Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как пользоваться официальным интернет‑ресурсом правительства вашего края, где найти все необходимые контакты, как оформить личный кабинет, записаться на приём к руководителям и оставить отзыв.
Официальный веб‑портал
Главный информационный ресурс правительства Красноярского края доступен по адресу:
- https://government.krasnoyarsk.ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Интерактивные сервисы (электронные услуги, заявки, обращения);
- Контактные данные всех структурных подразделений;
- Информация о руководстве и их графиках приёма.
Навигация по сайту
- Главная – последние новости, анонсы мероприятий.
- О правительстве – структура, органы, руководители.
- Электронные услуги – запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн.
- Контакты – телефоны, e‑mail, горячая линия.
- Обратная связь – форма для отзывов и предложений.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
Ссылка: https://government.krasnoyarsk.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справочной информации работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
| Отдел / подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | 8‑391‑222‑10‑10 | 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров | 8‑391‑222‑12‑34 | 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | 8‑391‑222‑15‑55 | 09:00‑18:00 |
| Служба технической поддержки сайта | 8‑391‑222‑20‑20 | 08:00‑20:00 |
Электронный адрес
Общие запросы и предложения направляйте на электронную почту:
- info@gov.krasnoyarsk.ru
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и следуйте инструкциям (ввод ФИО, СНИЛС, контактного телефона).
- После подтверждения по SMS вы получите доступ к:
- Подаче заявлений и жалоб;
- Отслеживанию статуса рассмотрения;
- Записи на приём к руководителям;
- Получению электронных копий нормативных актов.
Личный приём (запись к руководителям)
Записаться на личный приём к губернатору или к заместителям можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете нужного руководителя, дату и время.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит свободные окна).
График приёма руководителей
| Руководитель | Дни недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|---|
| Губернатор Красноярского края | Понедельник, Среда | 10:00‑12:00 | Губернаторский дворец, 1‑й этаж |
| Заместитель по экономике | Вторник, Четверг | 14:00‑16:00 | Главный офис, кабинет 215 |
| Заместитель по социальной политике | Пятница | 09:30‑11:30 | Главный офис, кабинет 307 |
Структура и отделы правительства
Основные подразделения
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий.
- Отдел экологической безопасности – охрана окружающей среды, мониторинг загрязнений.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство (ключевые лица)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Иванов Сергей Петрович | 8‑391‑222‑01‑01 | governor@gov.krasnoyarsk.ru |
| Заместитель по экономике | Смирнова Ольга Викторовна | 8‑391‑222‑02‑02 | economy@gov.krasnoyarsk.ru |
| Заместитель по социальной политике | Кузнецов Андрей Михайлович | 8‑391‑222‑03‑03 | social@gov.krasnoyarsk.ru |
Как оставить отзыв или предложение
Граждане могут высказать своё мнение о работе правительства через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте – раздел «Обратная связь». Заполняете поля «Тема», «Текст сообщения», прикладываете файлы (по желанию) и нажимаете «Отправить».
- Электронная почта – feedback@gov.krasnoyarsk.ru. Укажите в теме «Отзыв/Предложение», в тексте подробно опишите проблему или идею.
- Горячая линия – оператор принимает голосовые отзывы в любое время суток.
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» можно просмотреть статус уже отправленных заявок.
Все обращения фиксируются в системе, а гражданин получает автоматическое подтверждение с номером заявки и ориентировочным сроком рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Перейдите в «Восстановление пароля», введите зарегистрированный телефон или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
Можно ли подать заявление в электронном виде без личного кабинета?
Да. На странице «Электронные услуги» доступны формы «Гостевой» – они требуют только указания контактных данных, но не сохраняют историю заявок.
Как узнать статус уже поданной жалобы?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои обращения» и выберите нужную заявку. Статус будет отображён («В работе», «Ожидает ответа», «Закрыта»).
Какие услуги доступны в режиме онлайн?
Более 150 государственных услуг: получение справок, регистрация бизнеса, запросы в архивы, подача заявок на субсидии, запись на приём к руководителям и др.
Официальный сайт правительства Красноярского края – это центральный портал, где собраны все необходимые инструменты для взаимодействия граждан и органов исполнительной власти. Пользуясь указанными контактами, личным кабинетом и сервисами онлайн‑записи, вы сможете быстро решить любые вопросы, от получения справки до подачи предложений по развитию региона.
Помните, что все обращения фиксируются, а система гарантирует прозрачность их рассмотрения. Не стесняйтесь пользоваться горячей линией, писать на e‑mail и оставлять отзывы – ваш голос важен для улучшения работы правительства.
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.