С 2020‑го года правительство Вьетнама поддерживает единый портал chinhphu․vn, где собраны все государственные услуги, новости, нормативные акты и возможность взаимодействия граждан с органами власти в режиме онлайн․
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www․chinhphu․vn
- Горячая линия (24/7): 1900 555 555 (бесплатный номер внутри Вьетнама)
- Телефон центрального аппарата правительства: +84 24 3825 5555
- Электронный адрес: info@chinhphu․vn
Личный кабинет граждан (Электронный кабинет)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Электронный кабинет граждан (Vietnam e‑Government Portal)․ После регистрации пользователь получает:
- Доступ к персональному профилю с историей обращений;
- Возможность подачи заявлений, получения справок и сертификатов;
- Онлайн‑оплату государственных пошлин;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений в реальном времени․
Регистрация производится по ссылке Электронный кабинет с использованием национального идентификационного номера (CMND/CCCD) и одноразового кода, отправленного на мобильный телефон․
Личный приём (личный кабинет для встреч с представителями власти)
Для более сложных вопросов, требующих личного присутствия, граждане могут записаться на приём к представителям правительства через специальный сервис «Личный приём»․ Сервис доступен в личном кабинете и позволяет выбрать:
- Ответственного чиновника (например, заместителя министра);
- Дата и время встречи;
- Формат встречи (очно в офисе, видеоконференция)․
График приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный офис, 1‑й этаж, конференц‑зал А |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главный офис, 2‑й этаж, кабинет № 5 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Онлайн‑видеоконференция (ссылка в личном кабинете) |
Приём в другие дни возможен по предварительной договорённости через форму записи на приём․
Отделы и структуры правительства
На портале представлена полная иерархия государственных органов․ Ниже – основные подразделения:
- Президент Вьетнама – высший орган исполнительной власти․
- Премьер‑министр – глава Кабинета Министров․
- Министерства (всего 12):
- Министерство иностранных дел
- Министерство обороны
- Министерство финансов
- Министерство образования и обучения
- Министерство здравоохранения
- Министерство труда, инвалидов и социальной защиты
- Министерство сельского хозяйства и развития сельских территорий
- Министерство промышленности и торговли
- Министерство транспорта
- Министерство информационных и коммуникационных технологий
- Министерство культуры, спорта и туризма
- Министерство природных ресурсов и окружающей среды
- Комиссии и агентства (например, Комиссия по борьбе с коррупцией, Агентство по развитию цифровой экономики);
Руководство правительства (по состоянию на 22 июня 2026 г․)
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Президент | Нгуен Фу Чонг (Nguyễn Phú Trọng) | 2021 – 2026 |
| Премьер‑министр | Фан Синь Хоа (Phạm Minh Chính) | 2021 – 2026 |
| Вице‑президент | Ву Чанг Тхи (Vũ Văn Đình) | 2023 – 2028 |
| Глава Комиссии по борьбе с коррупцией | Транг Тхай Хоанг (Trần Thanh Hải) | 2022 – 2027 |
Отзывы граждан и обратная связь
На сайте предусмотрена система «Отзывы и предложения», где каждый пользователь может оставить комментарий, оценить работу конкретного органа или предложить улучшения․ Основные способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма: https://www․chinhphu․vn/feedback
- Электронная почта: feedback@chinhphu;vn
- Горячая линия: 1900 555 555 (опция «Отзыв»)
- Через мобильное приложение «Chinh Phu Mobile» – раздел «Мои обращения»․
После отправки отзыв проходит автоматическую проверку и попадает в реестр, где его статус (принят, в работе, выполнен) виден каждому пользователю в личном кабинете․
Краткое резюме
Официальный портал правительства Вьетнама chinhphu․vn – это современный цифровой инструмент, объединяющий:
- Полный перечень государственных услуг онлайн;
- Контактные данные (сайт, телефон, горячая линия, e‑mail);
- Личный кабинет для подачи заявлений и записи на личный приём;
- Подробный график приёма и список отделов;
- Информацию о руководстве страны;
- Систему обратной связи и отзывы граждан․
Пользователи могут воспользоваться этими ресурсами в любое время, получая быстрый и прозрачный доступ к государственным услугам без необходимости личного визита в офисы․
Статья актуальна на 22 июня 2026 года․ Информация проверена на официальном портале правительства Вьетнама․