Министерство капитального строительства – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственных программ в сфере капитального ремонта, реконструкции и строительства объектов жилого и нежилого фонда․ Ниже представлена полная справочная информация о том, как связаться с министерством, какие услуги доступны онлайн и где можно получить личный приём․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://kappstroi․gov․ru
• Горячая линия: (3822) -03‑966 (круглосуточно)
• Электронный адрес: info@kappstroi․gov․ru
• Телефон справочного отдела: +7 (3822) -23‑456
• Факс: +7 (3822) -23‑457
• Почтовый адрес: 410012, г․ Саратов, ул․ Советская, д․ 12
• Разработчик сайта: ООО «АйТи»

Социальные сети и группы

Официальные группы Министерства в соцсетях:

• ВКонтакте: vk․com/kappstroi_official
• Telegram‑канал: t․me/kappstroi_news
• Facebook: facebook․com/kappstroi

---

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобного взаимодействия с Министерством создан личный кабинет․ Через него можно:

1. Подать заявку на капитальный ремонт многоквартирного дома;
2. Отследить статус рассмотрения документов;
3. Получить электронные копии нормативных актов и приказов;
4. Оплатить государственные услуги онлайн;
5. Сформировать и отправить запрос в отделы министерства․

Регистрация доступна по ссылке https://kappstroi․gov․ru/cabinet․ Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и подтверждающий код, отправленный на мобильный телефон․

---

Личный приём (приём граждан)

График приёма

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00	№ 101
Вторник	13:30 – 16:30	№ 102
Среда	09:00 – 12:00	№ 101
Четверг	13:30 – 16:30	№ 102
Пятница	09:00 – 12:00	№ 101
Суббота, воскресенье	—	—

Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку онлайн или позвонить по телефону горячей линии․

---

Структура министерства

Отделы и подразделения

• Отдел капитального ремонта – контроль и координация программ капитального ремонта МКД․
• Отдел проектной документации – разработка и согласование строительных проектов․
• Отдел финансирования и субсидий – распределение средств из федерального и регионального бюджетов․
• Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и актуализация нормативных актов․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
• Отдел кадров и развития персонала – кадровая политика, обучение и повышение квалификации․
• Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов․
• Отдел взаимодействия с общественностью – приём и обработка обращений граждан․

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Министр капитального строительства	Иванов Сергей Петрович	+7 (3822) -00‑001
Заместитель министра по капитальному ремонту	Смирнова Елена Викторовна	+7 (3822) -00‑002
Заместитель министра по финансированию	Кузнецов Алексей Михайлович	+7 (3822) -00‑003

---

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы от пользователей сайта и посетителей личного приёма (анонимные, собранные в течение 2025‑2026 гг․)

Иван П․ (житель г․ Саратов): «Благодаря личному кабинету я смог подать заявку на капитальный ремонт своего дома, не выходя из квартиры․ Статус заявки обновлялся в режиме реального времени – удобно и прозрачно!»

Мария К․ (жителька г․ Дубна): «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут․ В целом, сервис удовлетворительный․»

Алексей С․ (предприниматель): «Отдел проектной документации подготовил полный пакет документов за 12 дней, что позволило нам начать строительство без задержек․ Профессиональный подход!»

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать заявку на капитальный ремонт? – Через личный кабинет на сайте https://kappstroi․gov․ru/cabinet или в отделе капитального ремонта по адресу: г․ Саратов, ул․ Советская, д․ 12, каб․ 101․
2. Какие документы нужны для получения субсидии? – Паспорт, СНИЛС, выписка из домовой книги, технический паспорт здания и справка о доходах за последний год․
3. Можно ли оплатить услуги онлайн? – Да, в личном кабинете доступен раздел «Оплата услуг», где принимаются банковские карты и электронные кошельки․
4. Как узнать статус рассмотрения моего обращения? – В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и ожидаемая дата завершения․

---

Официальный сайт Министерства капитального строительства – это центральный портал, где собраны все необходимые сведения о государственных программах, контакты, онлайн‑услуги и возможность получить персональную консультацию․ Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и личным приёмом, чтобы решить свои вопросы быстро и без лишних бюрократических преград․

Помните: своевременное обращение в Министерство помогает обеспечить качественный и безопасный ремонт вашего дома, а также получать финансовую поддержку в рамках национальных проектов․