Минздрав Свердловской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в Свердловской области. Официальный интернет‑ресурс предоставляет широкий спектр услуг: от получения справок онлайн до записи на приём к специалистам.
Официальный сайт
Адрес: https://minzdrav.sverdlovsk.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает режим «личный кабинет» для граждан.
Горячая линия
Номер горячей линии: +7 (343) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы отвечают на вопросы о профилактике заболеваний, работе медицинских учреждений, записи к врачам и прочих актуальных темах.
Контактные телефоны
- Главный телефон приёма граждан: +7 (343) -23‑45‑67
- Отдел эпидемиологии: +7 (343) -23‑45‑68
- Отдел профилактики и общественного здоровья: +7 (343) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (343) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@minzdrav.sverdlovsk.ru
Для обращения с жалобами и предложениями: obrat@minzdrav.sverdlovsk.ru
Личный кабинет
Ссылка: https://lk.minzdrav.sverdlovsk.ru
Через личный кабинет граждане могут:
- Записаться к врачу онлайн;
- Получить электронные справки и выписки;
- Отслеживать результаты анализов;
- Подать заявление о переводе в другое медучреждение;
- Оставить отзыв о работе медперсонала.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмного отдела: ул. Пушкина, 45, г. Екатеринбург, Свердловская область, 620014
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы Минздрава Свердловской области
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация, профилактика.
- Отдел профилактики и общественного здоровья – программы здорового образа жизни, скрининг.
- Отдел медицинского обслуживания населения – контроль качества медицинских услуг.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение и аттестация медперсонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка лекарств и оборудования.
Руководство Минздрава Свердловской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Алексей Петрович | +7 (343) -23‑45‑71 | minister@minzdrav.sverdlovsk.ru |
| Первый заместитель министра | Смирнова Елена Викторовна | +7 (343) -23‑45‑72 | smirnova@minzdrav.sverdlovsk.ru |
| Заместитель министра по эпидемиологии | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (343) -23‑45‑73 | petrov@minzdrav.sverdlovsk.ru |
Отзывы граждан
Сайт Минздрава собирает отзывы в автоматическом режиме. Ниже – выборка типовых комментариев (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительные отзывы:
- «Благодарю за быстрый ответ горячей линии. Записался к врачу онлайн за 5 минут – удобно!»
- «Электронный рецепт пришёл в личный кабинет без задержек, смог купить лекарство в аптеке уже в тот же день.»
- Негативные отзывы:
- «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить результаты анализов. Надо улучшить техническую часть.»
- «В приёмный отдел пришёл без записи – пришлось ждать 30 минут, хотя в расписании указано, что запись обязательна.»
- Общие рекомендации от пользователей:
- Увеличить количество онлайн‑консультаций с врачами‑терапевтами.
- Ввести возможность получения SMS‑уведомления о готовности результатов анализов.
Как пользоваться сайтом Минздрава Свердловской области
- Перейдите на главную страницу и выберите раздел «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса ОМС и ФИО. После подтверждения вы получите доступ к персональному профилю.
- В личном кабинете выберите нужную услугу:
- Запись к врачу
- Получение справки о прививках
- Подача заявления о переводе в другое медучреждение
- Оставить отзыв
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение. При необходимости – распечатайте электронный талон.
- В день приёма предъявите полис ОМС и электронный талон в выбранном медучреждении.
Сайт Минздрава Свердловской области – это современный портал, который упрощает взаимодействие граждан с системой здравоохранения. На нём собраны все необходимые контакты, расписание приёмов, информация о руководстве и отделах, а также возможность оставить отзыв о работе медучреждений; Регулярное обновление контента и развитие онлайн‑сервисов позволяют жителям Свердловской области получать медицинскую помощь быстро и удобно.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию +7 (343) -23‑45‑67 или обратитесь в личный приёмный отдел по адресу: ул. Пушкина, 45, г. Екатеринбург.