Добро пожаловать на официальный сайт Правительства Нижегородской области. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию о работе органов власти, актуальные новости, перечень государственных услуг и способы связи для обращения граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://government-nnov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (831) -22‑01‑23
- Электронный адрес: info@gov-nnov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.government-nnov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в правительственные структуры необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
| Отдел/Департамент | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (831) -22‑01‑23 |
| Департамент экономического развития | Вт‑Чт 10:00‑17:00 | +7 (831) -22‑02‑34 |
| Департамент социальной политики | Пн, Ср, Пт 09:30‑16:30 | +7 (831) -22‑03‑45 |
Структура правительства
Руководство
- Губернатор Нижегородской области – Глеб Сергеевич Никитин
- Председатель Правительства – Иван Петрович Сидоров
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Елена Викторовна Кузнецова
- Заместитель губернатора по социальной политике – Алексей Михайлович Орлов
Ключевые отделы и департаменты
- Департамент экономики и промышленности
- Департамент социальной политики
- Департамент здравоохранения
- Департамент образования и науки
- Департамент культуры и туризма
- Департамент сельского хозяйства
- Департамент инфраструктуры и транспорта
- Департамент информационных технологий
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Юридический отдел
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими способами:
- Через личный кабинет на портале lk.government-nnov.ru – заполнить форму обращения, прикрепить документы и отслеживать статус.
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
- Электронной почтой – отправьте письмо на info@gov-nnov.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- Лично – записавшись на приём, придите в офис Отдела по работе с обращениями граждан по адресу: ул. Большая Покровская, 1, г. Нижний Новгород.
Все обращения фиксируются в единой базе данных, а гражданин получает подтверждение о получении и номер заявки для контроля.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные за последние 6 месяцев через форму обратной связи на сайте.
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на ремонт жилья. Оперативно помогли оформить документы» – Мария П., г. Дзержинск.
- «Служба поддержки по телефону горячей линии вежливая, но время ожидания иногда превышает 15 минут» – Алексей К., г. Нижний Новгород.
- «Через личный кабинет я смог подать заявление на получение детского пособия, статус меня информировал каждый день» – Ольга С., г. Кстово.
- «Неудобно, что в отделе по работе с обращениями нет возможности записаться онлайн, приходится звонить» – Иван Д., г. Саров.
Для улучшения качества обслуживания правительство регулярно анализирует отзывы и вносит коррективы в работу служб.
Полезные ссылки
- Новости Правительства
- Документы и нормативные акты
- Государственные услуги онлайн
- Структура органов власти
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, помните, что горячая линия работает круглосуточно, а личный кабинет позволяет отслеживать статус вашего обращения в любое время.
С уважением,
Команда официального портала Правительства Нижегородской области