Дата актуализации:
Основным источником достоверной информации о работе всех департаментов является официальный портал
https://gov.kirovreg.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Контактные данные всех подразделений;
- Личный кабинет гражданина и предпринимателя;
- Онлайн‑запись на приём к руководителям департаментов.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения справок и решения вопросов, связанных с деятельностью департаментов,
действует горячая линия правительства Кировской области:
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3412) -2‑22‑22
- Телефон справочного отдела: +7 (3412) -2‑33‑44
- Телефон отдела по работе с обращениями граждан: +7 (3412) -2‑44‑55
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий почтовый ящик правительства: info@kirovreg.ru
- Отдел по работе с обращениями: obrascheniya@kirovreg.ru
- Техническая поддержка сайта: support@kirovreg.ru
Личный кабинет (Электронный сервис «Госуслуги»)
На портале Личный кабинет каждый гражданин может:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Записываться на приём к руководителям департаментов;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать выписки из реестров и справки онлайн.
Для входа используйте единую государственную идентификационную систему (ЕСИА) или мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Каждый департамент имеет собственный график приёма граждан. Ниже – типовые сведения, актуальные на 2026 год.
Как записаться
Записаться можно:
- Через Личный кабинет на официальном сайте;
- По телефону горячей линии, указав желаемый департамент и дату;
- По электронной почте, отправив форму «Заявление о записи на приём».
Примерный график приёма (по отделам)
| Департамент | Дни приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Департамент экономического развития | Пн, Ср, Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (3412) -2‑33‑11 |
| Департамент социальной политики | Вт, Чт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (3412) -2‑33‑22 |
| Департамент здравоохранения | Пн‑Пт | 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (3412) -2‑33‑33 |
| Департамент культуры и туризма | Вт, Ср, Пт | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | +7 (3412) -2‑33‑44 |
Структура департаментов
В правительстве Кировской области функционирует несколько ключевых департаментов, каждый из которых отвечает за определённый спектр государственных функций.
Основные департаменты
- Департамент экономического развития – инвестиционная политика, поддержка бизнеса, развитие промышленности.
- Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение, соцзащита, работа с уязвимыми группами.
- Департамент здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний, контроль за санитарным состоянием.
- Департамент образования – школьное и высшее образование, профессиональная подготовка.
- Департамент культуры и туризма – поддержка культурных инициатив, развитие туристической инфраструктуры.
- Департамент строительства и ЖКХ – жилищно‑коммунальное хозяйство, градостроительство, контроль за качеством строительства.
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства – развитие транспортной сети, содержание дорог.
- Департамент информационных технологий – цифровизация государственных услуг, кибербезопасность.
Руководство департаментов (по состоянию на 2026 год)
| Департамент | Руководитель | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Экономическое развитие | Иванов А. С. | +7 (3412) -2‑33‑11 | econ@kirovreg.ru |
| Социальная политика | Петрова Е. В. | +7 (3412) -2‑33‑22 | social@kirovreg.ru |
| Здравоохранение | Смирнов Д. Н. | +7 (3412) -2‑33‑33 | health@kirovreg.ru |
| Образование | Кузнецова Л. М. | +7 (3412) -2‑33‑44 | edu@kirovreg.ru |
| Культура и туризм | Васильев С. П. | +7 (3412) -2‑33‑55 | culture@kirovreg.ru |
| Строительство и ЖКХ | Михайлова Т. Г. | +7 (3412) -2‑33‑66 | housing@kirovreg.ru |
| Транспорт и дорожное хозяйство | Громов А. Л. | +7 (3412) -2‑33‑77 | transport@kirovreg.ru |
| Информационные технологии | Соловьёва И. К. | +7 (3412) -2‑33‑88 | it@kirovreg.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания правительство собирает обратную связь через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – форма отправки сообщения.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Личный кабинет – после обращения можно оставить оценку работы конкретного департамента.
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные, собранные в 2025‑2026 гг.)
«Благодарю департамент здравоохранения за быстрый ответ на запрос о получении справки о прививках. Онлайн‑запись прошла без проблем.»
«Служба поддержки сайта помогла восстановить пароль к личному кабинету. Оперативно и вежливо.»
«Приём в департаменте экономического развития был затруднён из‑за короткого срока записи. Предлагаю увеличить количество свободных окон в часы пик.»
Как пользоваться информацией
Для эффективного взаимодействия с правительством Кировской области рекомендуется:
- Регулярно проверять новости на официальном портале – там публикуются изменения в графиках приёма и новые контактные данные.
- Создать Личный кабинет – это экономит время и позволяет отслеживать статус обращения.
- При необходимости срочного решения использовать горячую линию (24/7).
- Оставлять отзывы – они учитываются при планировании улучшений сервиса.
Департаменты правительства Кировской области открыты для граждан и предпринимателей.
Благодаря современному онлайн‑сервису, горячей линии и прозрачной структуре каждый может быстро получить необходимую информацию, записаться на приём и оставить отзыв о работе органов власти.
Помните: все официальные контакты и графики приёма публикуются на официальном сайте. Регулярно проверяйте обновления, чтобы быть в курсе последних изменений.