Сайт МВД Туркменистана – официальная онлайн‑платформа Министерства внутренних дел, где граждане могут получить всю необходимую информацию о работе органов правопорядка, подать заявления, проверить статус дел и связаться с сотрудниками ведомства.

Основные разделы сайта

• Новости и пресс‑релизы – актуальная информация о мероприятиях, изменениях в законодательстве и работе полиции.
• О ведомстве – история, структура, руководство, контакты.
• Электронные услуги – подача заявлений онлайн, запись на приём, проверка штрафов, запрос справок.
• Личный кабинет – персональная страница гражданина с историей обращений, статусом дел и возможностью загрузки документов.
• Контакты – телефонные линии, электронная почта, адреса отделений.
• Отзывы и предложения – форма обратной связи и публичный реестр отзывов граждан.

Контактная информация

Официальный сайт

https://mvd.gov.tm

Горячая линия

Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях звоните круглосуточно:

• 112 – общенациональная экстренная служба (полиция, скорая, пожарная).
• +993 (12) -4‑56‑87 – горячая линия МВД (рабочие часы 08:00‑20:00).

Номера телефонов отделений

1. Главное управление МВД – +993 (12) -4‑56‑87
2. Отдел по делам миграции – +993 (12) -4‑58‑90
3. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – +993 (12) -4‑59‑12
4. Региональные управления (Ашхабад, Ташкент, Марый) – см. раздел Контакты на сайте.

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи документов и получения справок используйте официальную почту:

info@mvd.gov.tm

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету необходимо:

• Зарегистрироваться на сайте, указав ИИН (идентификационный номер) и номер паспорта.
• Подтвердить регистрацию через SMS‑код.
• В личном кабинете доступны:
  • История обращений и их статус.
  • Оплата штрафов онлайн.
  • Запись на приём к сотрудникам.
  • Загрузка сканов документов.

Личный приём и график работы

Личный приём руководителей

Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или по телефону.

График приёма в Главное управление

Структура и отделы МВД

• Главное управление МВД – координация всех подразделений, разработка политики.
• Отдел по миграции – выдача виз, разрешений на работу, регистрация иностранных граждан.
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и коррупционных дел.
• Отдел по общественной безопасности – патрулирование, профилактика правонарушений.
• Отдел по работе с населением – прием граждан, выдача справок, консультации.
• Региональные управления – филиалы в городах Ашхабад, Ташкент, Марый, Бабадурган и др.

Руководство МВД

На сайте размещён актуальный список руководителей с их биографиями и контактными данными.

• Министр внутренних дел – Гурбанов Сапар Мухаммедович (с 2023 г.).
• Заместитель министра по миграционным вопросам – Алимова Гульнара Садыковна.
• Заместитель министра по борьбе с экономическими преступлениями – Бекмухамедов Рустам Нурлыевич.
• Контактные телефоны руководителей указаны в разделе Контакты сайта.

Отзывы граждан

На сайте предусмотрен отдельный блок «Отзывы и предложения», где каждый пользователь может оставить комментарий о работе полиции, качестве обслуживания в личном кабинете или о работе конкретного отделения.

Примеры типовых отзывов:

• «Благодарю сотрудников отдела миграции за быструю и профессиональную помощь при оформлении вида на жительство – 5/5».
• «Служба поддержки сайта отвечала в течение 2 часов, но оформление штрафа заняло слишком много времени – 3/5».
• «Отличный сервис личного кабинета, всё удобно и понятно – 5/5».

Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство

1. Регистрация – нажмите «Регистрация», введите ИИН, номер паспорта и телефон.
2. Подтверждение – введите полученный SMS‑код.
3. Вход в личный кабинет – после входа доступны все электронные услуги.
4. Запись на приём – в разделе «Записаться на приём» выберите отдел, дату и время.
5. Оплата штрафов – в разделе «Штрафы» введите номер постановления и оплатите онлайн банковской картой.
6. Отправка обращения – в блоке «Обратная связь» заполните форму, прикрепите документы и отправьте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль в личном кабинете?

Нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный телефон или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль.

Можно ли подать заявление о пропаже документов онлайн?

Да. В разделе «Электронные услуги» выберите «Заявление о пропаже документов», заполните форму и приложите скан копий.

Какие документы нужны для получения справки о несудимости?

Паспорт, ИИН, копия заявления и оплата госпошлины (примерно 30 манат). Оформление производится в отделе по работе с населением.

Сайт https://mvd.gov.tm – это современный портал, позволяющий гражданам Республики Туркменистан быстро и удобно взаимодействовать с органами внутренних дел. Через него можно получить актуальную информацию, записаться на приём, оплатить штрафы, подать заявления и оставить отзыв о работе полиции. Регулярное обновление сайта и открытая система обратной связи делают его важным инструментом повышения прозрачности и качества государственных услуг.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию +993 (12) -4‑56‑87 или пишите на info@mvd.gov.tm. Мы всегда готовы помочь!