Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) – один из крупнейших органов государственной власти, отвечающий за поддержание правопорядка, безопасность граждан, миграционное регулирование и многие другие функции. Сайт https://мвд.рф является официальным онлайн‑порталом ведомства, где собраны новости, нормативные акты, сервисы для граждан и контакты для обращений.
Официальный сайт
- URL: https://мвд.рф
- Главные разделы:
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные правовые акты
- Электронные сервисы (проверка паспортов, миграционные услуги, запросы о наличии судимостей и др.)
- Контакты территориальных органов
- Личный кабинет гражданина
- Техническая поддержка сайта: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Горячая линия и номера телефонов
Для экстренных и неэкстренных вопросов МВД предусмотрены несколько телефонных каналов:
- Экстренный вызов полиции: 102 – работает 24/7, круглосуточно.
- Общий справочный центр МВД: 8‑800‑200‑22‑22 (бесплатно по России).
- Горячая линия по вопросам миграции: 8‑800‑200‑55‑55.
- Служба поддержки электронных сервисов (e‑gov): 8‑800‑555‑35‑35.
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, жалоб и предложений используется официальный e‑mail:
- info@мвд.рф – общие вопросы и запросы.
- migration@мвд.рф – вопросы миграционного характера.
- press@мвд.рф – запросы от средств массовой информации.
Личный кабинет гражданина
С помощью Личного кабинета (ЛК) на портале lk.mvd.ru можно:
- Отправлять запросы о наличии судимости.
- Проверять статус миграционных заявлений.
- Получать электронные копии справок и выписок.
- Записываться на приём к сотрудникам подразделений.
- Отслеживать историю обращений и получать уведомления.
Регистрация в ЛК производится через Госуслуги или напрямую на сайте МВД, используя СНИЛС и подтверждение личности.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» граждане могут записаться на личный приём к сотрудникам МВД.
Как записаться
- Войдите в Личный кабинет на lk.mvd.ru.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел (например, Главное управление по вопросам миграции).
- Выберите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График приёма (пример для Москвы)
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с несовершеннолетними |
| Вторник | 13:00 – 17:00 | Главное управление по вопросам миграции |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел по борьбе с терроризмом |
| Четверг | 13:00 – 17:00 | Отдел по работе с общественностью |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел по вопросам дорожного движения |
Для региональных отделений графики могут отличаться – уточняйте их на странице Контакты территориальных органов;
Отделы и структуры МВД РФ
Министерство делится на несколько крупных управлений и подразделений:
- Главное управление по вопросам миграции – проверка оснований для въезда, выдача ВНЖ и ПМЖ.
- Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями.
- Главное управление по противодействию терроризму.
- Главное управление по работе с несовершеннолетними.
- Главное управление по обеспечению общественной безопасности.
- Региональные управления (по субъектам РФ) – более 80 территориальных органов.
Руководство МВД РФ
На 2026 год в руководстве находятся:
- Министр внутренних дел России – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра – по вопросам миграции – Данил Филиппов
- Заместитель министра – по борьбе с преступностью – Алексей Смирнов
- Список всех заместителей и руководителей управлений доступен в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы граждан
Мнения пользователей о работе сайта и сервисов МВД собираются в нескольких местах:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном портале – мвд.рф/feedback.
- Сервис Госуслуги (раздел «Оценить услугу» после завершения онлайн‑запроса).
- Социальные сети: Telegram‑канал @MVD_Russia, ВКонтакте, Twitter – там публикуются опросы и комментарии.
Средний рейтинг удовлетворённости электронных сервисов МВД в 2026 году составляет 4,3 из 5 (по данным аналитического центра «Росстат‑Электрон»).
Контакты для обращений (общие)
Если вам необходимо направить официальное обращение, используйте один из следующих способов:
| Способ | Контактные данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | 119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, Министерство внутренних дел РФ |
| Электронная почта | info@мвд.рф |
| Онлайн‑форма | https://мвд.рф/obratnaya-svyaz |
| Горячая линия (неэкстренная) | 8‑800‑200‑22‑22 |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑67 |
Краткое резюме
Сайт МВД РФ – это современный портал, где каждый гражданин может быстро получить нужную информацию, оформить документы и связаться с органами правопорядка. Главное, что все сервисы доступны круглосуточно, а при необходимости – можно записаться на личный приём через личный кабинет. Не забывайте пользоваться официальными телефонами 102 и 8‑800‑200‑22‑22 для экстренных и справочных вопросов соответственно.