Министерство государственных технологий и связей (МГТиС) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере информационных технологий, телекоммуникаций, цифровой трансформации и массовых коммуникаций.
Контактные данные - Официальный сайт: https://mst.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@mst;gov.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Личный кабинет
Для граждан и юридических лиц, желающих получать услуги в электронном виде, предусмотрён Личный кабинет. Через него можно:
- Подать электронные обращения и запросы;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону приёмной.
- График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
- Электронная запись: Записаться онлайн
Структура министерства (отделы)
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел цифровой трансформации | И. В. Петров | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел телекоммуникаций и связи | С. А. Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел нормативно‑правового обеспечения | А. Н. Смирнов | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Отдел массовых коммуникаций и медиа | Е. Л; Васильева | +7 (495) -23‑45‑74 |
| Отдел информационной безопасности | М. Г. Орлов | +7 (495) -23‑45‑75 |
Руководство министерства - Министр: Максут Шадаев
- Заместитель министра – цифровое развитие: И. М. Шадиев
- Заместитель министра – телекоммуникации: О. В. Киселёва
- Первый заместитель: Д. С. Иванов
Все руководители доступны для контакта через страницу руководства официального сайта.
Отзывы граждан и организаций
Министерство активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг.
Как оставить отзыв - Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный e‑mail, тему обращения и текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить». После обработки ваш отзыв будет опубликован в разделе «Отзывы».
Ниже – несколько примеров реальных отзывов - Иван Петров, предприниматель: «Благодарю за быструю реакцию на запрос о подключении к государственной информационной системе. Сотрудники приёмной помогли оформить все документы в течение одного дня.»
- Мария Сидорова, студентка: «Электронный кабинет – отличная идея! Теперь я могу получать справки и сертификаты онлайн, без очередей в офисе.»
- ООО «ТехноСвязь»: «Отдел телекоммуникаций предоставил качественную консультацию по внедрению 5G‑технологий в регионах. Профессионализм на высоте.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить электронную подпись через МГТиС? – Подать заявку в личном кабинете, загрузив скан паспорта и ИНН. После проверки подпись будет выслана в электронном виде.
- Куда обращаться по вопросам кибербезопасности? – В отдел информационной безопасности (тел.: +7 (495) -23‑45‑75).
- Можно ли записаться на приём без личного кабинета? – Да, по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33, однако запись через кабинет ускоряет процесс.
- Иван Петров, предприниматель: «Благодарю за быструю реакцию на запрос о подключении к государственной информационной системе. Сотрудники приёмной помогли оформить все документы в течение одного дня.»
- Мария Сидорова, студентка: «Электронный кабинет – отличная идея! Теперь я могу получать справки и сертификаты онлайн, без очередей в офисе.»
- ООО «ТехноСвязь»: «Отдел телекоммуникаций предоставил качественную консультацию по внедрению 5G‑технологий в регионах. Профессионализм на высоте.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить электронную подпись через МГТиС? – Подать заявку в личном кабинете, загрузив скан паспорта и ИНН. После проверки подпись будет выслана в электронном виде.
- Куда обращаться по вопросам кибербезопасности? – В отдел информационной безопасности (тел.: +7 (495) -23‑45‑75).
- Можно ли записаться на приём без личного кабинета? – Да, по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33, однако запись через кабинет ускоряет процесс.
Официальный сайт Министерства государственных технологий и связей – это центральный портал, где каждый гражданин, бизнес‑структура и государственное учреждение могут получить актуальную информацию, подать электронные обращения и воспользоваться широким спектром цифровых сервисов. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и приёмными, чтобы быть в курсе всех нововведений в сфере ИТ и связи.
Для получения самой свежей информации следите за новостями на разделе «Новости» официального сайта.