работа с жалобами․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр энергетики Свердловской области | Иванов Алексей Петрович | +7 (343) -22‑00‑02 | ivanov@energy․sverdlovsk․ru |
| Заместитель министра | Сергеев Дмитрий Алексеевич | +7 (343) -22‑00‑03 | sergeev@energy․sverdlovsk․ru |
| Начальник отдела лицензирования | Петрова Марина Викторовна | +7 (343) -22‑00‑04 | petrova@energy․sverdlovsk․ru |
Отзывы граждан и организаций
Положительные отзывы
- «Благодарю Министерство за быструю реакцию на моё обращение по подключению электроэнергии в частном доме․ Всё сделали в срок‚ без лишних вопросов» – И․ Кузнецов‚ частный предприниматель․
- «Отдел возобновляемой энергетики помог нашему ТЭЦ перейти на часть солнечной энергии․ Профессиональная работа и прозрачные условия» – А․ Смирнова‚ директор ООО «ЭкоЭнерго»․
Критика и предложения
- «Сайт иногда «зависает»‚ а форма заявки не всегда отправляется․ Нужно улучшить техническую часть» – отзыв из раздела «Обратная связь»․
- «Хотелось бы более подробной информации о субсидиях для малых предприятий․ Сейчас всё разбросано по разным документам» – Е․ Лебедева‚ владелец малого бизнеса․
Все отзывы собираются в разделе «Отзывы и предложения»․ Пользователи могут оставлять комментарии‚ а администрация отвечает в течение 5‑10 рабочих дней․
Полезные ссылки на сайте
- Новости министерства – актуальная информация о проектах и мероприятиях․
- Документы и нормативы – законы‚ приказы‚ методические рекомендации․
- Электронные услуги – подача заявок‚ получение справок‚ проверка статуса обращения․
- FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы․
Сайт Министерства энергетики Свердловской области – удобный портал для получения официальной информации‚ подачи заявок и общения с руководством․ Благодаря широкому набору контактов‚ личному кабинету и чётко расписанному графику приёма‚ граждане и бизнес могут быстро решить вопросы‚ связанные с энергоснабжением‚ лицензированием и развитием возобновляемой энергетики․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или отправьте письмо на info@energy․sverdlovsk․ru․ Мы всегда готовы помочь!