Ниже собраны все основные способы связи с Президентом России, а также информация о личном кабинете, графике приёма, структуре аппарата и способах оставить отзыв.
Официальный сайт
URL: https://president.gov.ru
Сайт обновляется ежедневно, содержит новости, официальные документы, видеоматериалы, а также разделы для обращения граждан.
Горячая линия - Номер:
8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России) - Время работы: круглосуточно, 24 × 7
- Назначение: приём обращений граждан, ответы на часто задаваемые вопросы, передача сообщений в Аппарат Президента.
Телефонные контакты - Главный телефон аппарата Президента:
+7 (495) -06‑44‑44 - Приёмная по вопросам международных отношений:
+7 (495) -06‑44‑45 - Приёмная по вопросам экономической политики:
+7 (495) -06‑44‑46 - Служба поддержки сайта:
+7 (495) -06‑44‑47
Электронный адрес
8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)- Главный телефон аппарата Президента:
+7 (495) -06‑44‑44 - Приёмная по вопросам международных отношений:
+7 (495) -06‑44‑45 - Приёмная по вопросам экономической политики:
+7 (495) -06‑44‑46 - Служба поддержки сайта:
+7 (495) -06‑44‑47
Электронный адрес
Общий адрес для писем граждан: president@kremlin.ru
Для писем, содержащих личные данные, рекомендуется использовать форму «Обращение гражданина» на официальном сайте – в этом случае письмо будет зашифровано и попадёт в специальный регистр.
Личный кабинет (Личный приём)
Для регистрации в личном кабинете необходимо:
- Перейти в раздел «Личный кабинет» на сайте.
- Заполнить форму регистрации, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
После входа в личный кабинет пользователь получает доступ к:
- Отправке личных обращений Президенту.
- Отслеживанию статуса обращения.
- Записи на приём к Президенту (по согласованию).
- Получению официальных ответов и рекомендаций.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём Президента проводится в рамках официальных мероприятий и по предварительной записи.
- Координатор приёма: отдел «Личный приём» Аппарата Президента.
- Контактный телефон:
+7 (495) -06‑44‑48 - Э‑почта: personalreception@kremlin.ru
График приёма
| День недели | Время | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём представителей организаций |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Консультации по вопросам социальной политики |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по экстренным обращениям) |
Все встречи проходят только после подтверждения в личном кабинете или по телефону координатора.
Структурные отделы Аппарата Президента - Пресс‑служба – подготовка официальных заявлений, работа со СМИ.
- Отдел международных отношений – взаимодействие с зарубежными государствами и международными организациями.
- Отдел экономической политики – разработка и контроль реализации экономических программ.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
- Юридический отдел – правовое сопровождение инициатив Президента.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, кибербезопасность, цифровые сервисы.
Руководство Аппарата Президента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Президент России | Владимир Владимирович Путин | — (вопросы направляются через официальные каналы) |
| Премьер‑секретарь Аппарата | Дмитрий Сергеевич Песков | +7 (495) -06‑44‑49 |
| Начальник пресс‑службы | Ирина Алексеевна Петрова | +7 (495) -06‑44‑50 |
| Руководитель отдела международных отношений | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -06‑44‑51 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе Аппарата Президента через несколько каналов:
- Форма «Отзыв» на официальном сайте (https://president.gov.ru/obratnaya-svyaz/otzyvy).
- Электронная почта: feedback@kremlin.ru.
- Горячая линия – приём отзывов в режиме реального времени.
- Социальные сети: официальные аккаунты в Telegram, Twitter и ВКонтакте (публикация публичных комментариев).
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках внутренней аналитики и могут стать основанием для корректировки работы аппарата.
Важно!
Информация о контактах и графиках может изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные непосредственно на официальном сайте Президента России перед тем, как планировать обращение.