Отделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ОГИБДД) Управления внутренних дел по Северо-Восточному административному округу (УВД по СВАО) Главного управления МВД России по городу Москве — это ключевой структурный подразделение, обеспечивающее безопасность дорожного движения на территории одного из крупнейших районов столицы. В статье собрана актуальная контактная информация, структура подразделения, порядок обращения граждан и другая полезная информация.
Общее описание и статус
ОГИБДД УВД по СВАО ГУ МВД России осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона «О полиции», Устава ДПС, приказов Министра внутренних дел РФ и нормативных актов ГУ МВД по Москве.
- Ведомственная подчиненность: ГУ МВД России по г. Москве → УВД по СВАО → ОГИБДД.
- Территория ответственности: Северо-Восточный административный округ г. Москвы (включает 17 районов: Алексеевский, Алтуфьевский, Бабушкинский, Бибирево, Бутово Северное, Вешняки, Гольяново, Лосиноостровский, Марьина Роща, Марфино, Отрадное, Ростокино, Северное Медведково, Свиблово, Северное Измайлово, Ярославский, Яндекс, примечание: перечень районов может уточняться).
- Основные задачи: обеспечение безопасности дорожного движения, регистрация транспортных средств, выдача водительских удостоверений, контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП, профилактика правонарушений.
Контакты для обращений
Ниже приведены основные реквизиты для связи с отделением. Внимание: Номера телефонов прямых линий и приемных могут меняться, рекомендуется уточнять их на официальном сайте или через единую справочную.
Почтовый и юридический адрес
129226, г. Москва, ул. Ростова, д; 5, корп. 1 (Здание УВД по СВАО).
ОГИБДД обычно размещается в этом же здании или в примыкающем корпусе. Вход для посетителей, приходящих в ОГИБДД (регистрация авто, права), часто организован отдельно — со стороны парковки/двора.
Телефоны справочно-информационной службы (Единая справка УВД по СВАО)
- +7 (495) -09-30-00 — Дежурная часть УВД по СВАО (круглосуточно).
- +7 (495) -09-30-XX — Справочный бюро УВД (для уточнения прямых номеров отделов ОГИБДД).
Горячая линия / Телефоны доверия
- ###-###-#### — Единая горячая линия МВД России (круглосуточно, бесплатно по всей РФ). Принимает сообщения о коррупционных фактах, нарушении прав граждан сотрудниками полиции.
- +7 (495) -09-30-XX, Телефон доверия начальника УВД по СВАО (обычно указывается на официальном сайте УВД в разделе «Обращения граждан»).
- +7 (499) -16-XX-XX — Горячая линия ГУ МВД России по Москве.
Ключевые телефоны отделов ОГИБДД (Примерная структура, уточняйте по справке)
| Подразделение / Услуга | Телефон (примерный формат) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| МРЭО (Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел) — Регистрация ТС, ВУ | +7 (495) -09-XX-XX | Только по предварительной записи через Госуслуги |
| ОТД ДПС (Отдел организации движения и патрульной службы) | +7 (495) -09-XX-XX | Круглосуточно (дежурный офицер) |
| ГИБДД по расследованию ДТП (Группа ОГИБДД по ДТП) | +7 (495) -09-XX-XX | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Бухгалтерия / Касса (оплата штрафов, госпошлин на месте) | +7 (495) -09-XX-XX | Рабочие дни (уточнять часы) |
| Приемная начальника ОГИБДД | +7 (495) -09-XX-XX | По графику личного приема |
* Точные добавочные номера (XX-XX) лучше запрашивать по единой справке УВД +7 (495) -09-30-00 или смотреть на официальном сайте в разделе «Структура» → «ОГИБДД».
Электронные адреса (E-mail)
Официальная приемная УВД по СВАО (через которую проходят обращения и в ОГИБДД):
- uvd_svao@mos.mvd.ru — Общий адрес Управления (для письменных обращений, жалоб, заявлений).
- На сайте sv.mos.mvd.ru в разделе «Обращения граждан» работает электронная форма обратной связи — это самый надежный способ направить официальное обращение с гарантированным регистрационным номером.
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный интернет-ресурс
Сайт УВД по СВАО ГУ МВД России: https://sv.mos.mvd.ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс-релизы ОГИБДД.
