Важно! В интернете активно распространяются поддельные ресурсы, имитирующие официальный портал МВД России.
Чтобы избежать утечки персональных данных, проверяйте адрес сайта и наличие сертификата HTTPS.

Официальный сайт МВД России

Главный информационный ресурс Министерства внутренних дел РФ – https://мвд.рф.
Сайт доступен как в виде домена на кириллице, так и в латинском варианте https://mvd.gov.ru.
На нём вы найдёте:

• Новости ведомства;
• Информацию о службах и подразделениях;
• Электронные сервисы (запросы, справки, запись на приём и т.п.);
• Контактные данные и графики работы.

Горячая линия и телефонные контакты

Для экстренных и неэкстренных обращений предусмотрены несколько номеров:

1. 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно, 24/7).
2. 8‑800‑200‑0‑200 – телефон доверия (неотложные вопросы, консультации).
3. +7 (495) -77‑77‑77 – справочная служба МВД (рабочие часы: 9:00–18:00, Пн‑Пт).
4. +7 (495) -77‑77‑78 – приём граждан в центральном аппарате (по предварительной записи).

Электронный адрес для обращения

Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:

info@mvd.gov.ru

Все письма обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет присвоен номер обращения, который следует сохранять.

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД (интегрировано с порталом Госуслуги).

В личном кабинете доступны:

• Запрос справок о наличии судимостей;
• Запись на приём к сотрудникам МВД;
• Отслеживание статуса поданных заявлений;
• Электронная подпись и загрузка документов.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону +7 (495) -77‑77‑78.

График приёма в центральный аппарат (Москва)

Структура и основные отделы МВД РФ

Министерство состоит из множества управлений и подразделений. Ниже перечислены ключевые из них:

• Главное управление МВД по борьбе с экономическими преступлениями (ГУМЭП)
• Главное управление МВД по борьбе с коррупцией (ГУМК)
• Главное управление МВД по обеспечению общественного порядка (ГУМООП)
• Главное управление МВД по профилактике правонарушений (ГУМПП)
• Главное управление МВД по контролю за оборотом оружия (ГУМКО)
• Управление по делам несовершеннолетних (УДН)
• Управление по работе с мигрантами (УМГ)
• Отдел по работе с общественностью и информационной политике (ОПИ)

Руководство Министерства

На 2026 год возглавляет Министерство внутренних дел России:

• Владимир Владимирович Колокольцев – Министр внутренних дел РФ (с 2012 г.).
• Заместители министра (по направлениям):
  • Алексей Сергеевич Кузнецов – заместитель министра по вопросам общественного порядка;
  • Ирина Петровна Смирнова – заместитель министра по работе с мигрантами;
  • Дмитрий Алексеевич Орлов – заместитель министра по борьбе с экономическими преступлениями.

Как оставить отзыв о работе МВД

Граждане могут оставить обратную связь через несколько каналов:

1. Форма «Обратная связь» на официальном сайте https://мвд.рф/feedback.
2. Электронный ящик feedback@mvd.gov.ru.
3. Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
4. По телефону доверия 8‑800‑200‑0‑200 (операторы фиксируют ваш комментарий);

Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, о результатах вам будет направлено уведомление.

Как отличить поддельный сайт от официального

Кибермошенники часто создают фишинговые копии портала МВД. Чтобы не стать жертвой, соблюдайте простые правила:

• Проверяйте, что адрес начинается с https://мвд.рф или https://mvd.gov.ru (обязательно «https»).
• Ищите значок замка в строке браузера – это подтверждает наличие SSL‑сертификата.
• Официальный сайт не запрашивает пароли или ПИН‑коды в виде всплывающих окон.
• Если ссылка пришла в письме или сообщении, откройте её вручную в новой вкладке, а не кликая по ссылке;

Быстрый справочник контактов

Сохраните эту страницу в закладки – она поможет быстро найти все необходимые контакты и избежать мошеннических сайтов.