В современном мире большинство граждан предпочитают получать официальную информацию и
отправлять обращения через быстрые и удобные каналы коммуникации. Для жителей Тульской
области такой канал – Telegram‑канал губернатора. Ниже собраны все необходимые
контакты, ссылки и правила обращения, а также информация о личном приёме, расписании,
руководстве и отзывах граждан.

Официальный Telegram‑канал губернатора

Название канала: Губернатор Тульской области
Статус: включён в перечень Роскомнадзора (РКН).
Что публикуется: новости региона, пресс‑конференции, ответы на часто задаваемые вопросы,
а также ссылки на формы обратной связи.

Как подписаться

1. Установите приложение Telegram (доступно для Android, iOS, Windows, macOS, Linux).
2. В строке поиска введите @gubernator_tul или перейдите по прямой ссылке выше.
3. Нажмите кнопку «Подписаться».

Как отправить сообщение в канал

Официальный канал не принимает личные сообщения от подписчиков. Для обратной связи
используйте один из перечисленных ниже официальных каналов (портал, телефон доверия,
электронную почту и т.д.). В Telegram публикуются только ссылки на эти формы.

Основные контакты для обратной связи

• Официальный сайт Правительства Тульской области: https://tularegion.ru
• Электронная приёмная (личный кабинет): https://tularegion.ru/live/ask/otprobr/greeting/
• Телефон доверия губернатора: 8‑800‑200‑71‑02 (круглосуточно)
• Электронный адрес для обращений: gubernator@tularegion.ru
• Горячая линия по вопросам ЖКХ, транспорта, дорог и др.: 8‑4872‑55‑55‑55

Контактный центр (КЦ)

КЦ работает в режиме 24/7 и принимает обращения по всем вопросам, касающимся
деятельности органов исполнительной власти Тульской области. Операторы фиксируют
обращения и передают их в соответствующие отделы.

Личный приём губернатора

График приёма

Как записаться на личный приём

• Через Электронную приёмную – заполнить форму и выбрать удобный день/время.
• По телефону доверия 8‑800‑200‑71‑02 – оператор уточнит детали.
• Через Telegram‑бота @radar_russbot (бот принимает заявки и формирует
  запрос в электронную приёмную).

Структура органов и руководящие лица

Руководство

• Губернатор Тульской области: Алексей Дюмин
• Первый заместитель губернатора / Председатель Правительства: Иван Петров
• Заместитель губернатора по социальным вопросам: Марина Сидорова
• Заместитель губернатора по экономике: Сергей Кузнецов

Ключевые отделы, принимающие обращения

1. Отдел по работе с обращениями граждан
2. Отдел экономического развития
3. Отдел социальной политики
4. Отдел инфраструктуры и транспорта
5. Отдел по борьбе с коррупцией (приёмы через портал)

Каждый отдел имеет собственный контактный телефон и почтовый ящик, указанные
в разделе «Контакты» на официальном сайте.

Как оформить обращение о фактах коррупции

Для сообщений о коррупционных правонарушениях предусмотрена отдельная форма
«Электронный документ» на портале Правительства Тульской области.

• Перейдите по ссылке: Электронная приёмная
• Выберите категорию «Коррупция».
• Заполните обязательные поля (ФИО, контактные данные, описание факта).
• Прикрепите любые подтверждающие документы (сканы, фотографии).
• Отправьте заявку – в течение 4‑х рабочих дней вы получите подтверждение о её получении.

Также можно позвонить в Телефон доверия 8‑800‑200‑71‑02 и оставить голосовое сообщение.

Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания

На портале «Открытый регион 71»
размещён раздел «Отзывы о работе органов власти». Здесь жители могут:

• Оставлять комментарии о работе конкретных отделов.
• Оценивать скорость и качество ответа (по шкале от 1 до 5).
• Скачивать статистику по решённым обращениям (обновляется раз в месяц).

По состоянию на июнь 2026 года средний рейтинг удовлетворённости составляет 4,3/5.
Наиболее часто отмечаются положительные отзывы о работе Отдела инфраструктуры
и Отдела социальной политики.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт губернатора: https://gubernator.tularegion.ru
• Telegram‑канал губернатора: @gubernator_tul
• Электронная приёмная (личный кабинет): https://tularegion.ru/live/ask/otprobr/greeting/
• Телефон доверия: 8‑800‑200‑71‑02
• Электронная почта: gubernator@tularegion.ru
• Портал «Открытый регион 71» (отзывы): https://otkritiyregion71.ru

Краткое резюме

Telegram‑канал губернатора Тульской области – удобный способ получать новости и
быстрые ссылки на официальные формы обратной связи. Для отправки заявлений,
сообщений о коррупции, записи на личный приём и получения консультаций используйте
перечисленные выше контакты: официальный сайт, телефон доверия, электронную почту
и личный кабинет. Регулярно проверяйте раздел отзывов, чтобы оценить эффективность
работы органов власти и внести свои предложения.

Помните, что все обращения фиксируются в системе и рассматриваются в соответствии с
законодательством РФ. Ваш голос важен – им можно улучшить жизнь в Тульской области!