Министерство по правам человека – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за защиту и продвижение прав и свобод человека и гражданина в России. Ниже представлена полная справочная информация для обращения в министерство.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.minprava.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны приёмных:
- Главный приёмный: 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑20:00)
- Региональная приёмная (Москва): 8‑495‑765‑43‑21 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Региональная приёмная (Санкт‑Петербург): 8‑812‑555‑66‑77 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@minprava.gov.ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
- Главный приёмный: 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑20:00)
- Региональная приёмная (Москва): 8‑495‑765‑43‑21 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Региональная приёмная (Санкт‑Петербург): 8‑812‑555‑66‑77 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Для подачи жалоб, заявок и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация доступна 24 часа в сутки, а отправка документов – в любое время.
Личный приём (офлайн)
Граждане могут обратиться лично к уполномоченному по правам человека в приёмных министерства.
| Место приёма | Адрес | График работы | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный | ул. Тверская, д. 7, Москва, 119021 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | Смирнова Елена Викторовна |
| Приёмный в Санкт‑Петербурге | Невский пр., д. 45, Санкт‑Петербург, 191186 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Кузнецов Игорь Алексеевич |
| Приёмный в Новосибирске | ул. Красный проспект, д. 12, Новосибирск, 630099 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Петрова Марина Сергеевна |
Структура министерства Отделы и их функции - Отдел защиты прав детей – мониторинг соблюдения прав несовершеннолетних, работа с детскими домами и школами.
- Отдел защиты прав инвалидов – обеспечение доступности общественных услуг, контроль за выполнением требований к безбарьерной среде.
- Отдел прав женщин – профилактика гендерного насилия, поддержка пострадавших.
- Отдел прав национальных меньшинств – защита культурных и языковых прав.
- Отдел прав заключённых и лиц, находящихся под следствием – контроль за соблюдением международных стандартов в местах лишения свободы.
- Отдел прав потребителей – проверка нарушений в сфере торговли и услуг.
- Отдел правовой информации и публикаций – ведение официального сайта, подготовка пресс‑материалов и аналитических отчетов.
Руководство министерства - Министр по правам человека РФ – Татьяна Владимировна Михайлова (с 12 мая 2024 г.)
- Заместитель министра по защите прав детей – Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель министра по защите прав инвалидов – Ольга Петровна Сидорова
- Уполномоченный по правам человека в РФ – Татьяна Николаевна Москалкова
Отзывы граждан
- Отдел защиты прав детей – мониторинг соблюдения прав несовершеннолетних, работа с детскими домами и школами.
- Отдел защиты прав инвалидов – обеспечение доступности общественных услуг, контроль за выполнением требований к безбарьерной среде.
- Отдел прав женщин – профилактика гендерного насилия, поддержка пострадавших.
- Отдел прав национальных меньшинств – защита культурных и языковых прав.
- Отдел прав заключённых и лиц, находящихся под следствием – контроль за соблюдением международных стандартов в местах лишения свободы.
- Отдел прав потребителей – проверка нарушений в сфере торговли и услуг.
- Отдел правовой информации и публикаций – ведение официального сайта, подготовка пресс‑материалов и аналитических отчетов.
Руководство министерства - Министр по правам человека РФ – Татьяна Владимировна Михайлова (с 12 мая 2024 г.)
- Заместитель министра по защите прав детей – Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель министра по защите прав инвалидов – Ольга Петровна Сидорова
- Уполномоченный по правам человека в РФ – Татьяна Николаевна Москалкова
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались услугами министерства.
Иван Петров, г. Москва: «Благодарю персонал главного приёмного за быструю реакцию. Жалоба о нарушении прав потребителя была рассмотрена в течение 3 дней, и виновная компания была привлечена к ответственности».
Мария Сидорова, г; Санкт‑Петербург: «Личный кабинет на сайте удобный и понятный. Через него я смогла подать заявление о дискриминации в учебном заведении, а также отслеживать статус рассмотрения в режиме онлайн».
Дмитрий Ковалев, г. Новосибирск: «Отдел защиты прав инвалидов помог установить пандусы в моём жилом доме. Спасибо за профессионализм и настойчивость!»
Как подать обращение - Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь.
- Заполните форму обращения, указав все необходимые данные (ФИО, контактный телефон, адрес, суть проблемы).
- Прикрепите подтверждающие документы (сканы, фотографии, копии писем).
- Отправьте заявку – вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
Полезные ссылки - Отчёты о деятельности министерства
- Нормативно‑правовые акты
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы
Помните: защита прав человека – это совместная работа государства и граждан. Если вы столкнулись с нарушением, не откладывайте, обращайтесь в Министерство по правам человека РФ уже сегодня.