Сайт МВД России в Приволжском федеральном округе (ПФО) – это официальная онлайн‑платформа, где граждане могут получить информацию о работе правоохранительных органов, подать заявления, узнать расписание приёма, а также оставить отзыв о работе службы.
Официальный сайт
Главный портал МВД по ПФО доступен по адресу:
- https://pfo.mvd.ru
На сайте представлены:
- Новости и пресс‑релизы МВД ПФО;
- Интерактивные карты отделений;
- Электронные сервисы (запросы справок, подача заявлений, проверка статуса дел);
- Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
- Контактные данные всех подразделений округа.
Горячая линия
Для экстренных и неэкстренных вопросов граждане могут воспользоваться горячей линией:
| Тип обращения | Номер телефона |
|---|---|
| Экстренный вызов (полиция) | 112 |
| Неэкстренные вопросы (информационный центр) | 8‑800‑200‑0‑200 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | 8‑800‑200‑0‑100 |
Рабочие часы горячей линии: круглосуточно, 24/7.
Номера телефонов отделений
Ниже указаны основные телефонные справочники для региональных управлений ПФО:
- Управление МВД России по транспорту ПФО (Нижний Новгород) – 831‑222‑33‑44
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями (Казань) – 843‑555‑66‑77
- Управление по делам несовершеннолетних (Самара) – 846‑777‑88‑99
- Отдел по делам миграции (Ульяновск) – 842‑333‑44‑55
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий запрос: info@pfo.mvd.ru
- Техническая поддержка портала: support@pfo.mvd.ru
- Обращения граждан (жалобы, предложения): obrat@pfo.mvd.ru
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет» позволяет:
- Подать заявление онлайн (о выдаче справки, об установке ограничения и др.);
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии документов;
- Вести переписку с сотрудниками МВД.
Для входа перейдите по ссылке: https://cabinet.pfo.mvd.ru. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного пункта
Управление МВД России по транспорту ПФО
ул. Журова, д. 2, г. Нижний Новгород, 603000
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой записаться на приём или позвонить по телефону 831‑222‑33‑44.
Структура и отделы
МВД ПФО состоит из нескольких ключевых управлений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Управление по делам общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, патрулирование улиц.
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по делам миграции – оформление миграционных карт, контроль за законностью пребывания.
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по транспорту – контроль за дорожным движением, проверка технического состояния транспортных средств.
- Управление по экономическим преступлениям – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность;
Руководство
На 2026 год руководящую позицию в МВД ПФО занимает:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления МВД России по Приволжскому федеральному округу | Генерал‑лейтенант Сергей Владимирович Иванов | 8‑800‑200‑0‑200 (приёмная) |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Полковник Алексей Петрович Кузнецов | 831‑222‑33‑44 |
| Заместитель начальника по административным вопросам | Подполковник Марина Сергеевна Лебедева | 846‑777‑88‑99 |
Контактные данные руководства указаны в открытом реестре на официальном сайте.
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе сотрудников, качестве обслуживания и работе онлайн‑сервисов.
Как оставить отзыв
- Через форму на странице «Обратная связь»;
- По электронной почте obrat@pfo.mvd.ru;
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв/жалоба».
Примеры типичных отзывов (анонимизированные)
- Положительный: «Благодарю сотрудников Управления по транспорту за быструю и профессиональную помощь в оформлении временного регистрационного документа. Сервис в личном кабинете работает без сбоев.»
- Негативный: «Долго ожидал ответа на электронное обращение о пропаже автомобиля. Прошу ускорить процесс рассмотрения заявлений в онлайн‑режиме.»
- Конструктивный: «Рекомендую добавить возможность загрузки сканов документов в личный кабинет через мобильное приложение – это упростит процесс подачи заявлений.»
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» после модерации.
Полезные ссылки
- Главная страница сайта МВД ПФО
- Структура управления и контактные данные
- Электронные сервисы (заявления, справки)
- Запись на личный приём
- Обратная связь и отзывы
Сайт МВД по Приволжскому федеральному округу – это современный портал, объединяющий в себе информационную, консультационную и сервисную функции. Благодаря наличию горячей линии, электронных адресов, личного кабинета и возможности записаться на приём, граждане могут быстро решить свои вопросы, а также оставить обратную связь о работе правоохранительных органов.
Помните: в случае экстренной ситуации вызывайте номер 112. Для всех остальных вопросов используйте перечисленные выше контакты и сервисы.