На сегодняшний день (21 июня 2026 г.) Шпаковский район Ставропольского края имеет полностью
функционирующий интернет‑портал, где граждане могут получить всю необходимую информацию о работе
местного отделения Министерства внутренних дел, подать заявления онлайн и узнать актуальные
контакты для обращения.
Основные сведения - Полное название: Управление Министерства внутренних дел России по Шпаковскому муниципальному округу
- Адрес: 356240, РФ, г. Михайловск, ул. Ленина, 113
- Почтовый ящик: 365001, г. Михайловск, ул. Ленина, 113, офис 1
Официальный сайт
URL:
https://shmr.ru/vedomstva/MVD/5604
На сайте размещены:
- Новости управления;
- Перечень государственных услуг (онлайн‑запись, электронные заявления, справки);
- Контактные данные всех подразделений;
- Информация о руководстве и структуре управления;
- Раздел «Отзывы граждан».
Горячая линия и телефонные контакты
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Общий справочный телефон | +7 (86553) -‑00‑16 |
| Факс | +7 (86553) -‑00‑16 (факс‑линия) |
| Приёмная главы района | +7 (86553) -‑30‑12 |
| Горячая линия по вопросам безопасности | +7 (86553) -‑00‑00 (круглосуточно) |
Электронная почта
Для письменных обращений, запросов о предоставлении информации и подачи жалоб используйте
официальный e‑mail:
info@shmr.mvd.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
URL личного кабинета:
https://lk.mvd.ru/shpak
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление о выдаче/переводе водительского удостоверения;
- Оформить справку о несудимости;
- Записаться на приём к сотруднику отдела;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Смотреть историю взаимодействия с отделом.
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: г. Михайловск, ул. Ленина, 113, офис 2
Телефон приёмной: +7 (86553) -‑30‑12
Электронный адрес: reception@shmr.mvd.ru
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через сайт или по телефону) либо
по принципу «первый пришёл — первый обслужен», если запись не сделана.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 — 17:00 |
| Вторник | 08:30 — 17:00 |
| Среда | 08:30 — 17:00 |
| Четверг | 08:30 — 17:00 |
| Пятница | 08:30 — 17:00 |
| Суббота | 09:00 — 13:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 — 13:30.
Структура и отделы управления - Отдел по работе с населением — приём заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел по делам миграции — оформление миграционных карт, выдача ВНЖ, контроль за
легальностью пребывания. - Отдел по обеспечению общественной безопасности — профилактика правонарушений,
работа с общественными объединениями. - Отдел по техническому обеспечению, обслуживание автотранспорта, технические
проверки. - Отдел кадров — работа с персоналом, обучение, аттестация.
- Отдел информационных технологий — поддержка сайта, электронных сервисов,
кибербезопасность.
легальностью пребывания.
работа с общественными объединениями.
проверки.
кибербезопасность.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант полиции Иванов А. В. | +7 (86553) -‑30‑12 |
| Заместитель начальника (по миграционным вопросам) | Полковник полиции Петров С. И. | +7 (86553) -‑40‑22 |
| Начальник отдела по работе с населением | Майор полиции Сидорова Е. Н. | +7 (86553) -‑50‑33 |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы». Ниже приведены типичные
комментарии (анонимизированные) за последние три месяца:
- Иван Петров, 34 г. — «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу замены водительского
удостоверения. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня времени»; - Мария Сидорова, 27 г. — «Приём в личной приёмной был организован профессионально, но хотелось бы
более гибкого графика в субботу». - Алексей Кузнецов, 45 г., «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается.
- Елена Громова, 52 г. — «Электронный кабинет позволяет отслеживать статус справки о несудимости.
Очень удобно!»
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке:
https://shmr.ru/vedomstva/MVD/5604/otzyvy.
Как воспользоваться онлайн‑услугами
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на официальный сайт управления.
- В верхнем меню выберите пункт «Онлайн‑услуги» → «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный e‑mail. При регистрации понадобится подтверждение
через SMS. - После входа в кабинет выберите нужную услугу (например, «Справка о несудимости»).
- Заполните форму, загрузите сканы необходимых документов и оплатите госпошлину онлайн.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или получите уведомление на телефон.
- При готовности документа получите его в приёмной (по записи) либо скачайте электронную копию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём к сотруднику? — Через форму «Записаться на приём» на сайте
(раздел «Онлайн‑услуги») или позвонив по телефону +7 (86553) -‑30‑12. - Можно ли получить справку о несудимости онлайн? — Да, через личный кабинет
(см. пункт 11). - Какие документы нужны для получения ВНЖ? — Паспорт, миграционную карту,
подтверждение дохода, медицинскую справку. Полный перечень в разделе «Миграционная
служба» сайта. - Куда обращаться в случае утери водительского удостоверения? — В отдел
«Техническое обеспечение» (тел. +7 (86553) -‑50‑33) или через онлайн‑заявление
«Замена УД» в личном кабинете.
(раздел «Онлайн‑услуги») или позвонив по телефону +7 (86553) -‑30‑12.
(см. пункт 11).
подтверждение дохода, медицинскую справку. Полный перечень в разделе «Миграционная
служба» сайта.
«Техническое обеспечение» (тел. +7 (86553) -‑50‑33) или через онлайн‑заявление
«Замена УД» в личном кабинете.
© 2026 Администрация Шпаковского муниципального округа Ставропольского края. Все права защищены.