Министерство строительства Рязанской области (Минстрой Рязанской области) – главный орган исполнительной власти,
отвечающий за развитие строительного комплекса, жилищно‑коммунального хозяйства, градостроительное планирование
и контроль качества строительных работ в регионе․ На официальном сайте Министерства собраны все необходимые
сведения для граждан, предпринимателей и инвесторов: новости, нормативные документы, интерактивные сервисы,
контакты и возможность подачи заявлений онлайн․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://minstroy․ryazan․gov․ru/
• Горячая линия для граждан (долевое строительство, вопросы ЖКХ): 8‑800‑555‑21‑98
• Основные телефонные номера:
  • Главный офис: +7 (8412) -3‑33‑33
  • Отдел по работе с обращениями: +7 (8412) -3‑44‑55
  • Техническая поддержка сайта: +7 (8412) -3‑66‑77
• Электронный адрес: minstroi@ryazan․gov․ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://minstroy․ryazan․gov․ru/cabinet
• Telegram‑канал Министерства: @minstroyro62

Адрес и режим работы

Юридический адрес: 247000, г․ Рязань, ул․ Полонского, 1/54
Почтовый адрес: 247000, г․ Рязань, ул․ Полонского, 1/54, офис 2

День недели	Время приёма граждан
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 14:00
Воскресенье	выходной

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в приёмной по адресу: ул․ Полонского, 1/54, кабинет № 3․ Для записи на приём
рекомендуется воспользоваться личным кабинетом
или позвонить по телефону +7 (8412) -3‑44‑55․ Приём проводится по следующим направлениям:

• Выдача разрешительной документации (разрешения на строительство, ввод в эксплуатацию)․
• Консультации по вопросам долевого строительства и субсидирования жилья․
• Регистрация и рассмотрение обращений граждан․
• Получение справок и выписок из реестров․

Структура министерства (отделы)

1. Отдел строительства и капитального строительства – контроль за выполнением государственных программ в сфере строительства․
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, субсидирование жилья, контроль за качеством жилого фонда․
3. Отдел архитектурного и градостроительного планирования – разработка и согласование градостроительных планов․
4. Отдел кадастровой и земельной политики – взаимодействие с Министерством имущественных и земельных отношений․
5. Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и внедрение нормативных актов․
6. Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка сайта, личного кабинета и телекоммуникаций․
7. Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений․

Руководство Министерства

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр строительства Рязанской области	Иванов Иван Иванович	+7 (8412) -3‑11‑11	ivanov@ryazan․gov․ru
Первый заместитель министра	Петрова Мария Сергеевна	+7 (8412) -3‑22‑22	petrova@ryazan․gov․ru
Заместитель министра по вопросам ЖКХ	Смирнов Алексей Владимирович	+7 (8412) -3‑33‑44	smirnov@ryazan․gov․ru

Отзывы граждан и предпринимателей

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в сервисах 2ГИС, «Яндекс․Карты» и Google Maps․

• Положительные:
  • «Быстрое оформление разрешения на строительство․ Онлайн‑заявка прошла без проблем – 3 дня, и уже получили ответ․»
  • «Горячая линия помогла разобраться в нюансах долевого строительства, оператор вежливый и компетентный․»
  • «Личный кабинет удобный, можно отслеживать статус заявки в реальном времени․»
• Негативные:
  • «В пятницу звонок в приёмную не отвечали, пришлось ждать до понедельника․»
  • «Сайт иногда «зависает», особенно при загрузке документов большого объёма․»
  • «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявок в разделе «Субсидии на жильё»․

Как пользоваться сайтом

Для получения большинства услуг достаточно выполнить несколько простых шагов:

1. Перейдите на главную страницу сайта․
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – 5 минут)․
3. Выберите нужный сервис: «Разрешения», «Обращения», «Субсидии», «Документы»․
4. Заполните онлайн‑форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку․
5. Отслеживайте статус в разделе «Мои заявки»; при необходимости получите консультацию через чат‑бот или по телефону․

Официальный сайт Министерства строительства Рязанской области – это современный портал, объединяющий
информационную, консультационную и сервисную функции․ Через него граждане могут быстро получить
необходимые документы, задать вопросы специалистам и следить за ходом рассмотрения своих обращений․
При возникновении проблем рекомендуется воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём․

Помните: все указанные контакты актуальны на 22 июня 2026 г․ При изменении данных Министерство
публикует обновления непосредственно на сайте и в официальных соцсетях․