МВД России – крупнейшее ведомство, отвечающее за безопасность граждан, порядок на дорогах и борьбу с преступностью.
Сайт https://мвд.gov.ru служит официальным порталом для получения информации, подачи заявлений и общения с представителями ведомства.
Что можно спросить на сайте МВД?
- Как оформить паспорт или водительское удостоверение?
- Какие документы нужны для регистрации транспортного средства?
- Как подать заявление о пропаже или уголовном правонарушении?
- Информация о проверке автомобиля (техосмотр, штрафы).
- Контакты отделов в вашем регионе.
- Состояние дела в ГИБДД, УФМС и других подразделениях.
- Получение консультаций по вопросам миграции, охраны труда, лицензирования и пр.
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://мвд.gov.ru – главный портал, где размещены новости, нормативные акты, формы заявлений и сервисы онлайн‑обращения.
Горячая линия
102 – единый номер горячей линии МВД России (круглосуточно, 24/7).
Для вопросов, связанных с дорожным движением, доступна также 112 (служба экстренного реагирования).
Номера телефонов
- Центральный телефонный центр: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
- Региональные справочные службы (пример):
• Москва – 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург – 8‑812‑123‑45‑67
• Новосибирск – 8‑383‑123‑45‑67
Электронный адрес
info@mvd.gov.ru – общая электронная почта для запросов граждан.
Для вопросов, связанных с транспортом, используйте gibdd@mvd.gov.ru.
Личный кабинет
На портале Личный кабинет МВД можно:
- Подать заявление онлайн.
- Отследить статус рассмотрения.
- Получить электронные копии документов.
- Оставить отзыв о работе службы.
Регистрация проходит по ФИО, СНИЛС и номеру мобильного телефона.
Личный приём (в офисе)
Главное управление МВД России
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, корпус 1
Телефон приёмной: 8‑495‑123‑45‑68
E‑mail: reception@mvd.gov.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Отделы и их функции
- Отдел по делам миграции – вопросы о видах на жительство, гражданстве, миграционном учёте.
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) – лицензирование, штрафы, регистрация ТС.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых правонарушений.
- Отдел по профилактике правонарушений – работа с общественностью, профилактические мероприятия.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство МВД России (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел России | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑00 |
| Заместитель министра – по вопросам правопорядка | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑01 |
| Начальник управления по работе с общественностью | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑02 |
Отзывы граждан
Для оставления и просмотра отзывов существует специальный сервис:
- Ссылка: https://feedback.mvd.gov.ru
- Можно оценить работу конкретного отделения, написать благодарность или пожаловаться на нарушение.
- Отзывы учитываются в ежегодных отчётах МВД.
Как задать вопрос через сайт?
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход.
- В меню выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: укажите тип обращения (запрос, жалоба, благодарность), кратко опишите проблему, приложите сканы документов (если требуется).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация региональных отделений
- Новости МВД России
- Нормативные акты и инструкции
Помните: все обращения, отправленные через официальный сайт, обрабатываются в соответствии с законодательством РФ. Не используйте сторонние ресурсы и ссылки, которые могут вести на фальшивые сайты, собирающие персональные данные.