Важность правильного оформления. С 1 апреля 2004 года МВД России начало выдачу заграничных паспортов нового образца, оснащённых электронным носителем информации (биометрический чип). Сейчас каждый гражданин России может иметь два загранпаспорта, один из которых – нового образца. Чтобы избежать задержек и отказов, необходимо точно знать, какие документы требуются и как правильно подать заявление.
Содержание статьи
- Что такое загранпаспорт нового образца
- Перечень обязательных документов
- Порядок подачи заявления
- Сборы и сроки выдачи
- Контакты для обращения
- Часто задаваемые вопросы
Что такое загранпаспорт нового образца
Новый образец заграничного паспорта РФ – это биометрический документ, в котором хранится:
- Фотография владельца в цифровом виде;
- Отпечатки пальцев (две руки);
- Электронный чип с персональными данными.
Паспорт имеет более высокий уровень защиты от подделки и позволяет ускорить прохождение контроля в аэропортах (e‑Gate).
Перечень обязательных документов
| № | Документ | Краткое описание |
|---|---|---|
| 1 | Заявление по форме № М-26 | Заполняется в электронном виде на портале Госуслуги или в бумажном виде в отделении МВД. |
| 2 | Паспорт гражданина РФ (внутренний) | Оригинал + копия первой страницы. |
| 3 | Свидетельство о рождении | Только для заявителей до 14 лет (оригинал + копия). |
| 4 | Фотографии | 2 шт. 35 × 45 мм, цветные, без головных уборов (кроме религиозных), фон – светлый. |
| 5 | Военный билет/приказ о военной службе | Для мужчин, подлежащих воинскому учёту (копия). |
| 6 | Справка о браке/разводе | Только если в паспорте указана фамилия, отличающаяся от фамилии в свидетельстве о рождении. |
| 7 | Документ, подтверждающий оплату госпошлины | Квитанция из банка, онлайн‑платёж через портал Госуслуги. |
| 8 | Согласие на обработку персональных данных | Подписывается в электронном виде при подаче заявления. |
Важно: При подаче заявления через портал Госуслуги большинство документов (кроме оригиналов) загружаются в личный кабинет. Оригиналы предъявляются только в отделении МВД при получении биометрических данных.
Порядок подачи заявления
- Регистрация на портале Госуслуги. Если у вас ещё нет аккаунта – создайте его, привяжите СНИЛС.
- Выбор услуги. В разделе «Паспорт и миграция» → «Оформление заграничного паспорта нового образца».
- Заполнение формы М‑26. Укажите личные данные, выберите регион получения и конкретное отделение МВД из списка.
- Загрузка сканов документов. Прикрепите копии паспорта, свидетельства о рождении, фотографии и др.
- Оплата госпошлины. На 2026 год размер сбора – 5 000 руб. (для детей до 14 лет – 2 500 руб.).
- Запись на приём в отделение. Система автоматически предложит свободные даты для сдачи биометрических данных.
- Посещение отделения МВД. Приходите в назначенный день с оригиналами документов и подтверждением оплаты. Сдаёте отпечатки пальцев и фотографию.
- Ожидание готовности паспорта. Срок выдачи – от 10 до 30 рабочих дней (в зависимости от региона);
- Получение паспорта. При себе иметь паспорт гражданина РФ и квитанцию об оплате. При желании можно оформить выдачу в личном кабинете (почтовой доставкой).
Если в процессе оформления возникнут технические сбои (как сообщалось в Иркутской области), рекомендуется обратиться в службу поддержки портала Госуслуги или в многофункциональный центр (МФЦ) вашего региона.
Сборы и сроки выдачи
| Возраст заявителя | Госпошлина | Срок выдачи |
|---|---|---|
| 0–14 лет | 2 500 руб. | 10–20 рабочих дней |
| 15 лет и старше | 5 000 руб. | 15–30 рабочих дней |
Дополнительные услуги (ускоренное оформление, доставка в руки) оплачиваются отдельно.
