Дата актуализации информации:  г.

Что представляет собой ЗАГС Астраханской области?

Служба записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Астраханской области — государственный орган, осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть) и предоставляющий широкий спектр сервисов для граждан:

• Регистрация брака и выдача свидетельства о браке;
• Регистрация рождения, смерти, усыновления;
• Выдача справок, выписок и копий актов;
• Консультации по вопросам семейного права;
• Онлайн‑сервисы через личный кабинет.

Официальный интернет‑ресурс

Главный портал ЗАГС Астраханской области – https://zags-astrahan.ru. На сайте доступны:

1. Полный перечень услуг и их стоимости;
2. Электронная запись на приём;
3. Личный кабинет гражданина;
4. Контактные данные всех отделений;
5. Онлайн‑чат и форма обратной связи;
6. Отзывы граждан и ответы на часто задаваемые вопросы.

Контактные данные

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (8512) -3‑33‑33 (круглосуточно). Операторы отвечают на вопросы о порядке подачи заявлений, требуемых документах и расписании приёма.

Основные телефонные номера

• Главный офис (улица Урицкого, 1): +7 (8512) -1‑23‑4
• Отдел по Трусовскому району (улица Дзержинского, 44): +7 (8512) -3‑45‑67
• Отдел по Кировскому району (улица Ленина, 28): +7 (8512) -7‑89‑0
• Отдел по Советскому району (Боевая улица, 72а): +7 (8512) -9‑87‑6

Электронная почта

E‑mail для обращений граждан: info@zags-astrahan.ru

Личный кабинет (личный прием)

Для получения услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:

• Перейдите в раздел «Личный кабинет»;
• Заполните регистрационную форму (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
• Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
• После входа в кабинет можно подать заявление, записаться на приём к специалисту, отслеживать статус документов.

График работы

Отдел	Адрес	Часы приёма	Выходные
Главный отдел	ул. Урицкого, 1, г. Астрахань	09:00 – 18:00	Суббота, воскресенье, праздничные дни
Трусовский район	ул. Дзержинского, 44	09:00 – 17:00	Суббота, воскресенье
Кировский район	ул. Ленина, 28	09:00 – 17:00	Суббота, воскресенье
Советский район	Боевая улица, 72а	09:00 – 17:00	Суббота, воскресенье

Структура и отделы

ЗАГС Астраханской области делится на несколько специализированных подразделений:

• Отдел правового и кадрового обеспечения – руководитель: Меретина Елена Вячеславовна (заведующий сектором).
• Финансово‑экономический отдел – начальник: Степаненко Галина Владимировна.
• Отдел технической защиты информации – специалист: Чернова Наталья Анатольевна.
• Специализированный отдел по государственной регистрации заключения брака – расположенный по адресу ул. Урицкого, 1.
• Отделы по районам (Трусовский, Кировский, Советский, Ленинский, Академика Королёва и др.) – каждый со своим графиком и контактным телефоном.

Руководство службы

На момент 22 июня 2026 г. в руководстве ЗАГС Астраханской области находятся:

• Меретина Елена Вячеславовна – заведующий сектором в отделе правового и кадрового обеспечения.
• Степаненко Галина Владимировна – начальник финансово‑экономического отдела.
• Чернова Наталья Анатольевна – специалист по технической защите информации.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и на независимых порталах (2ГИС, Regoperators.ru, Google Maps):

Иван П. – «Быстро записали на бракосочетание через личный кабинет, сотрудники в отделе по Урицкого, 1 вежливые, процесс прошёл без задержек».

Мария С. – «Отдел в Трусовском районе помог оформить свидетельство о рождении ребёнка, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом, сервис на уровне».

Алексей К. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор сразу дал разъяснения по документам для развода. Спасибо!»

Как подать заявку онлайн?

1. Зайдите на официальный сайт и выберите пункт «Электронные услуги».
2. Войдите в Личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если вы впервые).
3. Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении, и т.д.).
4. Заполните форму, загрузите сканы требуемых документов и оплатите госпошлину онлайн.
5. Выберите удобный день и время приёма в выбранном отделе.
6. Получите подтверждение по e‑mail и СМС.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЗАГС Астраханской области
• Личный кабинет гражданина
• Контактные данные всех отделений
• Часто задаваемые вопросы

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или оформить запрос через личный кабинет. Сотрудники ЗАГС Астраханской области стремятся обеспечить максимально комфортный сервис для граждан.