Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Сайт Министерства правительства Крыма – это единый портал, где размещаются официальные документы, новости, информация о работе государственных органов, а также все необходимые контакты для граждан и организаций. На ресурсе реализованы функции личного кабинета, онлайн‑записи на приём к министерствам и возможность оставить отзыв о работе государственных служб.
Контактные данные - Официальный сайт: https://gov.kr.ua
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефонные справочные службы:
- Главный телефон: +7 (3652) -5‑00‑00
- Приёмная (мин. жилищно‑коммунального хозяйства): +7 (3652) -5‑01‑11
- Отдел международных связей: +7 (3652) -5‑02‑22
- Электронный адрес: info@gov;kr.ua
Личный кабинет гражданина
- Главный телефон: +7 (3652) -5‑00‑00
- Приёмная (мин. жилищно‑коммунального хозяйства): +7 (3652) -5‑01‑11
- Отдел международных связей: +7 (3652) -5‑02‑22
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите паспортные данные.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Электронному документообороту;
- Записи на приём к министерствам;
- Отслеживанию статуса заявок;
- Оставлению отзывов и предложений.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям министерств через онлайн‑сервис или по телефону.
Как записаться онлайн - Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел, желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее сообщение на e‑mail и СМС.
Запись по телефону
Позвоните в справочную службу по номеру 8‑800‑555‑33‑44 и уточните свободные окна приёма.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Министерство экономики | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | +7 (3652) -5‑03‑33 |
| Министерство образования | Вт‑Чт | 10:00 – 16:00 | +7 (3652) -5‑04‑44 |
| Министерство здравоохранения | Пн, Ср, Пт | 08:30 – 15:30 | +7 (3652) -5‑05‑55 |
| Министерство жилищно‑коммунального хозяйства | Вт‑Ср‑Пт | 09:30 – 18:00 | +7 (3652) -5‑01‑11 |
Отделы и их функции - Министерство экономики – разработка и реализация экономической политики, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Министерство образования – контроль над школами, вузами, программами профессионального обучения.
- Министерство здравоохранения – организация медицинского обслуживания, профилактика заболеваний, контроль за лекарственными препаратами.
- Министерство жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы жилищной политики, коммунального обслуживания, регулирование тарифов.
- Министерство культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, организация спортивных мероприятий.
- Министерство внутренних дел Крыма – обеспечение общественного порядка, работа полиции.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами, подготовка международных мероприятий.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Премьер‑министр Крыма | Алексей Владимирович Козлов | +7 (3652) -5‑00‑01 | premier@gov.kr.ua |
| Министр экономики | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (3652) -5‑03‑33 | economy@gov.kr.ua |
| Министр образования | Сергей Николаевич Иванов | +7 (3652) -5‑04‑44 | education@gov.kr.ua |
| Министр здравоохранения | Ольга Михайловна Кузнецова | +7 (3652) -5‑05‑55 | health@gov.kr.ua |
| Министр ЖКХ | Захар Щегленко (временно исполняющий обязанности) | +7 (3652) -5‑01‑11 | jkh@gov.kr.ua |
Отзывы граждан
На официальном портале предусмотрена отдельная секция «Отзывы и предложения». Ниже представлены типичные комментарии (анонимизированные) и ответы администрации:
- Отзыв: «Долго ожидал ответа по заявке в отделе ЖКХ. Пожалуйста, ускорьте процесс.»
Ответ: «Ваш запрос получен , в работе. Ожидайте ответ в течение 3‑х рабочих дней. Спасибо за обратную связь.» - Отзыв: «Отличный сервис онлайн‑записи. Всё удобно и быстро.»
Ответ: «Благодарим за положительный отзыв! Мы продолжаем улучшать сервис.» - Отзыв: «Не смог найти информацию о графике приёма в министерстве культуры.»
Ответ: «График размещён в разделе «Отделы» → «Культура и спорт». Приносим извинения за неудобство.»
Как оставить отзыв
Для отправки отзыва выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет на сайте gov.kr.ua.
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
- Заполните форму: укажите отдел, кратко опишите ситуацию, при желании приложите документы.
- Нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение на e‑mail.
Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться по указанным телефонам или через официальный сайт.