Общее описание. ОГКУ «Правительство для граждан» – это многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области. Основная цель организации – обеспечение граждан и юридических лиц доступом к услугам по принципу «одного окна» в электронной форме.

Официальные реквизиты

• Полное наименование: Областное государственное корпорационное учреждение «Правительство для граждан»
• ОГРН: 1047300994267
• ИНН: 7325048537
• КПП: 732501001
• ОКПО: 25475046
• ОКВЭД: 63.11.1 – деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов

Адреса

• Юридический адрес: 432017, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Гончарова, д. 11
• Фактический (приёмный) адрес: г. Ульяновск, ул. Энгельса, д. 3 (GPS: 54.31565094, 48.388885498)

Официальный сайт и электронная почта

• Сайт: https://www.mfc-ululgvp.ru
• E‑mail: info@ul.ru (общий почтовый ящик)

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (единый контакт‑центр): 8 800 555‑00 00 (круглосуточно)
• Телефоны приёмного отдела:
  • +7 (8422) -2‑01‑94
  • +7 (8422) -7‑02‑57
  • +7 (951) -96‑11‑60 (мобильный)
• Факс: +7 (8422) -2‑01‑94

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале:

1. Перейдите по ссылке https://www.mfc-ululgvp.ru/lk.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, контактный телефон).
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
4. После входа в кабинет вы сможете подавать заявки, отслеживать статус обращения и получать электронные документы.

Личный приём (приёмные часы)

График работы приёмного отдела:

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 17:00
Среда	09:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 16:00
Суббота, воскресенье	Выходные

Структура и отделы

• Отдел обслуживания граждан – приём и регистрация обращений, выдача справок.
• Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑заявки.
• Отдел государственных закупок – работа с тендерами и закупками.
• Отдел контроля и мониторинга качества – сбор отзывов, проведение аудитов.
• Юридический отдел – правовое сопровождение и консультации.
• Отдел кадров и обучения – подготовка персонала, внутренние семинары.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Генеральный директор	Новикова Ирина Сергеевна	+7 (8422) -2‑01‑94
Исполняющий обязанности директора	Макаров Сергей Павлович	+7 (8422) -7‑02‑57

Как оставить отзыв

Граждане могут оставить отзыв о работе ОГКУ «Правительство для граждан» несколькими способами:

1. Через форму обратной связи на официальном сайте (https://www.mfc-ululgvp.ru/feedback).
2. По электронной почте feedback@ul.ru с указанием темы «Отзыв».
3. Позвонить на горячую линию 8 800 555‑00 00 и выбрать пункт «Отзыв/жалоба».
4. Лично в приёмный отдел в рабочие часы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как получить копию выписки из ЕГРЮЛ? – Через личный кабинет, выбрав услугу «Запрос выписки» и оплатив госпошлину онлайн.
• Можно ли подать заявление на получение услуги без личного посещения? – Да, все основные услуги доступны в электронном виде через ЛК.
• Куда обращаться в случае отказа в предоставлении услуги? – Пишите в отдел контроля качества (email: control@ul.ru) или оставляйте жалобу через форму на сайте.

---

Контактная карта

Для построения маршрута к приёмному отделу используйте Яндекс.Карты или любой навигационный сервис.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите в электронную почту – мы всегда готовы помочь!