Министерство налогов и сборов (МНС) – центральный федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за контроль и надзор за соблюдением налогового законодательства‚ правильность исчисления и своевременность уплаты налогов‚ сборов и страховых взносов. С 2022 года функции МНС полностью переданы Федеральной налоговой службе России (ФНС)‚ однако в ряде стран (например‚ в Республике Беларусь) сохраняется собственный портал Министерства налогов и сборов.
В этой статье собраны все необходимые сведения о том‚ как пользоваться официальным сайтом‚ где найти контактные данные‚ как оформить личный кабинет‚ а также информация о руководстве‚ отделах и графиках приёма.
Официальный сайт
Основной портал Министерства налогов и сборов доступен по адресу:
- Россия: https://nalog.gov.ru
- Беларусь: https://www.nalog.gov.by
На сайте представлены:
- Электронные сервисы для физических и юридических лиц (подача деклараций‚ проверка статуса заявлений‚ оплата налогов).
- База нормативных правовых актов.
- Информационные материалы: новости‚ аналитика‚ разъяснения и комментарии.
- Справочная информация о структуре организации‚ руководстве и контактных данных.
- Служба поддержки и онлайн‑чат.
Контакты для обращений
Для обращения в Министерство налогов и сборов предусмотрены несколько каналов связи.
Горячая линия - Россия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
- Беларусь: 8‑017‑222‑22‑22 (с 08:00 до 20:00 по местному времени).
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | 09:00‑18:00 |
| Минск (Беларусь) | +375 (17) -12‑34‑56 | 08:30‑17:30 |
Электронный адрес - Общие запросы: info@nalog.gov.ru
- Техническая поддержка портала: support@nalog.gov.ru
- Обращения граждан (Беларусь): obraschenia@nalog.gov.by
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с налоговыми органами рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале.
- Для физических лиц – https://lk.nalog.gov.ru
- Для юридических лиц – https://lk.nalog.gov.ru/ul
- Для резидентов Беларуси – https://lk.nalog;gov.by
Регистрация проходит в три шага:
- Заполнение формы с указанием ИНН/УНП и персональных данных.
- Подтверждение личности через ЭЦП (электронную цифровую подпись) либо СМС‑код.
- Создание логина и пароля‚ после чего открывается доступ к сервисам: подача деклараций‚ проверка задолженности‚ получение справок и др.
Личный приём (приём граждан) Где проходит приём?
Личный приём осуществляется в главных офисах МНС в столицах регионов. Ниже – примерные адреса:
- Москва: ул. Тверская‚ д. 10‚ офис 5
- Санкт‑Петербург: пр. Невский‚ д. 28‚ кабинет 12
- Минск (Беларусь): пр. Независимости‚ д. 15‚ приёмная
График приёма
| День недели | Время приёма | Период записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | с 08:00 до 10:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | с 08:00 до 10:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 | с 08:00 до 10:00 |
| Запись на приём производится через онлайн‑форму на сайте (раздел «Запись на приём») или по телефону горячей линии. | ||
Структура и отделы
Министерство делится на несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Отдел налогового контроля – проверка правильности исчисления и уплаты налогов.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и публикация нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа с ЭЦП и порталами.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с налоговыми органами других стран.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём‚ рассмотрение и ответ на запросы физических и юридических лиц.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка аналитических материалов‚ публикация статистики по налоговым поступлениям.
Руководство Министерства
На 2026 год в руководстве МНС (ФНС) находятся следующие лица:
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Глава Министерства (Глава ФНС России) | Вячеслав Михайлович Байков | с 2024 года |
| Первый заместитель | Ирина Сергеевна Кузнецова | с 2023 года |
| Заместитель по информационным технологиям | Алексей Владимирович Тихонов | с 2022 года |
Отзывы и оценки работы
Сайт Министерства предоставляет возможность оставить отзыв о работе службы поддержки‚ личном приёме и электронных сервисах.
- Для оставления отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» на главной странице портала.
- Можно также воспользоваться независимыми площадками: otzovik.com‚ Yandex.Карты (раздел «Отзывы о организации»).
- Средний рейтинг сервисов МНС (по данным 2025 года) – 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа в онлайн‑чате.
- Удобство личного кабинета.
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные правовые акты
- Новости Минэкономики и налогов
- Электронные услуги (подача деклараций‚ проверка задолженности)
- Обратная связь и запись на приём
Как быстро найти нужную информацию?
Для ускорения поиска используйте встроенный поиск сайта (иконка лупы в правом верхнем углу) и фильтры по типу документа (закон‚ инструкция‚ форма).
Если вы впервые пользуетесь порталом‚ рекомендуем пройти интерактивный курс «Ввод в работу личного кабинета»‚ который доступен в разделе Обучающие материалы.
Официальный сайт Министерства налогов и сборов – это ваш главный помощник в вопросах налогообложения. На нём вы найдёте всю необходимую нормативную базу‚ сможете подать декларацию онлайн‚ оплатить налоги‚ а также получить квалифицированную поддержку через горячую линию‚ электронную почту и личный приём.
Не забывайте регулярно проверять раздел «Новости и обновления»‚ чтобы быть в курсе изменений законодательства и новых возможностей электронных сервисов.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 21 июня 2026 года.