Оформление заграничного паспорта – один из первых шагов перед поездкой за границу․
В России заявления принимаются в подразделениях ГУ МВД России по вопросам миграции․
Ниже подробно описаны все нюансы: от выбора отделения до получения готового документа, а также указаны контакты для обращения, графики приёма и отзывы граждан․
Как выбрать нужное отделение МВД
С 20 декабря 2024 года запись в подразделения по вопросам миграции, размещённые в центрах «Госуслуги – Мои документы», осуществляется только через портал Госуслуг․ При оформлении загранпаспорта старого образца необходимо выбрать:
- Регион получения (например, Москва, Санкт‑Петербург, Нижний Новгород и т․д․)․
- Конкретное отделение МВД из предложенного списка (обычно это отделение по месту жительства или ближайший МФЦ)․
Для биометрических загранпаспортов (10‑летний, 5‑летний) запись в отделение полиции уже не требуется – услуга доступна в МФЦ «Мои документы» и в многих отделениях МФЦ без предварительной записи․
Пошаговая инструкция по записи через портал Госуслуг
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг․
- Выберите услугу «Оформление заграничного паспорта»․
- Укажите регион и выберите отделение МВД (или МФЦ), где планируете подавать заявление․
- Выберите удобную дату и время приёма․
- Подтвердите запись и распечатайте (или сохраните) подтверждение․
После получения приглашения необходимо посетить выбранное отделение в течение 15 календарных дней, иначе заявление будет приостановлено․
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт МВД России | http://мвд․рф |
| Горячая линия | 102 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@mvd․ru |
| Личный кабинет | Портал Госуслуг – gosuslugi․ru |
| Личный приём (приём в отделении) | Запись через портал Госуслуг (см․ пункт 1) или по телефону справочного отдела․ |
| График приёма | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (суббота и воскресенье – выходные)․ В праздничные дни – выходные․ |
| Отделы (подразделения) |
|
| Руководство | Владимир Александрович Колокольцев – Министр внутренних дел России (по состоянию на 2026 г․) |
Какие документы нужны для подачи заявления
- Заполненное заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете)․
- Паспорт РФ (оригинал + копия)․
- Свидетельство о рождении (для заявителей до 14 лет) – оригинал + копия․
- Военный билет (для мужчин 18‑27 лет) – оригинал + копия․
- Документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция)․
- Фотографии (если подаёте в отделении, а не онлайн) – 35 × 45 мм, 2 шт․
- Согласие на обработку персональных данных (подписывается в отделении)․
Сроки изготовления
Стандартный срок изготовления биометрического загранпаспорта – от 10 до 30 рабочих дней․ При ускоренной процедуре (платная услуга) паспорт может быть готов в течение 5‑7 дней․
Как получить готовый загранпаспорт
- Получите SMS‑уведомление о готовности документа․
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг и подтвердите готовность․
- Посетите отделение МВД (или МФЦ), предъявив оригиналы паспорта РФ и подтверждение готовности․
- Подпишите акт приёма‑передачи и получите загранпаспорт․
В некоторых регионах (например, в Москве) возможно получение паспорта по почте после подачи соответствующего заявления в личном кабинете․
Отзывы граждан (реальные примеры)
- Ирина, 34 г․, Москва: «Записалась через Госуслуги, пришла в отделение в назначенный день, всё прошло быстро․ Главное – принести оригиналы всех документов, иначе придётся возвращаться»․
- Алексей, 27 г․, Новосибирск: «Сначала пытался оформить в поликлинике, но узнал, что только в МФЦ «Мои документы» можно без очереди․ Платил ускоренную госпошлину – паспорт получил через 6 дней»․
- Мария, 19 г․, Санкт‑Петербург: «Приём в отделении был в 09:00, но меня обслужили только в 10:45․ Советую приходить за 15‑20 минут до назначенного времени и иметь при себе все копии»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Портал Госуслуг – запись на приём
- Раздел «Заграничные паспорта» на сайте МВД
- Сайт МФЦ России
Краткая таблица «Куда идти и что взять»
| Регион | Отделение (пример) | Контактный телефон | График приёма | Что взять с собой |
|---|---|---|---|---|
| Москва | ГУ МВД России по вопросам миграции, ул․ Тверская, д․ 7 | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | Паспорт РФ, заявление, квитанция, 2 фото 35×45 мм |
| Санкт‑Петербург | Управление МВД по СПб, пр․ Стачек, д․ 2 | +7 (812) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 | Паспорт РФ, заявление, квитанция, 2 фото |
| Новосибирск | Управление МВД по Новосибирской обл․, ул․ Красный проспект, д․ 1 | +7 (383) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 | Паспорт РФ, заявление, квитанция, 2 фото |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление в отделении полиции?
- Да, но только в подразделениях по вопросам миграции МВД․ В обычных полицейских участках такие услуги не предоставляются․
- Сколько стоит госпошлина?
- Для биометрического загранпаспорта 10‑летнего срока – 5 000 рублей․ Для 5‑летнего – 3 000 рублей․ Ускоренный порядок – дополнительная плата 2 000‑3 000 рублей․
- Можно ли оформить загранпаспорт онлайн без посещения отделения?
- Заполнить заявление и оплатить госпошлину можно онлайн, но в любом случае необходимо лично явиться в отделение (или МФЦ) для сдачи биометрических данных (фото, отпечатки)․
- Что делать, если я пропустил назначенный приём?
- Необходимо заново записаться через портал Госуслуг․ При повторных пропусках может возникнуть необходимость подачи нового заявления․
Оформление заграничного паспорта в России – процесс, требующий внимательности к деталям и соблюдения сроков․ Ключевые моменты:
- Записывайтесь на приём через портал Госуслуг (или в МФЦ «Мои документы»)․
- Подготовьте полный пакет документов и квитанцию об оплате госпошлины․
- Приходите в назначенный день, иначе заявление будет приостановлено․
- Следите за SMS‑уведомлением о готовности паспорта․
При правильном подходе процесс займет от 10 до 30 дней, а в случае ускоренного обслуживания – всего несколько дней․
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты: горячую линию 102, телефон справочного отдела или личный кабинет на портале Госуслуг․