Сайт района – это официальный интернет‑ресурс, где жители могут получить всю необходимую информацию о работе районной управы, подать обращения, записаться на приём к руководителям и узнать актуальные новости округа.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.mos.ru/ru/administration/raion
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны управы:
- Главный телефон: 8 (495) -23‑45‑67
- Приёмная граждан: 8 (495) -23‑45‑68
- Экстренные вопросы (транспорт, ЖКХ): 8 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@raion.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.mos.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения выписок.
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и решения вопросов в личном порядке необходимо записаться через личный кабинет или по телефону приёмной.
| День недели | Время приёма | Кому записываться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Руководитель управы и заместители |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел жилищно‑коммунального хозяйства |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел благоустройства и озеленения |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел социального развития |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Отдел экономического развития |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону приёмной;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём – ФИО, желаемый специалист».
Структура управы: отделы и их функции
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные заявки, тарифы.
- Отдел благоустройства и озеленения – работа с парками, скверами, уличным освещением.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей, работа с НКО.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и «умного» города.
Руководство управы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управы (руководитель) | Иванов Иван Иванович | 8 (495) -23‑45‑70 | ivanov@raion.mos.ru |
| Заместитель по ЖКХ | Петрова Мария Сергеевна | 8 (495) -23‑45‑71 | petrova@raion.mos.ru |
| Заместитель по благоустройству | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (495) -23‑45‑72 | sidorov@raion.mos.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (495) -23‑45‑73 | kuznetsova@raion.mos.ru |
Отзывы жителей
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе управы.
Как оставить отзыв
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Перейдите в раздел «Обратная связь» → «Отзывы и предложения».
- Заполните форму: укажите тему, кратко опишите проблему/похвалу, приложите фото (при необходимости).
- Нажмите «Отправить». После проверки ваш отзыв будет опубликован в открытом реестре.
Примеры реальных отзывов (анонимно)
- «Благодарю отдел благоустройства за быстрое восстановление тротуара после снегопада. Работы завершились в течение 2 дней!» – житель, 12 март 2026.
- «Необходимо ускорить процесс выдачи справок о составе семьи. Сейчас срок ожидания – более 30 дней.» – житель, 5 апрель 2026.
- «Отдел ЖКХ помог решить проблему с протечкой в квартире в течение 24 часов. Профессиональный подход!» – житель, 20 апрель 2026.
Полезные ссылки
- Электронная Москва: https://www.mos.ru – портал государственных услуг и новостей.
- Сайт Московской городской Думы: https://duma.mos.ru
- Сайт Московского метрополитена: https://mosmetro.ru
- Распоряжения Правительства Москвы: https://www.mos.ru/ru/document/official/
Сайт района правительства Москвы – это удобный и полностью цифровой канал взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Через него можно быстро получить справочную информацию, подать обращения, записаться на личный приём, а также следить за выполнением заявок. Регулярно проверяйте раздел «Новости» и «Объявления», чтобы быть в курсе всех изменений в работе управы.
Помните: все обращения, отправленные через официальный сайт или личный кабинет, фиксируются в системе и имеют юридическую силу. Это гарантирует прозрачность и контроль со стороны жителей.