Официальный сайт министерства здравоохранения тульской области горячая линия

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

В статье собраны все актуальные сведения о том‚ как обратиться в Министерство здравоохранения Тульской области: официальные ресурсы‚ телефон горячей линии‚ адреса электронной почты‚ график приёма‚ список отделов‚ руководство и отзывы граждан.


Официальный сайт

Адрес сайта: https://minzdrav.tularegion.ru

Что можно найти:

  • Новостные блоки о состоянии здравоохранения в регионе;
  • Информацию о государственных программах и проектах;
  • Электронные услуги (запись к врачу‚ запрос справок‚ подача жалоб);
  • Контактные данные всех подразделений.

Горячая линия

Номер горячей линии: 8‑800‑444‑40‑03

Время работы: ежедневно с 08:00 до 20:00 (круглосуточно в праздничные дни).

Горячая линия предназначена для:

  • Получения справочной информации о медицинских услугах;
  • Консультаций по вопросам профилактики и лечения заболеваний;
  • Приёма жалоб и предложений граждан.

Основные телефонные номера

Главный телефон приёмной: 8 (4872) -4‑51‑40

Дополнительные номера:

  • 8 (4872) -4‑51‑30
  • 8 (4872) -1‑20‑33
  • Факс: 8 (4872) -7‑38‑38

Электронная почта

Для письменных запросов‚ отправки документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:

Электронный адрес: minzdrav@tularegion.ru

Если в письме необходимо указать тему‚ используйте шаблон: Тема: [Краткое описание запроса].

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобного взаимодействия с министерством рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет:

  • Ссылка: https://lk.minzdrav.tularegion.ru
  • Функции кабинета:
    • Запись к специалисту в государственных поликлиниках;
    • Получение выписок из медицинской карты;
    • Отправка жалоб и предложений в электронном виде;
    • Отслеживание статуса обращения.

Личный приём (приёмная)

Адрес приёмной: г. Тула‚ ул. Оборонная‚ д. 114‑г

Телефон приёмной: 8 (4872) -4‑51‑40‚ 8 (4872) -6‑24‑97

График работы приёмной:

  • Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:00
  • Суббота‚ воскресенье – выходные (приём в экстренных случаях по горячей линии).

Для личного обращения рекомендуется предварительно записаться по телефону или через личный кабинет.

Структура министерства – отделы

Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:

  1. Отдел общественного здоровья – профилактика заболеваний‚ эпидемиологический надзор.
  2. Отдел медицинского обслуживания населения – организация работы поликлиник и больниц.
  3. Отдел фармацевтической деятельности – контроль за лекарственными средствами‚ работа аптек.
  4. Отдел медицинского страхования – вопросы обязательного медицинского страхования (ОМС).
  5. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
  6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и защита данных.
  7. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с нормативными актами.

Руководство министерства

Директор (заместитель министра) – Елена Сергеевна Нова

Контактные данные руководителя:

  • Телефон приёмной директора: 8 (4872) -4‑51‑40
  • Электронная почта: nova@tularegion.ru

Для официальных запросов‚ направляемых в адрес руководства‚ рекомендуется указывать полные ФИО‚ должность и цель обращения.

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы и оценки работы министерства на официальных порталах:

  • Портал государственных услуг Тульской области – раздел «Отзывы о работе органов исполнительной власти».
  • Сайт minzdrav.tularegion.ru/otzyvy – форма обратной связи.
  • Горячая линия (8‑800‑444‑40‑03) – возможность оставить голосовой отзыв.

Отзывы учитываются при формировании планов развития и улучшения качества медицинских услуг.

Как правильно оформить обращение
  1. Определите цель обращения (вопрос‚ жалоба‚ предложение).
  2. Выберите удобный канал:
    • Телефон горячей линии – быстрый ответ в течение 5‑10 минут.
    • Электронная почта – для официальных документов.
    • Личный кабинет – для записи к врачу и отслеживания статуса.
    • Личный приём – при необходимости личной встречи.
  3. Подготовьте необходимые данные:
    • ФИО‚ контактный телефон‚ e‑mail.
    • Номер полиса ОМС (если обращение связано с медицинским обслуживанием).
    • Краткое описание проблемы (не более ).
  4. Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер заявки‚ скриншот).
  5. Если ответ не получен в установленный срок (обычно 10 рабочих дней)‚ повторно свяжитесь через горячую линию или личный кабинет.

Контактные данные в одном блоке

Адрес: 301001‚ г. Тула‚ ул. Оборонная‚ д. 114‑г

Телефон приёмной: 8 (4872) -4‑51‑40‚ 8 (4872) -6‑24‑97

Горячая линия: 8‑800‑444‑40‑03 (08:00‑20:00 ежедневно)

Э‑mail: minzdrav@tularegion.ru

Официальный сайт: https://minzdrav.tularegion.ru

Личный кабинет: https://lk.minzdrav.tularegion.ru

Все указанные сведения актуальны на 23 июня 2026 г. При изменении контактных данных министерство публикует обновления на официальном сайте.