Что представляет собой раздел «Автобусы» на официальном сайте Министерства внутренних дел РФ?
Это специализированный подраздел, где собраны все сведения, связанные с транспортным контролем автотранспортных средств, в т.ч. автобусного парка. Здесь публикуются нормативные акты, расписание проверок, контакты для обращения граждан и юридических лиц, а также интерактивные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запросы, формы обратной связи).
Контакты для обращений
Для получения консультаций, подачи заявлений или жалоб используйте один из перечисленных ниже каналов связи.
Официальный сайт - URL: https://guts.mvd.ru (раздел «Автобусы»)
Горячая линия - Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 ч / 7 дн.
Номера телефонов региональных управлений - Главное управление на транспорте МВД России (Москва) – +7 (495) -23‑45‑67
- Управление на транспорте МВД России по Приволжскому федеральному округу – +7 (843) -12‑34‑56
- Управление на транспорте МВД России по Сибирскому федеральному округу (Новосибирск) – +7 (383) -25‑11‑22
- Управление на транспорте МВД России по Дальневосточному федеральному округу – +7 (423) -34‑55‑66
Электронный адрес - Общий e‑mail: info@guts.mvd.ru
- Для обращения по вопросам автобусного транспорта: bus@guts.mvd.ru
Личный кабинет
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 ч / 7 дн.
Номера телефонов региональных управлений - Главное управление на транспорте МВД России (Москва) – +7 (495) -23‑45‑67
- Управление на транспорте МВД России по Приволжскому федеральному округу – +7 (843) -12‑34‑56
- Управление на транспорте МВД России по Сибирскому федеральному округу (Новосибирск) – +7 (383) -25‑11‑22
- Управление на транспорте МВД России по Дальневосточному федеральному округу – +7 (423) -34‑55‑66
Электронный адрес - Общий e‑mail: info@guts.mvd.ru
- Для обращения по вопросам автобусного транспорта: bus@guts.mvd.ru
Личный кабинет
- Общий e‑mail: info@guts.mvd.ru
- Для обращения по вопросам автобусного транспорта: bus@guts.mvd.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с органами МВД рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.guts.mvd.ru
- Функции кабинета: подача заявлений, отслеживание статуса обращений, получение электронных справок, запись на личный прием.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или по телефону.
- График приёма в Москве (ГУТ МВД России): Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Адрес: ул. Тверская, д. 7, Москва, 119021
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67
График работы и приёма
| Регион | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва (ГУТ) | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Приволжский ФО | Пн‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (843) -12‑34‑56 |
| Сибирский ФО (Новосибирск) | Пн‑Ср, Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (383) -25‑11‑22 |
| Дальневосточный ФО | Вт‑Пт | 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 | +7 (423) -34‑55‑66 |
Структура и отделы - Отдел контроля технического состояния автобусов – проверка исправности транспортных средств, проведение техосмотров.
- Отдел лицензирования и регистрации – выдача лицензий на перевозку пассажиров, регистрация новых автобусов.
- Отдел расследования ДТП с участием автобусов – анализ происшествий, подготовка рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел работы с общественностью и СМИ – публикация новостей, ответы на запросы граждан.
Руководство
На 2026 год руководящие позиции в Главном управлении на транспорте МВД России занимают:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУТ МВД России | Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель начальника – отдел контроля | Полковник Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника – отдел лицензирования | Подполковник Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает сервис.
- Ирина, г. Москва: «Благодарю сотрудников ГУТ за быстрый ответ в личном кабинете. Проблему с регистрацией автобуса решили за два дня.»
- Алексей, г. Новосибирск: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом – хорошее обслуживание.»
- Мария, г. Казань: «Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором. Тем не менее, все необходимые формы легко найти.»
Как избежать мошенничества
В 2025‑2026 годах в сети появилось несколько фишинговых ресурсов, имитирующих официальный портал МВД. Чтобы не стать жертвой:
- Проверяйте адрес сайта – настоящий домен guts.mvd.ru (или mvd.ru для общих сервисов).
- Не вводите персональные данные на сайтах, начинающихся с http:// – используйте только https://.
- Если получаете запросы на оплату «за регистрацию», уточняйте информацию через горячую линию.
- Подписывайтесь только на официальные группы в соцсетях (VK, Telegram) – ссылки размещены на главной странице сайта.
Официальный сайт МВД, раздел «Автобусы», предоставляет полный спектр сервисов для владельцев и операторов автобусного транспорта: от получения лицензий до онлайн‑обращений. Пользуясь перечисленными контактами и рекомендациями, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с автобусным парком, и избежать потенциальных рисков, связанных с поддельными ресурсами.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.