Министерство здравоохранения РФ (далее – Минздрав) – федеральный орган исполнительной власти,
отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья,
регулирование фармацевтической деятельности, развитие системы медицинского обслуживания
и профилактики заболеваний. Все официальные сведения, документы и интерактивные сервисы
доступны на официальном сайте Министерства.

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://minzdrav.gov.ru/
Горячая линия	8‑800‑550‑9903 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела	+7 (627) -40‑00‑00
Электронная почта	infominzdrav.gov.ru
Личный кабинет (для граждан и организаций)	https://lk.minzdrav.gov.ru/

Личный приём и график работы

Личный приём руководства

Для обращения к руководству Минздрава (вопросы, предложения, жалобы) предусмотрена
система «Личный приём». Записаться можно через Личный кабинет
или по телефону горячей линии.

График приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ

Приём в региональных отделениях Минздрава может иметь отдельный график – уточняйте
на сайте соответствующего регионального управления.

Структура Минздрава РФ

Отделы и подразделения

1. Главное управление по вопросам общественного здоровья – профилактика заболеваний, эпидемиология.
2. Главное управление фармацевтической политики – лицензирование лекарств, контроль за СЗЛС.
3. Главное управление медицинской статистики – сбор и анализ данных о состоянии здоровья населения.
4. Главное управление цифровой трансформации здравоохранения – развитие электронных сервисов, телемедицина.
5. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ, другими странами и международными организациями.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Минздрава.
7. Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика, обучение персонала.

Руководство Минздрава (по состоянию на 2026 год)

• Министр здравоохранения РФ – Иван Петрович Соколов
• Заместитель министра – по фармацевтической политике – Елена Владимировна Громова
• Заместитель министра – по цифровой трансформации – Алексей Николаевич Кузнецов
• Первый заместитель министра – Мария Сергеевна Литвинова

Как воспользоваться онлайн‑сервисами Минздрава

Личный кабинет граждан

Через Личный кабинет можно:

• Получить справку о прививках;
• Подать электронную заявку на получение медицинской помощи;
• Отслеживать статус обращения в службу поддержки;
• Скачать нормативные документы и формы заявлений.

Электронный документооборот для организаций

Для медицинских учреждений, фармацевтических компаний и научных центров предусмотрена
платформа ЭДО Минздрава (https://edo.minzdrav.gov.ru/), где можно:

• Подать заявку на лицензирование;
• Получить сертификаты СЗЛС;
• Отправлять отчётность в электронном виде.

Отзывы и обратная связь

Министерство активно собирает мнения граждан о работе государственных медицинских учреждений.
Оставить отзыв можно:

• Через форму обратной связи на главной странице сайта;
• По телефону горячей линии (8‑800‑550‑9903) – оператор фиксирует ваш комментарий;
• В разделе «Отзывы и предложения» личного кабинета.

Все полученные отзывы рассматриваются в рамках программы «Голос пациента»,
результаты работы с ними публикуются в ежегодных отчётах Минздрава.

Полезные ссылки

• Новости Минздрава РФ
• База нормативных актов
• Часто задаваемые вопросы
• Полный список региональных управлений

---

Обновлено: 21 июня 2026 г.