Сайт МВД России Северо‑Кавказского округа – официальный интернет‑ресурс, где размещаются новости, нормативные документы, информация о работе территориальных органов, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Официальный сайт
Адрес: https://мвд.рф/regions/se-kavkaz
На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных актов и приказов;
- Электронные сервисы (запросы, заявления, проверка статуса дел);
- Контактные данные всех подразделений округа;
- Информация о личном кабинете гражданина.
Контактные данные для обращений
Адрес главного управления
Адрес: 357000, г. Карачаево‑Черкесск, ул. Ленина, 27
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): 112 – экстренный вызов полиции.
Горячая линия МВД (не экстренно): 8‑800‑555‑35‑35 (звонок бесплатный по России).
Номера телефонов подразделений
- Главное управление МВД России по Северо‑Кавказскому федеральному округу – +7 (8772) -2‑00‑01
- Управление по делам миграции – +7 (8772) -2‑00‑02
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – +7 (8772) -2‑00‑03
- Управление по охране общественного порядка – +7 (8772) -2‑00‑04
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@se-kavkaz.mvd.ru
Форма обратной связи на сайте
Для отправки письменного обращения используйте форму «Обратная связь». При заполнении укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Точный адрес места происшествия (если применимо);
- Краткое описание вопроса или жалобы.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами МВД в Северо‑Кавказском округе предусмотрен личный кабинет на официальном портале.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять заявления и запросы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии справок и выписок;
- Записываться на приём к сотрудникам управления.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35;
- По телефону конкретного отдела (см. пункт 2.3).
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Главное управление | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Управление по миграции | Пн‑Ср, Пт | 09:30 – 17:30 |
| Управление по экономическим преступлениям | Вт‑Чт | 10:00 – 16:00 |
| Отдел по работе с общественностью | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 |
Что взять с собой
- Паспорт гражданина РФ;
- Документы, подтверждающие суть обращения (справки, протоколы, фотографии);
- Квитанцию об оплате государственной пошлины (если требуется).
Структура управления (отделы)
В состав МВД России по Северо‑Кавказскому федеральному округу входят следующие подразделения:
- Главное управление – общее руководство и координация работы всех отделов.
- Управление по делам миграции – вопросы миграционного контроля, выдача разрешений.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Управление по охране общественного порядка – патрулирование, профилактика правонарушений.
- Управление по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение просветительских мероприятий.
- Управление по техническому обеспечению – поддержка ИТ‑инфраструктуры, видеонаблюдения.
- Управление по борьбе с терроризмом и экстремизмом – профилактика и раскрытие террористических актов.
Руководство округа
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Кузнецов | +7 (8772) -2‑00‑01 |
| Заместитель начальника – по миграции | Алексей Иванович Соколов | +7 (8772) -2‑00‑02 |
| Заместитель начальника – по экономическим преступлениям | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (8772) -2‑00‑03 |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Владимир Николаевич Орлов | +7 (8772) -2‑00‑04 |
Отзывы граждан
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе органов МВД через:
- Форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте (https://мвд.рф/feedback);
- Электронную почту feedback@se-kavkaz.mvd.ru;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Примеры отзывов (анонимные)
Отзыв № 1 : «Благодарю сотрудников управления по охране общественного порядка за оперативную реакцию на вызов в г. Кисловодске. Полиция приехала в течение 10 минут, ситуация была быстро урегулирована».
Отзыв № 2 : «Обратился в Управление по миграции за продлением вида на жительство. Оформление заняло 5 дней, сотрудники вежливы, но хотелось бы более удобного онлайн‑сервиса».
Полезные ссылки
- Контактные данные всех территориальных органов МВД России
- Новости МВД России
- Документы и нормативные акты
- Электронные сервисы для граждан