- Контакты структурных подразделений (актуальные телефоны).
- Графики приема граждан.
- Информация о проездных документах, режиме движения, фото/видеофиксации.
- Форма электронного обращения.
Личный кабинет (Госуслуги / МВД)
Отдельного «личного кабинета» именно на сайте УВД по СВАО для физических лиц не существует. Все основные услуги ОГИБДД предоставляются через федеральный портал:
- Госуслуги (ESIA) — запись на прием в МРЭО, замена ВУ, регистрация авто, оплата штрафов ГИБДД, проверка штрафов.
- Сайт ГИБДД МВД России (gibdd.ru) — проверка штрафов по номеру УВ/STS, база угнанных авто, практика экзаменов ПДД, карта камер фотофиксации.
- Приложение «МВД России» / «Госуслуги Авто» — мобильный доступ к услугам.
Личный прием граждан и График приема
Порядок обращения
- Предварительная запись обязательна для получения услуг МРЭО (регистрация, права, экзамены) через портал Госуслуги. Без записи в электронной очереди принять к приему могут отказать.
- Прием жалоб, заявлений, обращений руководителями осуществляется по установленному графику.
- При личном визите обязательно иметь при себе: паспорт РФ, водительское удостоверение (если есть), документы на ТС (СТС, ПТС/эПТС), распечатку записи с Госуслуг (или QR-код в приложении).
Примерный график приема граждан в МРЭО ОГИБДД УВД по СВАО (ул. Ростова, 5)
График может меняться! Подтверждайте на сайте или при записи на Госуслугах.
| День недели | Часы приема (примерные) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00–14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00–14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00–14:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 | Увеличенный день (перерыв 13:00–14:00) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день (перерыв 13:00–14:00) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Не каждую неделю (по расписанию на Госуслугах) |
| Воскресенье | Выходной | — |
График личного приема руководителей (Начальник ОГИБДД, Заместители)
Обычно проводится один раз в неделю (чаще всего среда или четверг днем).
- Точное время и день недели публикуется на сайте sv.mos.mvd.ru в разделе «Обращения граждан» → «Прием граждан руководителями».
- Для записи на личный прием к руководителю нужно звонить в приемную ОГИБДД или УВД заранее (телефон справки +7 (495) -09-30-00).
Структура и Отделы ОГИБДД УВД по СВАО
В состав ОГИБДД по СВАО входят следующие основные структурные единицы:
МРЭО (Межрайонные регистрационно-экзаменационные отделы)
На территории СВАО обычно функционируют несколько МРЭО (например, МРЭО №1, МРЭО №2 и др.), обслуживающие разные районы округа. Они обеспечивают:
- Государственную регистрацию транспортных средств (учет, выдача СТС, номерных знаков).
- Выдачу и замену водительских удостоверений (международных прав).
- Организацию и проведение теоретических и практических экзаменов по ПДД.
- Выдачу дубликатов документов.
Адреса МРЭО на СВАО (уточняйте при записи на Госуслугах):
- ул. Ростова, д. 5 (Главное здание УВД).
- Возможны дополнительные площадки в районе Алтуфьевского шоссе, Ярославского шоссе, проспекте Мира.
ОТД ДПС (Отдел организации дорожного движения и патрульной службы)
- Обеспечение патрулирования улиц и магистралей (Ярославское, Дмитровское, Ленинградское ш., МКАД, ТТК).
- Регулирование движения, дежурные посты ДПС.
- Работа с камерами фото/видеофиксации.
Группа (Отдел) по расследованию ДТП
- Производство процессуальных проверок по материалам ДТП.
- Расследование уголовных дел (ст. 264 УК РФ) и дел об АП (КоАП РФ).
- Взаимодействие со страховыми компаниями.
Отдел по надзору за безопасностью движения (ОНБД)
- Контроль за деятельностью автоперевозчиков, такси, учебных автошкол;
- Проверка технического состояния ТС (техосмотр), тachографов.
КЭО (Командно-эксплуатационный отдел / Центр управления)
- Круглосуточное управление потоками, координация патрулей, мониторинг камер «Стрелка», «Кристан», «Автоураган».
Руководство
Сведения о руководящем составе публикуются в открытых источниках (сайт УВД, СМИ). Должности могут менятся при ротации кадров.
