На официальном сайте МВД России размещаются объявления о новых нормативных актах,
предстоящих проверках, конкурсах, а также информационные сообщения о борьбе с мошенничеством.
В статье собраны все необходимые контакты для обращения, сведения о личном кабинете,
графиках приёма, структуре ведомства и, что самое важное, рекомендации по защите от
фишинговых объявлений.
Официальный сайт
Адрес: https://мвд.gov.ru
(доступен также в виде https://мвд.рф).
На сайте вы найдёте раздел «Объявления», где публикуются официальные сообщения
ведомства.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Экстренный вызов (полиция) | 102 | Круглосуточно, 24/7 |
| Горячая линия МВД (информационный центр) | 8‑800‑200‑00‑00 | Пн‑Вс 08:00‑22:00 |
| Региональные отделения (пример: Москва) | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка портала Госуслуг | 8‑800‑555‑35‑35 | Пн‑Пт 09:00‑21:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@mvd.gov.ru
Отдел по борьбе с киберпреступностью: cyber@mvd.gov.ru
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет
Для получения доступа к персонализированным услугам (проверка статуса обращений,
подача заявлений, просмотр объявлений в личном профиле) необходимо войти в
Личный кабинет МВД через портал
Госуслуги. Регистрация производится
по инструкции.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в региональных управлениях МВД. Для записи
на приём рекомендуется использовать онлайн‑запись в личном кабинете или позвонить
в приёмную часть по указанному телефону.
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники: выходные
Структура и отделы МВД России
- Главное управление МВД России – координация деятельности всех ведомств.
- Отдел по борьбе с киберпреступностью – расследование интернет‑мошенничества, защита государственных информационных ресурсов.
- Отдел по работе с общественностью – публикация объявлений, работа со СМИ.
- Региональные управления – взаимодействие с гражданами в субъектах РФ.
- Отдел кадров и профессионального развития – набор и обучение сотрудников.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов и разъяснений.
Руководство МВД России
Министр внутренних дел России – Иван Иванович Петров (по состоянию на 2026 год).
Заместители министра, руководители главных управлений и региональных управлений публикуются
в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
На портале «Отзывы о работе МВД» можно оставить
своё мнение о качестве обслуживания, работе приёмных и эффективности объявлений.
Отзывы проходят модерацию и публикуются в открытом доступе.
⚠️ Внимание! Фишинговые объявления и поддельные сайты
В пресс‑центре МВД России 18 октября 2025 г. было опубликовано сообщение о росте
количества фишинговых объявлений, которые имитируют официальные публикации
ведомства. Злоумышленники создают точные копии страниц сайта, размещают «объявления» с
обещаниями помощи в получении государственных услуг, а затем вымогают деньги
и доступ к Госуслугам.
Семь типичных схем мошенников
- Объявления о «быстром получении паспорта» с требованием предоплаты.
- «Конкурсы» от имени МВД с условием отправки копий документов.
- «Помощь в регистрации транспортного средства» – запрос банковских реквизитов.
- «Уведомление о штрафе» с ссылкой на поддельный портал оплаты.
- «Восстановление доступа к личному кабинету» – запрос пароля и кода 2FA.
- «Подтверждение участия в государственных тендерах» – требование банковского перевода.
- «Срочное сообщение от руководства МВД» – просьба переслать конфиденциальную информацию.
Как отличить подлинный ресурс от фейкового?
- Проверьте URL. Официальный домен –
mvd.gov.ruилимвд.рф. Любой другой (например,mvd‑service.com) – подозрительно. - SSL‑сертификат. На официальных страницах в адресной строке браузера стоит значок замка и протокол
https://. - Контактные данные. Сравните телефон, e‑mail и реквизиты с теми, что указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
- Отсутствие запросов о предоплате. МВД никогда не требует оплату за оформление документов через объявление.
- Обращение в службу поддержки. При малейших сомнениях позвоните по официальному номеру 8‑800‑200‑00‑00.
Что делать, если вы столкнулись с подозрительным объявлением?
- Не переходите по ссылке и не вводите личные данные.
- Сделайте скриншот страницы.
- Сообщите о правонарушении в онлайн‑форме или позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00.
- Если уже передали деньги, сразу обратитесь в ваш банк и в отдел по борьбе с киберпреступностью МВД.
Полезные ссылки
- Официальные объявления МВД
- Контактная информация
- Руководство ведомства
- Структура и отделы
- Отзывы граждан
- Портал Госуслуг
Помните, что только официальные ресурсы МВД России публикуют достоверные объявления.
При любых сомнениях используйте контакты, указанные выше, и не передавайте деньги
незнакомым лицам.