Дата актуализации: 22 июня 2026 г.
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс Министерства здравоохранения Российской Федерации – https://minzdrav.gov.ru/.
На сайте размещены нормативные документы, новости, аналитика, сервисы для граждан и бизнес‑структур, а также разделы для специалистов в сфере медицины.
Ключевые разделы сайта
- Новости и пресс‑центр – актуальная информация о мероприятиях, законодательных инициативах и статистике.
- Документы – законы, постановления, приказы, методические рекомендации.
- Электронные услуги – подача заявлений, получение справок, запись к врачу через Личный кабинет.
- Контакты – все способы связи с Минздравом (см. ниже).
- Отделы и структуры – описание функций департаментов, их руководителей и контактных лиц.
- Обратная связь и отзывы – возможность оставить комментарий о работе ведомства.
Контакты для обращений
Основные реквизиты
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, 7
ИНН 7707778246, ОГРН 1127746460896
Официальный сайт
https://minzdrav.gov.ru/
Горячая линия
Телефон справочной службы: 627‑2400 (круглосуточно)
Бесплатный номер для граждан: 8‑800‑550‑99‑03 (с 08:00 до 20:00 по Москве)
Электронная почта
E‑mail: infominzdrav@gov.ru
Форма обратной связи
На сайте в разделе «Обратная связь» можно заполнить онлайн‑форму, прикрепить документы и получить ответ в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Личный кабинет – персональная страница пользователя, где можно:
- Регистрация и привязка к Госуслугам (логин/пароль, СМС‑код).
- Получение выписок из медицинской карты, справок о вакцинации, результатов лабораторных исследований.
- Запись к врачу в государственных поликлиниках.
- Подача заявлений о переводе в другую медицинскую организацию.
- Отслеживание статуса обращения в службу поддержки.
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём руководителей и уполномоченных)
Кому и как записаться
Личный приём проводится в Кабинете Министра и в кабинетах заместителей. Записаться можно:
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на личный приём»;
- По телефону горячей линии 627‑2400 (оператор уточнит свободные даты);
- По электронной почте infominzdrav@gov.ru, указав ФИО, должность и цель обращения.
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Кабинет Министра, 7‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Кабинет заместителя Министра по профилактике, 5‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Кабинет заместителя Министра по цифровой трансформации, 4‑й этаж |
Примечание: Приём в выходные и праздничные дни не проводится. При необходимости возможна индивидуальная договорённость.
Структура Минздрава: отделы и их функции
- Департамент профилактики и общественного здоровья – разработка программ профилактики заболеваний, вакцинация, санитарно‑эпидемиологический надзор.
- Департамент медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи, контроль качества медицинских услуг.
- Департамент фармацевтической политики – регулирование обращения лекарственных средств, формирование реестра лекарств.
- Департамент цифровой трансформации здравоохранения – внедрение электронных медицинских карт, телемедицина, развитие ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ, участие в международных проектах.
- Пресс‑служба и информационный отдел – публикация новостей, работа со СМИ, подготовка пресс‑материалов.
Руководство Минздрава (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Мурашко Михаил Альбертович | с 2024 г. |
| Заместитель Министра по профилактике | Смирнова Елена Викторовна | с 2023 г. |
| Заместитель Министра по цифровой трансформации | Кузнецов Андрей Петрович | с 2025 г. |
| Глава Пресс‑службы | Иванов Сергей Николаевич | с 2022 г. |
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы граждан и бизнес‑структур
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы» на сайте (https://minzdrav.gov.ru/otzyvy).
- Электронная почта feedback@minzdrav.gov.ru.
- Горячая линия 8‑800‑550‑99‑03 – оператор фиксирует комментарий и передаёт в профильный отдел.
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Одноклассники (ссылка в футере сайта).
Пример типовых отзывов:
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения справки о вакцинации через личный кабинет. Всё оформилось за 2 дня!» – гражданин из Санкт‑Петербурга.
- «Не удалось записаться к врачу в нужный день, система выдает ошибку 503. Требуется доработать серверную часть.» – представитель частной клиники.
- «Отличная работа отдела профилактики: в нашем регионе запустили программу раннего выявления онкологических заболеваний.» – региональный руководитель здравоохранения.
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре «Реестр отзывов» с указанием даты и статуса рассмотрения.
Как быстро найти нужную информацию на сайте
- Поиск по сайту – в правом верхнем углу доступна строка поиска. Введите ключевые слова (например, «вакцинация 2026»).
- Навигационное меню – основные разделы (Новости, Документы, Услуги, О ведомстве) расположены горизонтально.
- Служба «Помощник» – чат‑бот, открывающийся внизу страницы, отвечает на часто задаваемые вопросы и направляет к нужному разделу.
- Мобильное приложение «Минздрав Онлайн» – синхронизировано с личным кабинетом, позволяет получать push‑уведомления о новых нормативных актах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о прививках онлайн?
Войдите в Личный кабинет → «Электронные документы» → «Справка о вакцинации». Выберите нужный период, нажмите «Сформировать», после чего документ будет доступен в PDF и в виде QR‑кода.
Куда обращаться, если в личном кабинете возникла ошибка?
Сначала попробуйте обновить страницу и очистить кэш браузера. Если проблема сохраняется – позвоните на горячую линию 627‑2400 или отправьте запрос через форму «Техническая поддержка» в личном кабинете.
Как записаться на приём к врачу в поликлинику?
Войдите в Личный кабинет → «Запись к врачу» → выберите поликлинику, специализацию и удобное время. Подтверждение придёт в виде SMS‑сообщения.
Где можно посмотреть график работы региональных отделений Минздрава?
Раздел «Отделения и региональные управления» содержит интерактивную карту России с контактами и расписанием каждого подразделения.
Сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации – это центральный портал, объединяющий нормативные документы, электронные сервисы и каналы обратной связи. Благодаря удобному Личному кабинету, горячей линии и возможности записаться на личный приём, граждане и организации могут быстро получать нужную информацию и решать вопросы, связанные со здоровьем.
Регулярно проверяйте раздел «Новости» и подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних изменений в законодательстве и новых медицинских программ.
Автор статьи: виртуальный помощник ChatGPT, 2026 г.