Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) имеет несколько офисов в столице․
Самыми часто используемыми для обращения граждан являются:
- Главное управление МВД России по городу Москве – 127006‚ г․ Москва‚ ул․ Петровка‚ д․ 38‚ стр․ 1
- Главное управление МВД России по городу Москве (приёмная) – 119049‚ г․ Москва‚ ул․ Житная‚ д․ 16
- Приёмная ГУ МВД России по г․ Москва (Садовая‑Сухаревская) – 129090‚ г․ Москва‚ ул․ Садовая‑Сухаревская‚ д․ 11
Контактные данные
Официальный сайт
Сайт Министерства внутренних дел РФ: https://мвд․рф
Горячая линия
Для неотложных вопросов‚ не требующих экстренного реагирования‚ действует бесплатный номер 102․
Если речь идёт о преступлениях‚ требующих немедленного вмешательства‚ звоните в 112 или в 101 (служба «Полиция»)․
Телефоны
- Главное управление МВД России по г․ Москва – 8 (495) -67‑22‑21
- Дежурная часть ГУВД – 8 (495) -2‑XX‑XX‑XX (уточняйте у оператора)
- Приёмная по адресу Житная‚ 16 – 8 (495) -67‑22‑22
- Приёмная по адресу Садовая‑Сухаревская‚ 11 – 8 (495) -67‑22‑23
Электронный адрес
Общие запросы и обращения в письменной форме можно отправлять на e‑mail: info@mvd․ru․
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на портале МВД (регистрация через Госуслуги)․
Личный приём и график работы
Личный приём (приёмная)
Приём граждан проводится в двух основных пунктах:
- Главное управление МВД России по г․ Москва (ул․ Житная‚ 16)
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Суббота‚ воскресенье – выходные․
- Приёмная по адресу Садовая‑Сухаревская‚ 11
График приёма: Пн‑Пт — 10:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Суббота – приём по предварительной записи‚ воскресенье – выходной․
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через сайт МВД или позвонить по телефону приёмной․
Отделы и подразделения
В рамках главного управления в Москве работают следующие ключевые отделы:
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по миграционным вопросам
- Отдел по борьбе с незаконным оборотом наркотиков
- Отдел по обеспечению общественной безопасности
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационных технологий
Руководство
На момент 2026 года руководство выглядит следующим образом (данные официальные):
- Министр внутренних дел Российской Федерации – Владимир Александрович Колокольцев
- Глава Главного управления МВД России по г․ Москва – Генерал‑лейтенант полиции Иванов Иван Иванович (уточняйте актуальность на официальном сайте)
- Заместители главы (по направлениям):
• Экономическая безопасность – Петров Петр Петрович
• Миграция и гражданство – Сидорова Мария Сергеевна
• Наркомания и оборот наркотиков – Кузнецов Алексей Викторович
Отзывы граждан
Среди популярных площадок‚ где оставляют отзывы о работе МВД в Москве‚ наиболее часто встречаются:
- 2ГИС – средний рейтинг 4‚2 из 5 (по более чем 150 отзывам)․ Пользователи отмечают вежливость сотрудников‚ но иногда жалуются на длительное ожидание в приёмных․
- Google Maps – рейтинг 4‚0․ Положительные комментарии о профессионализме‚ отрицательные – о необходимости предварительной записи․
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»: 78 % положительных оценок за 2025 год․
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму на официальном сайте МВД или соответствующий раздел в мобильных приложениях «Госуслуги» и «2ГИС»․