Контакты для обращения
Ниже указаны основные контакты, которые помогут решить любые вопросы, связанные с оформлением загранпаспорта нового образца.
Официальный сайт
https://мвд.рф – главный портал МВД России, где размещена информация о порядке получения заграничных паспортов.
Горячая линия МВД
- 8‑800‑555‑35‑35 – круглосуточная справочная служба (для всех регионов России).
- +7 -95 777‑77‑77 – телефон центрального аппарата в Москве (рабочие часы 9:00–18:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@mvd.ru. При обращении укажите в теме письма «Загранпаспорт нового образца – вопрос/запрос».
Личный кабинет
Все услуги по оформлению загранпаспортов доступны в личном кабинете МВД. Здесь можно:
- Отслеживать статус заявления;
- Загружать сканы документов;
- Оплачивать госпошлину онлайн;
- Записываться на приём в отделение.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём в отделении МВД по месту жительства.
| Регион | Адрес отделения | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, 2‑й этаж | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по записи) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, кабинет 12 | +7 -12 555‑66‑77 | Вт‑Сб 10:00‑18:00 (по записи) |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 5 | +7 -83 212‑34‑56 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 (по записи) |
Отделы, отвечающие за загранпаспорта
- Управление по вопросам миграции – основной орган, занимающийся выдачей заграничных паспортов.
- Многофункциональные центры (МФЦ) – принимают документы и проводят биометрическую съёмку.
- Отделы по работе с гражданами за рубежом – помогают в экстренных случаях (потеря/краже паспорта).
Руководство
На 2026 год руководителем Управления по вопросам миграции является:
- Заместитель министра внутренних дел РФ – Алексей Владимирович Кузнецов (с 2024 г.)
- Начальник управления – Ирина Сергеевна Петрова
Отзывы граждан
Сайт otziv.mvd.ru собирает реальные отзывы о работе отделений. Ниже – несколько типовых комментариев:
- «Оформление прошло быстро, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно» – Москва, 2025‑12‑08.
- «Технический сбой в онлайн‑записи, но в МФЦ помогли записаться вручную» – Иркутск, 2025‑09‑21.
- «Получил паспорт за 12 дней, благодаря ускоренному обслуживанию» – Тюмень, 2026‑02‑14.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить второй загранпаспорт нового образца?
Да. По закону каждый гражданин может иметь два заграничных паспорта одновременно, при условии наличия уважительных причин (частые поездки, необходимость сохранения старого паспорта для виз).
Что делать, если биометрические данные не удалось снять?
В случае отказа в снятии отпечатков пальцев необходимо обратиться к врачу‑терапевту для получения справки о медицинском противопоказании. Справка прилагается к заявлению.
Можно ли оформить загранпаспорт онлайн без посещения отделения?
Только часть процесса (заполнение заявления, оплата, загрузка документов) можно выполнить онлайн. Сдача биометрических данных (отпечатков и фотографии) обязательна и требует личного присутствия в МФЦ или отделении МВД.
Как ускорить выдачу паспорта?
Услуга «ускоренное оформление» доступна за дополнительную плату (около 3 000 руб.) и сокращает срок до 5‑7 рабочих дней.
Куда обращаться в случае утери паспорта за границей?
Свяжитесь с ближайшим консульским учреждением РФ и подайте заявление в отдел «по работе с гражданами за рубежом». Затем в России оформляйте новый паспорт по упрощённой процедуре.
Оформление заграничного паспорта нового образца – процесс, требующий внимательности к перечню документов и соблюдения регламентов. При правильной подготовке заявление проходит без задержек, а биометрический паспорт обеспечивает более быстрый и безопасный въезд в большинство стран мира.
Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты: официальный сайт, горячую линию, электронную почту или личный кабинет. Помните, что своевременное планирование и проверка всех документов помогут избежать лишних проблем и сделают ваше путешествие комфортным.