Дата актуализации: г.
https://vladimir.mvd.ru – главный ресурс, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы
(запрос справок, запись в личный кабинет, онлайн‑запись на приём) и контактные данные всех подразделений.
Горячая линия и телефонные справочные номера
- Единый справочный телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатно по России).
- Телефон приемной МВД РФ (для экстренных вопросов): 102 (круглосуточно).
- Региональная справочная служба: 8‑492‑23‑45‑67 (рабочие часы 08:00‑20:00).
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОРОГ): 8‑492‑23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Круглосуточный телефон для сообщений о правонарушениях: 8‑800‑200‑01‑01.
Электронный адрес для обращений
e‑mail: info@vladimir.mvd.ru – приём писем от физических и юридических лиц.
В теме письма указывайте «Обращение гражданина – ФИО – № обращения», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет гражданина
Для получения справок, записи на приём к сотрудникам, контроля статуса обращения и оплаты госпошлинных услуг необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- https://lk.vladimir.mvd.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки, подтверждение личности – через СМС или электронный паспорт.
Личный приём (приёмные) и график работы
| Отдел | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главное управление МВД России по Владимирской области | 630001, г. Владимир, ул. Советская, 1 | 8‑492‑23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отдел по работе с общественностью (ОРОГ) | 630001, г. Владимир, ул. Советская, 1, каб; 215 | 8‑492‑23‑45‑68 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 (перерыв 14:00‑14:30) |
| Отдел по делам несовершеннолетних | 630001, г. Владимир, ул. Советская, 1, каб. 312 | 8‑492‑23‑45‑70 | Вт‑Чт 09:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:00) |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 630001, г. Владимир, ул. Советская, 1, каб. 420 | 8‑492‑23‑45‑71 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 (перерыв 12:00‑12:45) |
Структура и основные отделы МВД Владимирской области
- Главное управление МВД России по Владимирской области – координация всех подразделений, стратегическое планирование.
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование коррупционных, налоговых и финансовых дел.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
- Управление по работе с общественностью (ОРОГ) – приём и обработка обращений граждан, работа с медиа.
- Управление по техническому обеспечению и связи – информационные системы, телефонные сети, видеонаблюдение.
- Управление по кадрам и обучению – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство МВД Владимирской области
- Управляющий МВД России по Владимирской области – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (с ).
- Заместитель управляющего по оперативной работе – полковник полиции Петрова Ольга Викторовна.
- Заместитель управляющего по административным вопросам – подполковник полиции Кузнецов Алексей Андреевич.
Отзывы граждан о работе МВД Владимирской области
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах (например, Google Reviews, 2ГИС).
- Положительные:
- «Быстро ответили на мой запрос в личном кабинете, справка готова в течение 2 дней» – А. Смирнов, .
- «Отдел по работе с несовершеннолетними помог решить проблему с соседями, сотрудники вежливые и компетентные» – Е. Кузнецова, .
- Негативные:
- «Приём в отделе ОРОГ иногда задерживается, пришлось ждать более часа» – В. Лебедев, .
- «Сайт личного кабинета иногда «зависает», требуется обновление браузера» – М. Соколов, .
Для улучшения сервиса МВД Владимирской области рекомендуется оставлять свои отзывы через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения: запрос справки, жалоба, предложение, сообщение о правонарушении.
- Соберите необходимые документы (паспорт, ИНН, копию заявления и т.д.).
- Выберите удобный канал:
- Электронное письмо – быстрое подтверждение получения.
- Личный кабинет – возможность отслеживать статус онлайн.
- Телефон горячей линии – для срочных вопросов.
- Личный приём – при необходимости личного присутствия.
- Укажите в обращении ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Сохраните номер обращения (пример: № 2026‑06‑00123) для дальнейшего контроля.
Полезные ссылки
- Контактная информация и карта проезда
- Список государственных услуг онлайн
- Последние новости и объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или оставляйте запрос в личном кабинете – специалисты ответят в течение 24 часов.