Сайт правительства Свердловской области – это официальный интернет‑ресурс, где размещена вся важная информация о работе исполнительной власти региона, а также предоставляются возможности для обратной связи граждан.
Официальный сайт
Адрес: https://www.governor.sverdlovsk.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Информацию о структуре правительства;
- Электронные сервисы (запись на приём, личный кабинет, подача заявлений).
Контактные данные для обращений
2.1 Горячая линия
Для срочных вопросов гражданам доступна горячая линия:
- Телефон: 8 (343) -22‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России);
- Время работы: 24 ч × 7 дней;
2.2 Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | 8 (343) -22‑33‑33 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной политики | 8 (343) -22‑44‑44 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономики и инвестиций | 8 (343) -22‑55‑55 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий | 8 (343) -22‑66‑66 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
2.3 Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@gov.sverdlovsk.ru
Для подачи официальных запросов (запросов в рамках закона «Об обращении граждан в органы государственной власти») используйте форму «Обратная связь» на сайте.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с органами власти каждый гражданин может создать Личный кабинет:
- Регистрация – https://www.governor.sverdlovsk.ru/lk/registration
- Возможности кабинета:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Запись на приём к чиновникам;
- Получение электронных копий документов;
- Оплата государственных услуг онлайн.
Личный приём (Запись к руководителям)
4.1 Как записаться
Записаться на личный приём к губернатору или к руководителям департаментов можно двумя способами:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись и уточнит необходимые документы.
4.2 График приёма
| Кому | Дни недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Губернатор Д. В. Паслер | Среда | 10:00–12:00 | г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 2 (Здание правительства) |
| Заместитель губернатора по экономике | Понедельник, Пятница | 14:00–16:00 | г. Екатеринбург, ул. Ленина, 15 (Департамент экономики) |
| Руководитель отдела социальной политики | Вторник, Четверг | 09:30–11:30 | г. Екатеринбург, ул. Мира, 8 (Отдел соц. политики) |
Структура правительственных отделов
Ниже перечислены основные отделы (департаменты) Правительства Свердловской области:
- Департамент экономики и инвестиций – развитие промышленности, поддержка инвестиций.
- Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
- Департамент строительства и ЖКХ – жилищно‑коммунальное хозяйство, градостроительство.
- Департамент информационных технологий – цифровизация государственных услуг.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности правительства.
Руководство правительства
Главные лица, отвечающие за работу исполнительной власти Свердловской области:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Свердловской области | Денис Владимирович Паслер | +7 (343) -22‑22‑22 (прямая линия) |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (343) -22‑33‑44 |
| Заместитель губернатора по экономике | Ирина Михайловна Смирнова | +7 (343) -22‑55‑66 |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Владимир Петрович Лебедев | +7 (343) -22‑77‑88 |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – типичные комментарии, полученные за последние 3 месяца:
- Иванов А. С. – «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на ремонт квартиры. Онлайн‑заявка прошла без проблем».
- Петрова Е. В. – «Служба поддержки по телефону помогла уточнить порядок подачи документов для получения детского пособия».
- Смирнов Д. К. – «Записался на приём к заместителю губернатора по экономике через личный кабинет, всё удобно, но хотелось бы увидеть более гибкие часы приёма».
- Николаева О. Л. – «Сайт работает быстро, но некоторые разделы (например, архив нормативных актов) требуют улучшения навигации».
Как пользоваться сайтом эффективно
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете – это откроет доступ к большинству электронных услуг.
- Воспользуйтесь поиском по сайту (иконка лупы в правом верхнем углу) для быстрого нахождения нужных документов.
- Для вопросов, требующих оперативного ответа, звоните на горячую линию 8 (343) -22‑22‑22.
- Если хотите оставить отзыв или предложение, перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.