Официальный интернет‑ресурс управления МВД Липецкой области – главный источник информации для граждан, предприятий и организаций, желающих получить ответы на вопросы, связанные с охраной правопорядка, лицензированием, получением справок и другими услугами полиции. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и расписание приёма.
Официальный сайт
URL: https://mvdlipetsk.ru
На сайте доступны:
• Новости и пресс‑релизы;
• Электронные услуги (запросы справок, запись на приём, подача заявлений);
• Информация о структуре управления;
• Публичные отчёты и статистика.
Важно: все официальные обращения следует начинать с регистрации в личном кабинете.
Горячая линия
Телефон: +7 (4742) -0‑00‑00 (круглосуточно, 24/7).
Доступна как для экстренных вызовов, так и для консультаций по вопросам гражданского оборота (получение справок, проверка статуса заявлений и пр.).
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление | +7 (4742) -1‑00‑100 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с населением | +7 (4742) -1‑00‑110 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел лицензирования | +7 (4742) -1‑00‑120 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (4742) -1‑00‑130 | 10:00–16:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail: info@mvdlipetsk.ru
Для запросов, требующих письменного подтверждения (например, запросы о предоставлении информации в соответствии с ФЗ‑152), указывайте в теме письма «Запрос информации – ФЗ‑152».
Личный кабинет (Электронные услуги)
Ссылка: https://mvdlipetsk.ru/personal
В личном кабинете можно:
• Подать заявление онлайн (справка о несудимости, справка о наличии/отсутствии судимостей, справка о регистрации транспортного средства и др.);
• Записаться на приём к сотруднику управления;
• Отследить статус уже поданных заявлений;
• Получить электронные копии документов.
Для входа необходима регистрация по номеру телефона и подтверждение через СМС‑код.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 398000, г. Липецк, ул. Ленина, д. 12, офис 5.
Телефон для записи: +7 (4742) -1‑00‑110.
Электронная запись: через личный кабинет (см. пункт 5).
График приёма: см. ниже в разделе «График приёма».
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30–12:30, 14:00–17:00 | Каб. 5 |
| Вторник | 09:30–12:30, 14:00–17:00 | Каб. 5 |
| Среда | 09:30–12:30 | Каб. 5 |
| Четверг | 09:30–12:30, 14:00–17:00 | Каб. 5 |
| Пятница | 09:30–12:30, 14:00–16:30 | Каб. 5 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) | — |
Структура управления (отделы)
- Главное управление МВД России по Липецкой области
- Отдел по работе с населением – консультации, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел лицензирования – выдача лицензий на охранную деятельность, проверка соответствия.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров – работа с персоналом, набор сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения нормативов и расследование правонарушений внутри структуры.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий (начальник управления) | Полковник Иванов А. В. | +7 (4742) -1‑00‑100 | ivanov@mvdlipetsk.ru |
| Заместитель начальника по работе с населением | Майор Петров С. К. | +7 (4742) -1‑00‑110 | petrov@mvdlipetsk.ru |
| Заместитель начальника по лицензированию | Капитан Смирнова Е. Л. | +7 (4742) -1‑00‑120 | smirnova@mvdlipetsk.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные) и ответы администрации:
- Отзыв: «Долго ждал в очереди в отделе по работе с населением, но после обращения в личный кабинет запись прошла быстро».
Ответ: «Благодарим за обратную связь! Мы продолжаем оптимизировать работу приёма граждан, рекомендуем пользоваться онлайн‑записью – это экономит время». - Отзыв: «Не смог получить справку о несудимости из‑за неполного списка необходимых документов».
Ответ: «Приносим извинения. На сайте в разделе «Электронные услуги» теперь размещён подробный чек‑лист документов с примерами заполнения». - Отзыв: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда оператор просит перезвонить позже».
Ответ: «Работаем над увеличением штата операторов, чтобы сократить время ожидания. Спасибо за замечание!».
Как быстро найти нужную информацию?
- Воспользуйтесь поиском по сайту (иконка лупы в правом верхнем углу).
- Перейдите в раздел «Электронные услуги» – там собраны формы заявлений и инструкции.
- Для вопросов, требующих личного присутствия, запишитесь через личный кабинет – это гарантирует наличие свободного окна.
- Если нужен срочный совет, звоните на горячую линию +7 (4742) -0‑00‑00.
Помните: все официальные обращения к управлению МВД Липецкой области следует оформлять через проверенные каналы – официальный сайт, горячую линию или личный кабинет. Это гарантирует быстрый и корректный ответ.