- Начальник УВД по СВАО ГУ МВД России: [ФИО актуального руководителя — см; сайт sv.mos.mvd.ru, раздел «Руководство»].
- Начальник ОГИБДД УВД по СВАО (Начальник ГИБДД по округу): [ФИО актуального руководителя ОГИБДД — см. сайт или справку +7 (495) -09-30-00].
- Заместители начальника ОГИБДД: Курируют разные направления (МРЭО, ДПС, ДТП, ОНБД, логистика/кадры).
- Начальники МРЭО: Назначаются на каждый МРЭО отдельно.
Для обращения к конкретному руководителю используйте форму на сайте или телефон приемной ОГИБДД.
Отзывы и рейтинг деятельности
Оценка работы ОГИБДД УВД по СВАО гражданами формируется на основе личного опыта посещения МРЭО, взаимодействия с инспекторами ДПС и рассмотрения обращений.
Основные каналы для оставления отзыва:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Ру) → Раздел «Оценка качества услуг» — после оказания услуги (замена прав, регистрация авто) система предлагает оценить качество и оставить комментарий. Это официальный канал, анализируемый руководством МВД.
- Сайт УВД по СВАО (sv.mos.mvd.ru) → «Обращения граждан» → «Электронная приемная», для официальных жалоб, предложений, благодарностей. Требует авторизации (Госуслуги) или ввода паспортных данных. Гарантирует ответ в установленные законом сроки (30 дней).
- Карты Яндекс / 2ГИС / Google Maps, карточка организации «УВД по СВАО» или «МРЭО ГИБДД СВАО». Здесь оставляют бытовые отзывы про очереди, вежливость, парковку, работу терминалов.
- Социальные сети и форумы (группы районов СВАО во ВКонтакте, форумы автолюбителей), неофициальные, но часто оперативные отзывы о работе конкретных инспекторов или постов ДПС.
Типичные темы отзывов (обобщенно):
- Позитивные: Внедрение электронной очереди на Госуслугах значительно сократило время ожидания в МРЭО; вежливый персонал окно «Мои Документы» / МФЦ (если услуги делегированы); оперативная реакция патрулей на вызовы.
- Негативные: Длительное ожидание на практическом экзамене в сезон; сложность дозвона по справочным телефонам; парковка у здания УВД (ул. Ростова) часто переполнена; бюрократические задержки при сложных регистрационных действиях (унаследованные авто, кастомные ТС).
Важные советы при обращении в ОГИБДД УВД по СВАО
✅ Чек-лист перед визитом:
- Запишитесь на Госуслугах. Без записи в МРЭО вас не примут (кроме срочных случаев, регламентированных законом).
- Проверьте комплект документов по чек-листу на Госуслугах для вашей конкретной услуги (оригиналы + копии часто нужны).
- Оплатите госпошлину заранее через Госуслуги (с 30% скидкой) или придите с квитанцией/QR-кодом. В МРЭО могут не принимать наличные.
- Планируйте время на парковку. У здания ул. Ростова, 5 парковка ограничена. Удобнее доехать на общественном транспорте (м. «ВДНХ», «Ботанический сад», «Ростокино» МЦК) или такси.
- Для ДТП: Если попали в аварию на СВАО, вызывайте инспекторов по телефону 112 или 102. Не сдвигайте авто до приезда ДПС, если есть пострадавшие или спор обстоятельств. Есть возможность оформить «Европротокол» (приложение «Госуслуги Авто» или «ДТП.Европротокол») при отсутствии споров и ущербе до 400 тыс. руб. (100 тыс. руб. до 2023 г. — уточняйте текущие лимиты).
Резюме: Ключевые ссылки и номера «в один клик»
- Сайт УВД по СВАО: sv.mos.mvd.ru
- Госуслуги (запись, услуги, отзывы): gosuslugi.ru
- Сайт ГИБДД (штрафы, экзамены, камеры): gibdd.ru
- Единая горячая линия МВД: ###-###-####
- Дежурная часть УВД по СВАО (круглосуточно): +7 (495) -09-30-00
- Адрес главного здания (МРЭО, приемная): г. Москва, ул. Ростова, д. 5, корп. 1
Данная статья носит справочный характер. Контактные данные, графики приема и руководящий состав могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте sv.mos.mvd.ru или портале Госуслуги перед визитом.